tokyonissin 2007-4-27 19:41
职 场 "新 贵" 专 栏
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[size=3][color=blue] 以 利 他 创 造 贵 人[/color][/size]
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[size=2]我们公司有个同事，他来的第一天就有人告诉我“他长得不错喔！”所以，那天我还特别绕去那部门偷看一下。不过老实说，当时我真的不觉得他有什么特别吸引我的地方，在我眼里，他顶多是长得可爱吧！[/size]
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[size=2]而且那时我还想，“长得不错有什么要紧？工作做得好比较重要吧！”[/size]
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[size=2]不过，两年下来，情况大为逆转！不瞒大家说，我真的觉得他愈来愈好看呢！每次我看到他，再累的我，也会精神一振！[/size]
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[size=2]他几乎已经是一个担任“精神维他命”的偶像级人物呢！这观感的改变，想想其中的原因实在很多。如果一定要我简单归纳，至少有以下几点：[/size]
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[size=2]一、他把我们多年来最难卖的产品，业绩作得吓吓叫！[/size]
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[size=2]二、他很正面思考。虽然业绩很棒，但他做人一点也不骄傲，面对很难的挑战，[/size]
[size=2] 他总是乐观面对。[/size]
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[size=2]三、就算面对对他不好的人，他也一样不愤怒、不批评，EQ实在高。[/size]
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[size=2]四、他是顾问型业务，他很“专业”又“勤劳”，让我觉得他很优秀。[/size]
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[size=2]五、他会变魔术………！[/size]
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[size=2]很有意思的是，如果他需要帮忙，本部门不分男女，都很乐意为他加班！所以，感受到他的魅力的人，当然不只是我。[/size]
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[size=2]我想，如果同时有几个人来要求我的部门帮忙，我相信他的事，绝对会是被优先处理的，而且大家还会忙得挺高兴的。他在本部门，甚至比我这个主管还要吃得开呢！[/size]
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[size=2]魅力是“有规则可寻”的一门学问 [/size]
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[size=2]看到他能够赢得他人的好感，且左右逢源，这让我开始思考所谓“魅力”的议题。虽然乍看许多人的魅力，似乎是浑然天成的，不过，我认为这应该还是“有规则可寻”的一门学问，只要有心学习，应该可以后天培养。 [/size]
[size=2]首先要在外表上改进吗？也许是吧！外表上的改进，似乎是培养魅力最容易的起点！外表上改进了，人会比较有信心，信心也是一种魅力。[/size]
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[size=2]不过，最近一直被讨论的“整型”，真的是大可不必！(不信吗？你有因为某人整型，而更喜欢他的经验吗？应该很少吧！) [/size]
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[size=2] [img=267,4]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line2/line2-7.gif[/img][/size]
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[size=2]找到自己的型 [/size]
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[size=2]我认为，在外表上改进最简单的方法，就是“找到自己的型”，从找寻“适合自己”的发型、衣服、化妆开始，当你的造型愈适合自己，就会愈讨人喜欢。[/size]
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[size=2]如果你一时还没找到改进的起点，我建议找个好的发型设计师，配付适合的眼镜，应该是个不错的开始！ [/size]
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[size=2]创造他人的利益 [/size]
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[size=2]除了长相讨喜之外，如果你能够给他人一些“好处”，使他人快乐的能力，例如你可以：“创造他人的利益、给人带来欢乐、让人产生信心、”等等，应该也都是会让你变得迷人的元素。[/size]
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[size=2]或是，你能力很好，却不自满，这是让人心生倾慕、想要见贤思齐，这些正面的能量，也算是给他人的“好处”！这当然也很有魅力！
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[size=2]所以，想要创造自身的魅力，还是得从“他人想要什么？”从“对方的角度”来看事情比较准确，这就是所谓的“同理心”吧！[/size]
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[size=2]接下来就是“从互动引发好感”了。如果要让人喜欢你，我建议你先想想，“你自己喜欢什么样的人呢？” [/size]
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[size=2]正面思考，个性有竞争力 [/size]
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[size=2]通常你喜欢的人，总不是那种走过来就像“乌云飘过”、每天愁眉不展的人！那些EQ低、整天抱怨的人，更让人敬而远之！我们喜欢的人，应该是正面思考，个性有竞争力的人。[/size]
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[size=2]如果，他们还愿意对人付出关心，或是一起工作时，可以因他的专业及努力而让事情顺利发展，我相信，我们就会感觉他们的魅力，愿意和他们来往。[/size]
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[size=2]培养惊喜的元素 [/size]
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[size=2]除此之外，我建议如果你还能多培养一些“惊喜的元素”，则会更增添了他人的仰慕。就像一个很美的墙壁，还要挂着一幅好画一样，会更让人“聚焦”，拥有更多的记忆度！至于是什么“惊喜”呢？这就因人而异了。[/size]
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[size=2]例如，身为优秀医师的你，同时也会弹钢琴；沉默寡言的你，到KTV时却让人以为置身国家歌剧院；或是，你既是工程师，又懂得作法国料理；或是，平常有点严肃的你，却会国标舞或变魔术！[/size]
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[size=2]找到自己的独特性，则增添趣味及魅力，也让人印象格外深刻。“独特性”需要寻找和学习，但是我认为很值得！因为，这就像个醍醐味一样，让人啧啧称奇！边际效益高！这当然也是努力追求自身魅力的你，可以去加强的地方。[/size]
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tokyonissin 2007-4-27 20:17
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[size=4][color=royalblue] 落 后 一 圈 的 人，也 有 得 胜 的 可 能 ！[/color][/size]
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[size=2]我有很长一段时间“背得要死”，走到哪里都被人欺负。当时我最大的心愿，就是找到一份有自尊，可以发挥的工作。[/size]
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[size=2]我那时没有半个可以讨论的对象，只能去庙里拜拜，也同时向上帝祷告。那时候的我很慌张，像只无头苍蝇，当然无法预知现在的情形。[/size]
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[size=2]目前，我是本公司行销的主管。我曾主持过电视节目、参与求职相关广播节目的制作、担任过工作类杂志总编辑。这四年来，我手上总有三个以上大媒体的专栏正在进行中，目前，也已经有十几本的著作发表。我已经累积了几百场演讲，并代言一些大家都喜欢的产品。[/size]
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[size=2]我的工作生涯，应该算是满多彩多姿的，至少，我学到好多东西，认识了好多精彩的人，也一直忙得很快乐。[/size]
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[size=2]你可能不相信，一直到最近，还多多少少会有人在背后奚落我：“那个邱文仁啊！当年好爱哭啊…她怎样怎样………”[/size]
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[size=2]不过，我可是一点都不在乎！因为，我很确定：“过去，不会等于未来”。[/size]
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[size=2] [img=306,10]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line18/L18-5.gif[/img][/size]
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[size=2]我人生的开展，来自于“找到自己可以发挥”的领域，那就是“行销”！但是迈入“行销”领域，也经历一番转折！[/size]
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[size=2]艺术系毕业的我，刚开始的工作，是位“英文秘书”。后来走上“行销”的领域，实在很意外！[/size]
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[size=2] [img=249,13]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line19/line19-3.gif[/img][/size]
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[size=2]把对的东西作到好，有形的收获自然就会来！[/size]
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[size=2]十年前，我进了麦肯广告，担任执行创意总监“英文秘书”一职。麦肯是一家外商公司，所有的文件往来，都是用英文书写，而我的老板英文不够好，所以，举凡全公司所有的策略规划、会议记录等，都需要我帮他翻译。那时候的我被人称为麦肯广告“活的翻译机”。[/size]
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[size=2]翻译对我来说其实并不难，难的是“写文件的人英文不一定好”，[/size]
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[size=2]所以，很难翻译出它的意义。我当时想，如果辞不达意，老板可能看不懂！所以，从字面上读不懂的英文内容，我会找到原作者问清楚，以求译意的精确。当然这样一来，我的工作就变得很重了！[/size]
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[size=2] [img=249,13]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line19/line19-3.gif[/img][/size]
[size=2]本来我只是想把工作做得好一点，没想到，在那两年我看了几千份的英文文件，意外学到了很多行销、创意、策略规划方面的东西。[/size]
[size=2]因为学到了行销的知识，所以，我的下一份工作，就是消费性产品的行销人员，之后一年，我进了目前的公司。[/size]
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[size=2]从行政工作到行销人员，真的很意外！不过也证明了“把对的东西作到好，有形的收获自然就会来”的道理。这也是我目前的座右铭。[/size]
