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tokyonissin 2007-5-3 10:43

一 位 职 业 经 理 人 的“ 打 工 哲 学 ” 4-1

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[size=4][color=blue]          一 位 职 业 经 理 人 的“ 打 工 哲 学 ”  4 -1 [/color][/size]
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[size=4][color=blue][size=2][color=royalblue]有打工仔就有企业,好像说反了?,应该是有企业就有打工仔,不过现在新推出了很多一人有限责任公司,老板连打工仔也兼并了,可见打工仔的命真苦,可苦还是得要打工,都当老板也就没有老板了。[/color][/size][/color][/size]
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一年三百六十五天,除了节假日,时间都基本交给企业安排,企业是什么?从我一个打工仔的角度来看,它更象一部机器,一部提供某种服务,并通过服务来赚取社会效益和经济效益的收费机器。


打工的人就象是这些机器中的某个零部件,重要的部件还可以发一点指令,不重要的只有听指令的份。,这样说好像有点打击那些年青的打工仔,但问问那些老打工的,应该同意的多一些,不过,现在机器比以前的要先进些,特别是那些进口的机器,所以,也许对你的功能要求要多一些,但估计零部件的角色一下还改不了。


找准了角色定位,接下来你要找老板了,在企业做事总要知道老板是谁吧?
老板还用找?可惜有的人还真的还不知道,我就经常听见有人说他一年见不着一次老板,那大概是指业主的老板吧,你最好还是要知道你自己的老板,也就是你的顶头上司,让我再强调一遍:你的上司,顶头上司就是你的老板。



有些人不大同意,原因是有点不服,凭什么呀,又不是他的钱。可是我要你服的不是上司这个人,而是他坐的位置,这是打工仔必备的基本素质,如果有一天,你也坐了那个位置,你就知道别人服你的也是那个位置,而不一定是你这个人才。



好,再来谈谈怎么样扮演好自己的角色,一个是服务者的角色,另一个是跟从者的角色。


做一个合格的服务者你的大老板支付你薪水,实质上是向你购买了一种服务,所以你要用你的技能提供这种服务,双方才算生意成交,

当然这个服务不一定是直接提供给大老板本人,而且服务的范围也因你的职务薪水不同而有异,你只有提供了服务才能拿到薪水,而服务水平越高,薪水就越高,当然,这个水平不是由你说,而是老板说了算。更多的时候,就是你的顶头上司来决定。


所以,该做什么,想得到什么,你自己可以选择。你不愿意提供更多的或者更好的服务,也没人能逼你,但你要知道,只有满意的服务,才能获得满意的报酬。


作为一个普通的打工仔,你没有下属,你要服务的就是你的上司,同事,或许还有顾客,所以你需要执行力,亲和力,还有专业能力,所以做好一个小职员也不是很容易。



从一个管理人员的角度来看,通常你最被看中的能力还是执行力,这不仅是说领导要你做什么你就做什么,还需要有一定的主动性,被动地执行是大多数人的习惯,可同样是做事,领导要你做才做与没要你做而做了,效果是大不相同的,

所以,对于那些你很清楚该做的事,与其等待命令,还不如先做,可能有人会挖苦你,你怕挖苦就没办法了。不过,到了四十多岁你还是普通职员,没人挖苦你,你也觉得没意思吧。

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tokyonissin 2007-5-3 10:53

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[font=Arial][color=royalblue][size=2][font=Tahoma]我当然不是说四十多岁的人不能做职员,只是希望那些有机会不做的人不要放过的好,好多这样的人并不是没有机会,只是有时把面子看得过重了点,再说了,那个挖苦你的人说不定当着领导背着你做了多少主动的工作,你还蒙在鼓里呢。[/font][/size][/color][/font]
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对于基层的打工者,还有一点值得重视的是同事之间的关系,我见过很多不错的年轻的打工仔,只是因为与同事关系未处理好而影响自己的工作,并最终影响到自己的事业发展,所以在某种意义上说,学会处理人际关系,是你打工生涯能否取得成功的前提。[/font][/size][/color][/font]
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如果你打工经验丰富,或许你手下有一帮下属,你就是管理人员了,你要服务的范围就大大扩展了,不仅有上司还多了其他部门,更有你的手下,你也得为他们提供服务,你也将扮演既是下属,还是领导,以及沟通能手的角色,

除了执行力仍被你的上司看重以外,你还需要一些平衡能力,这是你扮演的角色所需要的,上下左右你都要兼顾,不仅要看领导脸色,还要看同事和下属脸色,能把它做好,你的管理专业也快毕业了。


    服务领导,当然是你首先要考虑的问题。

你的领导,为什么不直接管理你的下属,当然不是因为你的水平高,多半是为了避免管理幅度过大,而不得不以增加管理的层级为代价来加强管理。


所以,你应该在尽可能地将领导的意图贯彻落实的基础上,更快,更准确地为领导提供一些决策所需要的资讯,以及建设性的意见和方案,以利于领导做出正确的决策。


对于其他部门,你也指挥不了他们,他们也拿你没办法,这就是朋友关系,所以,交友之道能用的都可以用上,最重要的是保持良好的沟通,并增加彼此之间的信任,建立一个良好的合作关系。


具体做的办法当然也无非是诚恳一点,互相尊重一点,即使你有时被逼无奈要损害点别人的部门利益,也要记得先打招呼,朋友嘛,谁还没有为难的时候,虽然放下电话的朋友会骂你,可这个道理他应该懂。


服务下属,这事听着都有点象唱高调,可服务好了,你也用不着那么高调了,执行力都有了,你还用唱高调吗?


管理人员看重下属的执行能力,太正常了,可有好多的人以为执行力全是天生的,就难免会唱高调了。


下属缺乏执行力,原因很多,主要还是后天因素,有缺乏做事意愿的,更多的是不会做的或者做不好的,没有意愿的可能是没有目标,也产生不了动力,

更多的人喜欢用压力来驱动他们,如果不,就怎样怎样,所以鞭子要不停地挥,时间长了,你也累了他也疲了,最后调门不得不越调越高,所以这样的方法不是不能用,而是尽量少用。


没有目标的人,你就辅导他订一个目标,不会做的人你就教他做的方法,做不好的人你要和他一起分析原因,通过你的耐心辅导,下属的能力也提高了,自信心也就随之增强,有能力的人都不用太驱使,他自己也要找表现的机会,还担心他没有执行力?


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bluemoon 2007-5-3 16:23

还有记时器啊!!呵呵!!
你的每篇文章都让我受益匪浅:loveliness:
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