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[size=2] [img=249,13]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line19/line19-3.gif[/img][/size]
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[size=2]没钱也可以做行销[/size]
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[size=2]六年前，我从一个小企划，被升为行销部经理。还记得那天，老板对我说：今天下午，我要升你做行销部经理，你得完成104的电视节目、104捷运报，还有，把104的品牌行销做好等任务。[/size]
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[size=2]另外，老板对我说：我现在不会给你加薪，还有，你没什么多的行销预算喔！你有没有意见？[/size]
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[size=2]因为很突然，我也没多想，只说：“喔！好啊！”然后就这么一路做下来。[/size]
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[size=2]104人力银行提供的是“网路上的媒合服务”，不像SKII或麦当劳，是有形体的产品。有形的产品因为可以看图说话，行销起来比较容易，但无形的商品，行销上难度就比较高！[/size]
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[size=2]早期我们要推广“网路求职求才”的概念，就是一直不停地南征北讨办说明会。现在说明会少办了，以求职求才的演讲来取代。[/size]
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[size=2]目前我们一年也有200场以上的演讲，实在很可观。想想，现在已经有三百多万的求职者登录104履历表，真是一件很有成就感的事！[/size]
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[size=2] [img=249,13]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line19/line19-3.gif[/img][/size]
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[size=2]其实六年前我开始担任行销部经理最大的难题，是当时行销部的另一位经理，已经掌握所有的行销预算。因为我是临时升职的，所以我手上连一毛钱预算都没有！[/size]
[size=2]没有钱怎么做行销？这可得考验我的创意和执行力！[/size]
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[size=2]没有钱时，你得问自己会什么！[/size]
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[size=2]我的答案是：“没有钱时，你得问自己会什么！”因为自认文笔不错，所以首先想到的是“写书”。我认为写书是没有金钱成本的，且出书后，可能会有媒体采访，那我就替公司增加了免费曝光的机会。[/size]
[size=2]一开始我介绍的是104的服务，后来几年则大都是“职场教战”之类的书，一直还满受欢迎，已经出了十几本。[/size]
[size=2]记得出版第三本时，忽然同时有三个广播节目，主动邀我做每周固定的来宾，其中一个广播节目还延续配合了四年。[/size]
[size=2]后来，还有谈话性的电视节目邀请我做来宾，我的原则是，只要主旨和职场一致，我都会尽量配合。[/size]
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[size=2]写书也要有素材。素材的来源，可能是自身的经验，也可能是数字分析的结果。104人力银行有个很大的优势，就是拥有丰富的求职、求才“资料库”，所以我可以透过市场研究部的帮忙，观察出很多职场的变化，例如赴大陆工作机会的职缺变化和消长，或十大高薪工作是哪些等等。[/size]
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[size=2]分析出来的数据，有时候会是吸引人的有趣发现！那么，我还可以拿它来开记者会，或发布新闻稿，或在广播、电视上和大家分享。一举数得！[/size]
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[size=2] [img=296,14]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line14/line14_3.gif[/img][/size]
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[size=2]“没有钱，怎么做行销？”我的另一个答案是：“演讲也是个好方法！”[/size]
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[size=2]早期我们是从较偏远的学校开始，较偏远的学校资源不多，所以，碰到愿意去演讲的讲师都很欢迎！后来知名度渐渐打开，邀约实在太多了！所以，我们也陆续培养了十几位内部讲师。[/size]
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[size=2]其实，“出书、广播、电视与谈、演讲、记者会、新闻稿”等等，都是“知识行销”的作法！前年，有位教授在工商时报以半版的篇幅夸奖“104人力银行”是台湾“知识行销”的翘楚，看了教授的评论，我感到很荣幸！[/size]
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[size=2]因为这是有效的行销方式，所以我们知识行销的作法，也一直被同业复制及模仿！不过，虽有成功的前例，但模仿的同业并没有成功，为什么呢？[/size]
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[size=2] [img=249,13]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line19/line19-3.gif[/img][/size]
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[size=2]找出人们会“关心”的议题[/size]
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[size=2]因为“知识行销”的要点，首重“诚心”！“诚心”的意思是，必须先找出人们会“关心”的议题或问题，接下来最重要的是，要提出“解决方案”。[/size]
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[size=2]还有，无论是“议题”、或“解决方案”，不能只凭感觉或臆测，最好要有数据分析作佐证。当然，更不能为了炒新闻而去“夸大”、或“断章取义、过份解读”数据分析的结果。[/size]
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[size=2]如果仅提出问题、却没有“解决方案”，就只是制造新闻，却没有任何正面意义！如果只是为了曝光而炒作，那是“作秀”而非“知识行销”。[/size]
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[size=2]制造新闻或作秀，虽然还是会造成一时的新闻露出，却显少会被流传，因为“作秀”是没有流传的价值的！[/size]
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[size=2]一直以来，我们努力找出被关心的职场议题，并提出专业的分析和建议，虽然在研究上要花很多时间成本和精力，但是这些研究结果往往可以不断的流传，引发新议题，而造成更大的新闻价值！以结果论，这番努力的成本还是低的。[/size]
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[size=2] [img=249,13]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line19/line19-3.gif[/img][/size]
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[size=2]有了这样的经验，我不知不觉的，拓展了工作的触角及表现！现在我最大的心得是：“人生千万别自我设限啊！”而且，“落后一圈的人，也有得胜的可能！”[/size]
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[size=2]因为，即使不是科班出身，或是资源有限，都没关系！只要你愿意找到自己的优点，充份发挥创意和长处，未来发展的空间，应该是无限宽广的！[/size][size=2]
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[size=2][font=Microsoft Sans Serif] [img]http://img100.imageshack.us/img100/1326/8yw4.gif[/img] [img]http://img214.imageshack.us/img214/3027/49fw8.gif[/img] [/font][/size][/size]
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tokyonissin 2007-4-27 20:42
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[size=4][color=blue] 座右铭 [/color][/size]
[size=4][color=#0000ff] [img=280,13]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line1/line1-4.gif[/img][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]我在本公司八年，因为历任主管负责的事愈来愈多，或是主管调任分公司总经理，总共换了四次主管，其中有两次是同一位。一般来说，行销人的流动性很大，似乎我的“稳定性”是个“异数”！而且不只是我，本部门（行销处）整个流动率都很低！[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]其实我们部门的稳定性高，跟主管的“领导风格”，有绝对的关系！我前后三位主管，常常说出一些隽永的话，我很喜欢听，然后把这些话当座右铭，对我人生产生大大小小的影响！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]他们的话，对本部门其他同事也产生相同的影响。所以，这些“经理人箴言”显然是有“精神力量”的。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img=266,13]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line10/line10-7.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]我的第一个主管, 就是104的创办人杨先生。他告诉我：[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]把“对”的事情做到“好”，有形的东西自然就会来[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]这句话是104的核心精神，我亲眼看见其实践及结果，所以深信不疑。当初杨先生创办104，不是看到网路的商机，而是以“建立台湾最人性化的求职求才环境”为核心价值，一旦遵循着核心精神，把“对”的事情做到“好”，自然使得104成为台湾求职求才者“最依赖”的管道，也创造了价值。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]这句话引申到个人，一样有道理！“把对的事情做到好”这句话，是常久以来我在工作中“最重要的精神力量”！所以，当工作进来时，第一步是先“判断”，找对的方向，然后，就义无反顾的努力。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img=266,13]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line10/line10-7.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]杨先生还对我说：学着去听不好听的，好听的不会让人成长。以前我脾气很急，常常火气上升！杨先生要我“学着去听不好听的”，而且告诉我“要赢得他人的尊重，唯有专业一途！”[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]当我愿意静下心来倾听别人的声音，我比较愿意反醒自己，也比较有耐心，后来就比较少生气。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]最重要的是，当我的“专业”增加，我的自信心增强，就不再容易因为他人的“褒贬荣辱”而牵动情绪！[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img=298,13]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line10/line10-5.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]武士道精神[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]记得我目前的主管Simon接手本部门的第一次会议，就以“武士道精神”来说明我们的任务，效果很好，目前本部门同事还津津乐道。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]他曾告诉我：所谓领导，就是确认“内容和方向”，确保“正确的路径”，形成共识后，靠团队的默契来解决“时间”或“资源不足”的问题。[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]两年来，我发现Simon是最认真的总经理！所以虽然他相当严厉，我们还是心服口服！不过我最喜欢他讲的一句，是：“[color=blue]不要期待你的主管给你温暖，因为主管站得比你高，他比你更寒冷！[/color]”他的意思是，他要我们这一层的主管更“独立”！负更大的责任！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]我觉得这句话实在很酷，所以是我的诸多演讲中，“借用率”第一名的句子。虽然如此，他还是很关心部属！Simon面冷心热之间，我觉得他实在是个很妙的人。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img=298,13]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line10/line10-5.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]我的上任主管Steven，目前是“104猎才派遣事业群”的总经理。律师出身的他，非常冷静，说出来的话当然是有法有据！而且，他是最能“摆平我”的主管。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]这么多年来，无论碰到如何大的压力，我从没见过他动怒或情绪的牵动！但是，在面对竞争者的违法行为时，他是绝对不会手软的！他的专业和冷静的性格，让我们有十足的安全感。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]所谓最能“摆平我”的意思，是Steven总能站在我的立场和我对话，让我非常感动！例如我今年初在南部被人用言语横加侮辱，当时我实在气得要命！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]当我回到公司向他报告时，他告诉我该如何“搜证”，并告诉我“不用让人欺负”，他会以法律“帮我讨回公道！”真让人倾心不已！[/color][/size]
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另外一次，是他告诉我“努力工作外”，也要“追求自己的幸福！”让我十分窝心！我打算以后把这句话当成我的墓志铭。
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[size=2][color=royalblue]其实，我偶尔也会讲出不错的话呢！例如去年我对明伦说的。明伦因为出色又正直，难免会被他人批评及伤害。而他总会因为这些伤害很介意。所以我告诉他：“明伦，如果我一星期背上没有插个一、两支箭，我背会痒呢！所以，你要不要干脆习惯好了！”[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]后来，他就没再对我抱怨了。嘿！看来效果不错！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]而若梅多年前对我说过的一句话，让当时身为经理的我很快乐！她说：“Monica，你很大的优点，是让我们有十足的表现空间，不用担心功高震主！”看来，“愿意把掌声留给别人”是属于“中阶经理人”的美德呢！这其实也是多年前，杨先生给我的教诲。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue] [img]http://sheng.phy.nknu.edu.tw/2005icon083.gif[/img][font=Microsoft Sans Serif] [img]http://sheng.phy.nknu.edu.tw/2005icon083.gif[/img] [/font]
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tokyonissin 2007-4-27 21:13
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[size=4][color=blue] [img=28,22]http://www.fuchu.or.jp/~tenshi/1kb/sozai/gif/icon/zoo01/pig01.gif[/img] “运” [img=28,22]http://www.fuchu.or.jp/~tenshi/1kb/sozai/gif/icon/zoo01/pig01.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]“运”到底是怎么一回事啊？虽然玄妙，但我认为它不是无迹可寻，它应该是可以“创造”的。我这几年，一直阅读国外相关的学说，实践它们的做法。我的方法是：[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=549,9]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx10/06.GIF[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]一、一定要保持“正面思考”的习惯 [/color][/size]
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当一件“难”的事来临时，只要我认为是“有价值的”，我通常会假设“它是有机会可以成功的”。所以，就算业绩目标没达到，至少也要觉得“有可能经由努力而改变”的想法，事情才会往好的地方转弯。
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[size=2][color=royalblue]我原本以为，大家都会那么想啊！但我后来发现，大部分人碰到困难的事时，都马上认为“不可能”！就像我很熟的某个主管，记得某次我恭喜他业绩达成目标，他脸马上一垮说：“下个月应该达不到了！”真令人又气又好笑！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]我认为身为一个主管当然不可以“太天真”！但保持“正面乐观”却很必要，因为我们是要领导他人的。否则，部门绩效不彰，应是理所当然的事。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]我老板常说：“如果你认为你能，你就能；如果你认为你不能，你是对的。”这句话也是在说“正面思考的力量”。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=437,16]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx10/01.GIF[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]二、多结交乐观开朗的朋友[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]我很幸运，拥有一些个性很坚强、很乐观的朋友。他们的人生当然也有喜怒哀乐，他们偶尔也会抱怨，不过，他们的复原力都超好的。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]我总是可以在他们身上看到漂亮、积极的手腕，从他们身上我可以看到力量！而他们的力量，总可以鼓舞我。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]当然，他们需要我的时候，我就会把握机会尽量帮忙。我认为帮助一个好人，这是我认为“最佳投资管道”之一。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]因为，投资在对的人身上，在我运气好的时候打好人际关系，未来，他们也将在我需要时，帮我渡过难关！多结交乐观开朗的朋友，是我保住好运的诀窍。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=437,16]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx10/01.GIF[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]三、男性是我命运的使者、女性是我命运的守护神[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]不可否认，我喜欢过的男性，支持我的男性，都是我命运的使者。例如说，多年前我曾经迷恋一位作家。羡慕他的我，有与他“并驾齐驱”的想法，开始认真的创作。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]如果不是因为认识了这个人，“作家”的身份对我而言，可能只是一个“梦”而以。所以，他，的确是我命运的使者。 [/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]另外，欣赏我才华，给我机会的人，都是我命运的使者。就像我的老板杨先生、Simon，总是愿意相信我，给我机会；还有，在我心情脆弱的时候对我说：“MONICA，你没错！你要不是这种个性，哪有今天？”的阿松，都是我命运的使者。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]而我女性的友人，都是我命运的守护神。我身边有几位比我聪明、比我冷静的女性友人，总是在我迷惘时给我智慧的分析，对我施以援手，若梅、佳惠、佳蓉、秋芬、锦娟…，都是我的守护神。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=437,16]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx10/01.GIF[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]四、强运，也许来自于“个性强”[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]我二十岁时的男友曾对我说：“没有个性，就是你的个性。”[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]不过，现在，我愿意成为一个“个性强”的人，我希望我能创造“有个性”的人生！虽然，大部份的时候，我对人都还是很温柔，而且，我的心情多半也都保持柔软！不过这跟我的“个性强”并不背离！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]“个性愈来愈强”的原因，是因为大部份的时刻，我都必须独立思考，独自处理事情，一直有明确的目标，也必须“有方法”达成目标。这时，个性不够强，大概也没办法往前走吧！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]还有，随着经验和年龄，我愈来愈了解自己了，所以，我不会想要太勉强自己了！因此，也有了事情的原则和界限！这让我不会随他人起舞，个性因而强了起来！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]我觉得，如果我可以在“表达上”保持柔软(这样沟通上会比较顺畅)，“个性愈来愈强”绝对不是坏事！我可没听过个性软弱的人，可以造就“强运的人生”！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]我认为，有了强运的信念，才能一步一步“造运”。不过“个性强”，也许也会付出一些代价，例如，可能会因为坚持一些原则不流俗，因而“孤独”。但独自行走时，“个性强”的人也应可以发出耀眼的光芒！[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=437,16]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx10/01.GIF[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]“幸福”是可以经由努力而创造的[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]我好喜欢一本书“甘露”，女主角的妈妈“即使事情近进行得不顺当，她也要抬头挺胸，张大眼睛，酿造事事顺利的气氛，从中硬把‘顺利’拖向自己这边……！”[/color][/size]
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我想，在职场上，有企图心的我…，应该去努力的，是这类强运的人物吧！也许我还不具备如此的坚强与漂亮，可是这毕竟是我最想要的生活方式！未来我仍会不断努力，保有职场强运人的气势，就请您拭目以待吧！[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img]http://hk.geocities.com/littlestarhouse/line/016.gif[/img] [/color][/size]
tokyonissin 2007-4-27 21:35
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[size=4][color=blue] 转职前的评估点[/color][/size]
[size=4][color=#0000ff] [img=220,7]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx10/09.GIF[/img][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]每个人一生中或多或少会修正自己的生涯之路，转职本来就无可厚非，但是否真的该换工作，其关键却在于事前能否有正确的评估与判断，如果只是为换而换，那只是浪费宝贵的时间及年资而已，所以，事前一定要审慎评估。 [/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img]http://hk.geocities.com/littlestarhouse/line/033.gif[/img] [/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]◎ 必要换工作的情况 [/color][/size]
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[color=royalblue][size=2][color=royalblue]1、原职务已经没有学习、发展的空间：[/color] [/size][/color]
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[size=2][color=royalblue]人由于学习、接触新事物，产生兴趣后，往往希望能追求“新领域的突破”，这时候，如果既有的工作无法满足这种新的追求，“转职”就成为一个解决方法。或是，如果原公司已经没有学习、发展的空间，那么，你也可以考虑换个工作。[/color][/size]
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[align=center][img=300,6]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx5/05-09.gif[/img][/align][align=center] [/align][/color][/size][size=2][color=royalblue][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]2、一点也不喜欢目前的工作： 换工作其实有“面对未知”的压力，这是很多人勉为其难，忍耐目前工作的原因。不过，“辞掉一点也不喜欢的工作”，绝对是一件没有错的事情。[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]因为，如果你一点也不喜欢目前的工作，可以肯定的是，你不但不会想学习新的技能，也不可能有好的表现。 当然，如果你荷包并非很充裕，上班族可以选择“骑驴找马”，等确定了另一个跑道再辞职，这是一种保守的作法。[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]在104人力银行对“骑驴找马”的求职者有个贴心的设计，叫“隐藏功能”，求职者可以在开启履历表的状态下，对特定公司设隐藏，这样可以等找到喜欢的工作再走。[/color][/size]
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[align=center][img=300,6]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx5/05-09.gif[/img][/align][align=center] [/align][/color][/size][size=2][color=royalblue][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]3、身处地雷公司： 如果你身处以下两种情况的公司，你必须保持警觉，趁这波转职潮工作机会很多，换个工作也不错！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]第一种要注意的情形是：公司长久以来的获利状况出了问题，不仅是长期亏损，获利不稳定也要考虑进去。其实这种情形，公司内员工应早已经知道，应随时有实质上或心理上的准备。 [/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]第二种情形是，如果你身处夕阳产业，但公司却未有新创意，迟迟未推出符合时代需求的新产品，或是切合消费者的行销模式，在公司获利减少的情况之下，公司可能会裁员以求生存。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][align=center][img=300,6]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx5/05-09.gif[/img][/align][align=center] [/align][/color][/size][size=2][color=royalblue][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]4、企业的领导人其诚信有问题： 有些企业老板行不正当的业务，却把责任挂在员工身上，等到出了事，就一股脑声称毫不知情，纯属员工个人行为！把责任通通推出去！这种公司的员工一定要即早觉悟，明哲保身。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]或是，企业主本身不钻研自己本业的经营，反而热衷于本业之外的投资或运作，对企业长远的生存发展造成很大的影响，这类公司的营运前途也堪忧。如果你身处这种企业，还是警觉点走为上策！[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img=393,42]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx11/03.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]◎ 上班族换工作的迷思 [/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]迷思一：换工作后，薪水一定会更高吗？ 求职者一定要了解，企业雇用的关键，在于“求职者的所学所能，是否可以符合企业的需要。”[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]建议求职前一定要上网研究该工作需要什么样的知识、技能及个性，并且在履历表及面试时充份呈现，才能掌握录取及提高薪资的关键！[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img=288,20]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx10/11.GIF[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]迷思二：换工作后，人际问题迎刃而解吗？ 如果是人际出了问题，想藉由转职来改善，我想要先提醒您，人际的问题哪里都有，只有或多或少的差别。[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]在一个高度竞争的环境，或多或少都会有人际的问题，唯一解决的方法，是让自己成为一个坚强且人际圆融的人！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]否则你就得选择一个比较不需要和人接触的工作，但这类工作毕竟不多。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img=288,20]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx10/11.GIF[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]迷思三：只能往相同产业、或相同职务换工作吗？ 往相同产业、或相同职务换工作，在履历表的表达上，的确是较为容易取信于企业主，你对这一行的know-how是足够的。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]但是，换工作时，并不见得要往相同产业、或相同职务才容易成功。相同职务（例如行销）是可以移转的，只要对新产业的知识有兴趣学习就有机会；[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]如果要挑战不同职务，则要在履历表及面试时，表达具备其技能、潜能及兴趣。如果有相关作品就更好了。 [/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img=288,20]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx10/11.GIF[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]迷思四：和征才广告条件不符就没有机会吗？ 其实很少求职者和征才广告上的条件是完全符合的，大多数的人都会有或多或少的不符合之处。[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]就算是完全符合征才广告上条件的求职者，面试也有可能不通过；或完全符合条件者可能因为他条件太好太抢手，所以有很多其他的工作机会选择。 [/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]的确，求职者和征才广告条件愈符合，面试机会愈大！但是，条件不完全符合的工作机会，求职者还是可以尝试，除非是高度专业的工作，会特别重视科班出身，否则求职者可以以“相关作品”或“专业证照”，补强学历的不符合，并强化自己其他条件的竞争优势，还是可能会有面试机会。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img=288,20]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx10/11.GIF[/img][/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]迷思五：要往热门产业、热门职务钻吗？ 换工作时，的确可以参考产业的发展前景！但热门产业及热门职务，不会是换工作唯一的考量。[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]有些人喜欢随波逐流，不过，跳槽过去，也未必事事尽如人意。如果，上班族只是哪里热门就往哪里钻，等到钻进去了，说不定产业荣景已经不再，只是白白浪费时间。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]所以，全盘考虑自己的兴趣、能力在哪里，再加上考虑产业及职务的前景，思考才够完整！[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][align=center][img=600,40]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx11/08.gif[/img][/align][/color][/size]
[[i] 本帖最后由 tokyonissin 于 2007-4-27 20:39 编辑 [/i]]
tokyonissin 2007-4-27 23:13
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[size=4][color=blue] 想 离 职 时，请 先 问 自 己[/color][/size]
[size=4][color=#0000ff] [img]http://hk.geocities.com/littlestarhouse/line/026.gif[/img]
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[size=2][color=royalblue]很多上班族草率地作出了离职的选择，不忍看到大家如此轻率，于是发给上班族一人一张“自我诊疗单”，单子上头有一段说明：“如果你对第九及第十题都回答‘是’，那么离开现在的公司是对的，否则你不该换工作”。“自我诊疗单”上列有十道题目：[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]一、当你觉得公司该帮你加薪，不然你就要离职时，请先问问自己，如果你的月薪是5万元，那么你每年是否有帮公司赚回150万元的利润(不是销售额)，否则公司请到你是亏钱的，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]因为公司请你一年所要付出的成本平均是你月薪的30倍。若你没有，而还是想走，请看第九及第十题。 [/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=448,6]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx5/05-13.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]二、当你觉得公司迟迟没有帮你升官而想离职时，请先问自己，你是否曾在没有人要求的情况下，自发性地完成你想被升迁的那一个职位上所需的绩效，[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]若没有，就表示你只能证明你可以胜任现在的职位，并不表示你能胜任那个你想要的职位，因为要先有那个样子，才有那个位置。若你没有，而还是想走，请看第九及第十题。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=448,6]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx5/05-13.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]三、当你无法忍受你的主管而想离职时，请先问自己，他是否有限制你什么都不能做，让你像个废物，[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]若没有，为什么你只在乎他限制你的那一部份，而不专心在他没有限制你的那一部份尽情表现呢？若你真的跟你的主管不对味，请看第九及第十题。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=448,6]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx5/05-13.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]四、当你觉得工作一成不变想离职时，请先问自己，一成不变通常指的是一个人已经很久没有给公司新的贡献，那么你认为让工作一成不变的是自己，还是公司？[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]若你还是觉得是公司让你的工作一成不变而想离开，请看第九及第十题。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=448,6]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx5/05-13.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]五、当你觉得工作压力太大想离职时，请先问自己，找一个没有压力的工作比较值得，还是找一个克服压力的方法比较值得？可以肯定的是，找到方法的人，从此不会再担心压力。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]不想找方法的人，必须一辈子祈求不要再有压力。如果你不曾找过方法，而还是想走，请看第九及第十题。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=448,6]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx5/05-13.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]六、当你觉得自己所处的产业没前途而想离职时，请先问自己，职场上有人立志去改变一个产业的未来，也有人一心只担心所待的产业没有未来，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]若你不想当第一种人，让自己永远走在潮流前面，而坚持当第二种人，在离职前，请看第九及第十题。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]七、当你觉得工作与自己的兴趣不符而想离职时，请先问自己，在你抱怨不喜欢现在的工作之前，你是否曾把它做到漂漂亮亮过，若还没有，你当然不会因为尝过它的成果而喜欢上你现在的工作。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]你会反驳我说：“我不喜欢的工作怎么会做得好？”那你告诉我，你又曾把那一份你喜欢的工作做到出色过？如果你回答不出来还是想走，请看第九及第十题。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]八、当你在工作上觉得无法突破而想离职时，请先问自己，你实际尝试去突破的次数多，还是只有想一想就作罢的次数多，[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]若你想的次数比实际尝试过的次数多，你怎么可能突破。若你不想尝试而执意要走，请看第九及第十题。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]九、你确定公司已完全没有你可以学习的地方了吗？提醒您，别人衡量你身价的单位，不是你领过多少薪水，不是你有过什么位阶，不是你主管的好坏，不是你曾待过什么产业，不是你喜欢什么，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]而是你曾经成功地做过什么。如果真的没有可以再让你学的地方，请看第十题。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=448,6]http://www.zzi.cc/sck/fgx/fgx5/05-13.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]十、请你再确认一次，在走之前，你是否已完成年初或当初刚进公司时所承诺的目标？[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]自己说过的话，若可以轻易忘记，那么你的下一个老板要从那里相信你起？承诺，起码要告一个段落。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]如果你认为能，你就能;如果你认为你不能，你是对的。因为不管我说什么，你还是听不进去。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue] [img]http://hk.geocities.com/littlestarhouse/line/063.gif[/img]
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tokyonissin 2007-4-28 00:38
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[size=4][color=blue] [img=15,15]http://www.fuchu.or.jp/~tenshi/1kb/sozai/gif/icon/zoo01/aicon352.gif[/img] 人际相处 [img=15,15]http://www.fuchu.or.jp/~tenshi/1kb/sozai/gif/icon/zoo01/aicon351.gif[/img][/color][/size]
[size=4][color=#0000ff] [img=267,4]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line2/line2-8.gif[/img][/color][/size]
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[size=3][color=blue]人际相处-新进人员[/color][/size]
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[img=29,24]http://members.jcom.home.ne.jp/norinba/06-01/onepoint/bbsicon8/bbsicon8-6.gif[/img] Q：我是新进人员，上班不到一个月，但是一直对工作有种不安全感，同事间又各忙各的，觉得自己被排斥，在许多工作上的细节及内容完全不知道该怎么作，而这已经影响到我的工作情绪，我该怎么办？[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue][img=18,25]http://members.jcom.home.ne.jp/norinba/06-01/onepoint/bbsicon10/kaeru2-1.gif[/img]A：建议你先放开自己的心胸唷！这并不是大家排斥你，其实你可以想想，每个人有自己的工作，每天几乎忙的焦头烂额，谁有那个心情去管其他的事呢？[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]相信大家都是很愿意协助你的，只是没时间罢了，而且就是因为你是新进同仁，所以你有100％发问的权利，但记得一定要抓住一个重点：所有感情的基础都是由嘴巴开始的唷！[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]另外，发问也要有技巧，记得公司里所有的同事都是你的前辈，你要以学习的心态与人交往，好好利用休息时间，如中午休息用餐等时间，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]好好跟同事们交谈，也可以顺便观察一下职场中的生态，哪些是良师益友，哪些是狐群狗党，用不同的方式与其应对，这样不但工作上能较为顺利，在人际的相处上也一定会给人一个不错的印象，而职场中的生活也一定会愉快许多。
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[img=500,21]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line4/li6-2.gif[/img]
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[size=3][color=blue]人际相处-同事之间[/color][/size]
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[img=29,24]http://members.jcom.home.ne.jp/norinba/06-01/onepoint/bbsicon8/bbsicon8-6.gif[/img] Q1：在办公室里我总是最不令人注意的一个，同事间谈论的话题我也总是插不上嘴，最近甚至有人开始说我是“灰暗的”，真不知道他们到底要我怎样才好？[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue][img=18,25]http://members.jcom.home.ne.jp/norinba/06-01/onepoint/bbsicon10/kaeru2-1.gif[/img]A：首先，请你先向自己说“我喜欢自己”，每个人有每个人的独特个性，这不是你的不对，你有做自己的权利；[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]针对这个问题，你第一步要做的事就是仔细省视你的内心，或许你对于工作的定义就是单纯的上班下班，所以不想也不愿跟同事们有进一步的交往，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]这样自然而然就会跟同事们越离越远，若是这已经造成你工作上的困难，或许你应该开始将自己的价值观作一个整理，万事只要有心，相信都能完成，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]建议你好好利用工作时与同事接触机会，用三点攻势，来做改善：[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]话说多一点（多谈多说）、[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]笑容多一点（脸上常带微笑），[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]脸皮厚一点（有时也可以搞笑，作个甘草人物），[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]相信你就能慢慢融入团体之中了！[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img=344,11]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line30/line30-10.gif[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue][img=29,24]http://members.jcom.home.ne.jp/norinba/06-01/onepoint/bbsicon8/bbsicon8-6.gif[/img]Q2：我有个同事是孕妇，常常仗着自己身体的状况把自己份内的工作交给别人做，而且随着肚子越来越大，状况也越来越严重，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]大家都被他麻烦到了，却总是体谅他而没有明说，可是这真的造成大家工作上的压力及困难，到底要怎么办呢？[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue][img=18,25]http://members.jcom.home.ne.jp/norinba/06-01/onepoint/bbsicon10/kaeru2-1.gif[/img]A：你可以集合一下同事们,找个跟他交情不错的同事把大家的意见向他表明，并请他跟那位女同事转告你们的意思,我想你们应该也不是不愿意帮他,而是事情已经超过你们可负担的范围了,[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]其实同事之间坦诚是一个最好的方式,但有时为了避免直接的接触所造成的不悦及抗拒心理，透过第三者的传达也是一个好方式，除此之外，也可以尽量利用方式让他知难而退,例如软钉子技巧等等，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]如果都没办法的话，就只好求助上级喽!再不然可能就只有忍耐一下，等他去生产回来再专心工作吧！ [/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][img=500,21]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line4/li6-2.gif[/img][/color][/size]
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[size=3][color=blue]人际相处-主管的心态[/color][/size][size=2][color=royalblue][size=3][color=blue] [/color][/size][/color][/size]
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[img=29,24]http://members.jcom.home.ne.jp/norinba/06-01/onepoint/bbsicon8/bbsicon8-6.gif[/img] Q：在同期同事中，我第一个升上主管，不知道会不会影响与同事们的感情，我该怎么自我定位，又该已什么方式与他们相处?
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[size=2][color=royalblue][img=18,25]http://members.jcom.home.ne.jp/norinba/06-01/onepoint/bbsicon10/kaeru2-1.gif[/img]A：首先你必须要知道，公司不会无缘无故便升你当主管，肯定自己的能力是作主管的第一要诀唷！[/color][/size]
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其实大家经过一段时间的相处，多少对对方有所了解，这时要去考虑的，是要用什么样的方式去对待你的旧时同事、今日下属，建议你抱持着一个最重要的原则：以朋友的方式去沟通协调。
相信已有同事情谊基础的你，在这方面一定更得心应手，而面对之前感情就不甚融洽的同事们，也要切记公事公办、对事不对人的原则，千万不可以公报私仇。
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[size=2][color=royalblue]如此一来，就算一开始有小小的反对声浪，相信不久之后大家就能和谐融洽的相处，使整体工作绩效提升，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]其实你可以抱持着平常心去面对这件事情，把之前的同事情谊当作工作上不可或缺的人事资源，毕竟对你而言，这是跨向成功的一小步，不是吗 ？[/color][/size]
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[img=500,21]http://members.jcom.home.ne.jp/noriaki.s/06-01/line1/line4/li6-2.gif[/img] [/color][/size]
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[size=3][color=blue]人际相处-工作[/color][/size]
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[img=29,24]http://members.jcom.home.ne.jp/norinba/06-01/onepoint/bbsicon8/bbsicon8-6.gif[/img] Q：与同事间的工作有很多重叠的部分，觉得他总是将较难处理的部分交给我处理，造成我工作上的压力日益升高，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]每次想跟他提这个问题，但他总是一副“我是前辈”的嘴脸，让我不知如何是好，到底该怎么表达我的不满呢 ？[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue][img=18,25]http://members.jcom.home.ne.jp/norinba/06-01/onepoint/bbsicon10/kaeru2-1.gif[/img]A：建议你可以先跟他打好关系，俗话说的好“拿人手短，吃人嘴软”，可以利用人情供攻势向他抱怨一下，而抱怨的方式也是以朋友对朋友的方式来沟通效果会更好，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]另一方面，若情况真的很严重，建议你运用现有的人际资源，多在大家面前将状况表现出来，注意是表现，而不是用嘴巴说，做的事要让人看到才算有成效，不然像鸭子滑水，功劳还全归不做事的人，那可就得不偿失了。[/color][/size]
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其实你不妨换个层面想想，你应该要感谢你的同事给你这个机会，让你能好好学习，使你的专业或处理事情的能力更上层楼，毕竟人生就是一个不断学习的过程，你说是不是？ [/color][/size]
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[size=2][color=royalblue] [img]http://s115.photobucket.com/albums/n296/christinayam_2006/Happy/th_thhappy20.gif[/img] [img]http://s115.photobucket.com/albums/n296/christinayam_2006/Happy/th_thhappy13.gif[/img][/color][/size]
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tokyonissin 2007-5-2 03:04
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[size=4][color=blue] ■ 和老板沟通的方法－－以服务精神为前提, 万事无障碍 [/color][/size]
[size=4][color=blue][img]http://i133.photobucket.com/albums/q49/evayeung718/li-pic2/li-pic107.gif[/img]
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[size=2][color=royalblue]很[/color][/size][size=2][color=royalblue]多人[/color][color=royalblue]害怕和老板沟通，认为伴君如伴虎，但是，我从瑞士旅馆学校毕业回国之后，从大集团小公关做起，经历不同企业，到现在身为三二行馆的总经理，[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]十多年来我每天都必须服务各式各样的董事长、总经理，我也曾经从害怕、紧张中，逐渐变得从容、圆融、得心应手。[/color][/size]
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我的习惯是只要老板告诉我他想要的结果，我会想方设法拚命去达成。当然，遇到阻碍的时候，我一定会求救，
在求救的过程当中， 我同时也轻松的接收了老板的资源以及人脉，因为我心目中只有一个目标，就是要完成老板交办的任务。
董事长常常训示我：当我交代你一件事件，不要说因为你手上只有60分的资源，所以只能完成60%的任务；你反而应该告诉我，为了要100%达成任务，我需要另外那40%的协助。
后来我才发现，这就是所谓的“成功者找方法，失败者找藉口”。
日后我自己在带人的时候，常常会发现部属在无法达成任务时，总是怪天怪地怪你怪他，却从未检讨自己是否真的拚了老命去设法达成。
我很喜欢一句广告词“使命必达”，充分展现了身为部属的强势执行力与细腻心思。
如果不是藉由不断执行不可能任务的经验，哪里可以清楚抓到主管或老板的逻辑与行事风格？又怎么可能取得老板的信任，去执行更高难度的任务呢？
向上沟通的几个技巧
由于我是用服务业的精神，去面对上司，也因此格外重视细节，提高完成度。例如，我过去经常替董事长买礼物，他通常是一下指令，就不会再多说第二句，所以，我就得向秘书打听：上次送的礼物是什么？多少钱？受礼者的性别、国籍？与董事长的亲疏关系？是对方有求于我方？还是刚好相反？这些细节，都会牵动礼物的轻重。
帮董事长买好礼物，也获得他的同意之后，事情并没有因此告一段落，我会积极向董事长建议，由我把礼物送到受礼者的手上，说明送礼的原由，以及判断受礼者的反应。
这就是“完成度”，老板通常会很欣赏完成度高的案子，一旦他满意，就会愈依赖你，这才是沟通的最高境界
[img]http://homelf.kimo.com.tw/tt2006520/0028.gif[/img]
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bluemoon 2007-5-2 10:55
以前从没耐心看这么长的文章，现在很认真的看了这几个帖子，觉得学到了很多东西，对于自己的个性，工作，还有人生规划都有很大的帮助。谢谢tokyonissin ！
tokyonissin 2007-5-3 16:16
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[size=2][color=royalblue]【调整落差】[/color][/size]
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在学校里，自己的成绩好也只是与同班同学相比。出了社会，自己的工作的成绩是与不同年纪不同背景的人比。一下子会有很多的落差。
你可能说，人生不是比来比去的，但是我要跟你说，你可以不比，不过你要知道你要什么。
但找到一群可以帮助你成长的好朋友和聪明的竞争者，你就赢了别人好几步。
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【 [/color][/size][size=2][color=royalblue]工作态度】[/color][/size]
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每天上班最好有正面的心情。用快乐的心情面对每个人，你会有很多朋友，老板也会想教你东西，乐于与你沟通。
如果与老板沟通无法沟通，你觉得你会有加薪机会吗？就算你不缺那份薪水，你也得不到新增的工作机会来帮助你日后的发展。
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【静静的吃三碗饭】
绝对没错，不要一出社会，就一天到晚与人计较或说谁谁没做他的工作。真正的赢家是不出声的。
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[size=2][color=royalblue]【把掌声留给别人】[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
把掌声留给别人，投资在别人的身上。把掌声留给自己，你的荷包不会变多一点，但你的朋友会少一个。 [/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
而把掌声留给自己的伙伴，你会多一个朋友，你的荷包不会变少一点。[/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/5.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/6.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/7.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/8.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/9.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/5.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/6.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/7.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/8.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/9.gif[/img]
【薪水】[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
薪水与能力是相关的，但无绝对。我有一个女生朋友，硕士毕业领着3万二的薪水，10年后，增加不到25%，
最后她的工作是被另一个刚硕士毕业的女生换掉。
她的问题很简单，毕业后就停止进修，她的履历表多了很多年资，但并没有很多经验。
聪明的你，一定要好好的做一张履历表，而且你一定要知道那张履历表值多少钱，至少遇到结婚或丧事，别人才知道要说什么嘛。
很多东西不能规划，但是履历表要好好的规划。[/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/5.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/6.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/7.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/8.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/9.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/5.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/6.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/7.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/8.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/9.gif[/img]
【跟对人】[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
虽然【跟对人】很重要，但我要跟你说如果没跟对人，也要在他身上挤出东西来学。[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
我以前有一个老板，日本作风，不但吹毛求疵，还蔽护他自己的人。[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
前一两年，我好气他喔。但是我发现，虽然他不是我的贵人，可是我在他身上学到他的扎实和彻底执行的工作能力，
还有那种裁培比你笨的人的无奈与必要性。对那老板而言，因为我很年轻还有很多机会。 [/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
但是有些人没被裁培，他们一辈子都起不来，他们将来都会面临被裁员的可能，所以他没有错。[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
有时候，看事情要往大方向看。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/5.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/6.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/7.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/8.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/9.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/5.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/6.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/7.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/8.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/9.gif[/img]
【读书】[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
读书是增加知识，但也不要太相信书里面的人。有些人读了太多书，结果被一群死人洗了脑。 [/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
但是不能不读书，因为这社会，有时候很复杂，你会需要些书当精神食粮。
至于那些穷爸爸富爸爸烂书，留给做梦的人看吧。
每个人在不同职场都有他的社会功能。 [/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
百分之90的人赚的都是计算式的财富CalculatedWealth(相信我，英文跟电脑一样，都只是沟通的工具)。 [/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
计算式的财富就是你今年赚24万，明年你的目标应该是多少，前题是不乱换工作，而且你与你的上司/工作伙伴工作愉快。[/color][/size]
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【婚姻】[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
感情没有绝对，不如意时，至少谢谢他/她陪你走过去的春夏秋冬。
但女人不能没钱，婚姻或感情出了问题，还可以出门当个败家女，
但没钱如果感情出了问题，只能在家看韩剧哭死你。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/5.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/6.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/7.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/8.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/9.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/5.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/6.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/7.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/8.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/9.gif[/img]
【金钱观】[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
金钱是重要工具，但不是全部。你要知道你钱花去那，要会管理你支那表。
一定要有投资观念，投资不一定是股票那些，而是如投资外文能力，电脑能力，
投资自己的 presentation skills ，或 沟通能力。[/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/5.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/6.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/7.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/8.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/9.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/5.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/6.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/7.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/8.gif[/img] [img=17,18]http://aimer.chu.jp/icon/002/020rainy/9.gif[/img]
【人格】 [/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
人格比薪水或什么都还重要。
成功的人大部份都具有好的人格特质。我看过很多年薪好几百万和千万的人，
虽然不是每个人都是白手起家，但是只有好的人格特质才会在业界长长久久。
[img=24,37]http://sbsd.psjh.cy.edu.tw/pic/lovelyhouse/pic/a/ab037.gif[/img] [img=24,37]http://sbsd.psjh.cy.edu.tw/pic/lovelyhouse/pic/a/ab038.gif[/img] [img=24,37]http://sbsd.psjh.cy.edu.tw/pic/lovelyhouse/pic/a/ab039.gif[/img] [img=24,37]http://sbsd.psjh.cy.edu.tw/pic/lovelyhouse/pic/a/ab040.gif[/img] [img=24,37]http://sbsd.psjh.cy.edu.tw/pic/lovelyhouse/pic/a/ab041.gif[/img] [img=24,37]http://sbsd.psjh.cy.edu.tw/pic/lovelyhouse/pic/a/ab042.gif[/img] [img=24,37]http://sbsd.psjh.cy.edu.tw/pic/lovelyhouse/pic/a/ab037.gif[/img] [img=24,37]http://sbsd.psjh.cy.edu.tw/pic/lovelyhouse/pic/a/ab038.gif[/img] [img=24,37]http://sbsd.psjh.cy.edu.tw/pic/lovelyhouse/pic/a/ab039.gif[/img] [img=24,37]http://sbsd.psjh.cy.edu.tw/pic/lovelyhouse/pic/a/ab040.gif[/img][/color][/size]
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tokyonissin 2007-5-3 20:59
[size=3][color=royalblue] [/color][/size]
[size=3][color=royalblue] 期待获得的应不是主管喜欢你、而是需要你[/color][/size]
[size=3][color=#4169e1] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets03.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets04.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets05.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets06.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets07.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets03.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets04.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets05.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets06.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets07.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets03.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets04.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets05.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets06.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets07.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets03.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets04.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets05.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets06.gif[/img] [img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets07.gif[/img][/color][/size]
[size=3][color=#4169e1][/color][/size]
[size=3][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=#4169e1]是的，在职场上确实是这样的，或者应该说人生的过程中，不论何种角色，我们都应该创造的是自己的价值！[/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[color=#4169e1]
[size=2]因为这世界总有人喜欢你的调，总也是有人不喜欢你的调，追求他人的喜欢太过辛苦也不需要！我们只要吾日三省吾身，随时检视自己、无时无刻创造自己被需要的价值，才是最值得投注与在乎的！[/size]
[size=2][/size]
[size=2] ～带人带气氛，凡事留三分！～[/size]
[size=2][/size]
[size=2] ~~你不是要让主管喜欢你，而是要让他需要你 ~~[/size]
[size=2][/size]
[size=2]我很要求员工要有自我反省的能力：“我很不喜欢员工来和我说：‘主管或是制作人不喜欢我……。’”[/size]
[size=2][/size]
[size=2]我认为，要成为一个及格的员工、成功的艺人，不应该想别人喜不喜欢这件事，而是要做到让别人需要的地步。[/size]
[size=2][/size]
[size=2][/size]
[size=2]我常和公司的小朋友说：‘你不是要让主管喜欢你，而是要让他需要你。’[/size]
[size=2]在我的观念里，做好自己绝对比让人喜欢更重要。[/size]
[size=2][/size]
[size=2]兵法５招[/size]
[size=2]1、 带人时，自己要懂，要让人服气。[/size]
[size=2]
2、 给员工空间，让他自由发挥，不要一直盯在屁股后面。
3、 不能要求别人对你很好，应该做到让别人觉得你很好。
4、 舍了才能得，要先对别人笑，别人才会对你笑。
5、 威严不在声音，而是在能力。[/size]
[size=2] ~懂得放心的人找到轻松[/size]
[size=2] 懂得遗忘的人找到自由[/size]
[size=2] 懂得开怀的人找到朋友 也一定能找到快乐 ~[/size]
[size=2][/size]
[size=2] [img]http://i133.photobucket.com/albums/q49/evayeung718/li-pic2/line100.gif[/img][/size]
[/color][size=2][color=#4169e1][/color][/size]
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tokyonissin 2007-5-3 21:02
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]我們不應當為了做生意，忽略了客戶的期待與需求，因為我們的客戶會因為我們的承諾開始對他的業務展開作業！[/color][/size]
[size=2][color=royalblue] [/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
假設我們不能夠如期將貨物交給客戶，那我們一定要誠實的告知客戶，即便我們會因此而損失訂單，[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]但是我們起碼使我們的客戶不會因為我的隨意承諾，使得他去計畫一個可能無法實現的營運作業或者使得我們的客戶連帶的失信於他自己的客戶！[/color][/size]
[size=2][color=royalblue] [/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
假設我們的品質自己都檢驗無法通過，那麼我們可以將客戶的訂金全數退還，且銀行的手續費由我們支付[/color][/size][size=2][color=royalblue]，[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]雖然我們會因為這樣賺不到錢，還會使客戶缺貨，但是總比客戶失信於客戶並且造成商譽的損失要好！[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]
所以這就是要先忘我，唯有先忘我，才能理解他需要什麼，那就可以將自己的腦袋換成顧客的腦袋，隨時走在客戶的前頭幫他一切打點好！
[size=10pt][color=#000000][size=12pt][size=12pt] [img]http://fcu.org.tw/~s92a0173/no5/b01/bfl04/bfl0405.gif[/img][/size][/size][/color][/size][/color][/size]
tokyonissin 2007-5-6 03:36
[font=Arial][color=#9900ff][/color][/font]
[font=Arial][color=#9900ff][/color][/font]
[font=Arial][color=#9900ff]停留[img]http://storage.msn.com/x1pGHpas_o48lnoYv3Wtf0YLnI2ex9RBQtxh2MOTtTh2nt0kiLi3m05QjJK_1CD7tMIlhB96ozLtpvWdk5KFDoNVxI1YEBzZ6N8R_ZI5XzGGYyfhrAU83aHWwoR52hOKjpYIy2DW-CmCxfXPeDxLtLRHw[/img][img]http://storage.msn.com/x1pGHpas_o48lnoYv3Wtf0YLnI2ex9RBQtxh2MOTtTh2nubRgYRRpgxEf38bLfqhBKuMiyBg5zmK8-rcZH3MXu-2QM-XRh53t-xs8IkmeGdIztMyg9eNkJvRbe-Jp-L3YDBeaOH9MFnd0kSbvh9V0pyRA[/img]分 [img]http://storage.msn.com/x1pGHpas_o48lnoYv3Wtf0YLnI2ex9RBQtxh2MOTtTh2ntttKbnx1rudAaCTm6ZU3BuhXpZ0G5xJeeLooz7Mi3VbspikWvVGUjYSM6ckq6pvgYsotLUS6kEgPECMLgNQK2pLuyFhyiDvkFp6JzeRUu_Bw[/img][img]http://storage.msn.com/x1pGHpas_o48lnoYv3Wtf0YLnI2ex9RBQtxh2MOTtTh2nv4DiYFl1JFm-2hqt94848FU2XMyJB544U7YaWxfXByz611dnBB6Vwfx6YKIvV89gAcFZW1rb8_hzh5_ZGXgRLMtLsFWrLEqJSEs_xv5kiZUg[/img] 秒[/color][/font]
[size=5][color=blue] [/color][/size]
[size=5][color=blue] 做人心法[/color][/size]
[size=5][color=#0000ff] [img]http://tw.f14.yahoofs.com/myper/f.MqwRmXFw7Nm4JbN6NZiaQ-/blog/ap_20070504111554863.jpg?TTVhMPGBHePo5e8C[/img][/color][/size]
[size=5][color=#0000ff][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]要如何学做人，提供4个小习惯，供读者练习：[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue][img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets04.gif[/img] 1.记得别人的名字[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]想想看当你跟人一起拍团体照，拿到照片，你会先看谁？答案一定是先看你自己。[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]如果我们不要求自己，人通常只对自己感兴趣，只关心自己。[/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]要踏出关心的第一步，就先从记得别人的名字开始，因为“一个人的名字，是他耳朵所能听到最悦耳的声音。”[/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]记得别人名字，最关键的就是你要对别人感兴趣，有热忱再加上一些方法。小技巧就是，当我们说话时，不妨将别人的名字带到话的内容里，好比与别人告别时，你可以说：“再见！”也可以说：“×××再见。”[/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]尽量将别人的名字带到你们的对话中，那么你记住别人名字的可能性就高很多了。“当你下次再见到时，能直接喊出对方的名字，不知他会有多高兴！”[/color][/size]
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[img]http://tw.f14.yahoofs.com/myper/f.MqwRmXFw7Nm4JbN6NZiaQ-/blog/ap_20070505014438447.jpg?TTVhMPGByeC.lSj1[/img]
[size=2][color=royalblue][img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets04.gif[/img] 2. 多谈别人感兴趣的事[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]若要让自己成为受欢迎的人，记得要引发别人的谈话兴趣，也就是要能多谈对方感兴趣的事，并让他能有一吐为快的机会。[/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]进一步提醒，鼓励他人谈论他感兴趣的话题，最好的方法就是提问，而且要真诚。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img]http://tw.f14.yahoofs.com/myper/f.MqwRmXFw7Nm4JbN6NZiaQ-/blog/ap_20070505014438447.jpg?TTVhMPGByeC.lSj1[/img][/color][/size]
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[size=2][color=royalblue][img=13,16]http://www.geocities.jp/choco_asa/icon/foods03/sweets04.gif[/img] 3. 赞美要到心坎里[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]真诚的赞美，更是一种做人的魅力。“人的本质里最大的驱策力，就是让他觉得自己很重要”。若你能掌握真心赞美的能力，可想而知，你的人缘与影响力一定是最大的。[/color][/size]
[size=2][color=royalblue][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]关于赞美，也分享了几个小技巧：[/color][/size]
[size=2][color=royalblue]首先，想一次命中核心，就赞美他的成就，若想再更真切，就赞美他的性格与特质，譬如，“你好关心别人”、“我觉得你好真诚、热心”。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]其次，若要让赞美的力量更强，就多增加一些证据，例如当你称赞别人“你好有爱心、慈悲”时，可以加上“因为有天我在百货公司前面，看到你向一个老太太买口香糖，给了100元没让她找钱，”有了事件描述，自然就会多了一些力道。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]不过，赞美必须发自内心，不能预先有企图、目的，否则以后的赞美都会失效。[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]举例，若你对下属的赞美是“你是同事之中，最有责任感的人”随后加上“我今天晚上有事，拜托你今天晚上留下来加班！”即使你加了证据，这样别有居心的赞美，就会适得其反。[/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img]http://tw.f14.yahoofs.com/myper/f.MqwRmXFw7Nm4JbN6NZiaQ-/blog/ap_20070505014438447.jpg?TTVhMPGByeC.lSj1[/img][/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]4.保持笑容与热忱[/color][/size]
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[size=2][color=royalblue]可别小看笑容的威力！[/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]前美国总统艾森豪予人印象深刻的是他的笑容。笑容不但让同事更愿意接近，让你更有亲和力，别人常以此来决定要不要跟我们在一起，要与我们互动到什么程度。[/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
[size=2][color=royalblue]要笑得真心，靠的就是内心的热忱。要培养热忱，不妨定下一些小的承诺，按照时间完成，鼓励自己，也赢得别人的鼓励与赞美，藉着小事情的累积，变成一种强大的驱动力，让自己真正热情起来。[/color][/size]
[size=2][color=#4169e1][/color][/size]
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[size=2][color=#4169e1] [img=98,42]http://city.9sky.com/non-cgi/usr/27/27_4200_322.gif[/img][img=98,42]http://city.9sky.com/non-cgi/usr/27/27_4200_322.gif[/img][img=98,42]http://city.9sky.com/non-cgi/usr/27/27_4200_322.gif[/img][img=98,42]http://city.9sky.com/non-cgi/usr/27/27_4200_322.gif[/img][img=98,42]http://city.9sky.com/non-cgi/usr/27/27_4200_322.gif[/img][/color][/size]
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tokyonissin 2007-5-12 06:20
[size=4][color=blue][/color][/size]
[size=4][color=blue] 为 了 幸 福 你 只 好 学 习 忍 耐[/color][/size]
[img]http://i92.photobucket.com/albums/l29/chrisyam/banner/x1pnp_rgmi5o52jbsQzqGXAT_pRKsv_HKXZ.gif?t=1171174778[/img][img]http://i92.photobucket.com/albums/l29/chrisyam/banner/x1pnp_rgmi5o52jbsQzqGXAT_pRKsv_HKXZ.gif?t=1171174778[/img]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]网友问:[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]该怎么对付公司里那些只领薪水不做事、只捅搂子不收拾、只拍马屁却办事不力的家伙呢？每天都快被搞疯了的我，谁可以教教我怎样让工作快乐起来呢？[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue] [/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]网友问:[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]
要怎样面对职场里的各种人呢？1. 双面人。2.欺负新人的人。3. 故意挑拨是非的人。4. 专说黄话又不务正业的下流男。
[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][img]http://i92.photobucket.com/albums/l29/chrisyam/banner/as127.jpg?t=1173093722[/img][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]工作上遇到各式各样的人，怎么应付要看个性，看你自己的个性和看对方的个性，没有标准答案。如果硬要回答上述的问题，我的答案是：[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]1. 不要去比较。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]2. 位阶比人低，你就只有忍耐。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]3. 要不你就努力工作爬到高层，再干掉这些死人骨头。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]4. 又不能忍，又爬不上去，我劝你趁早离职。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]5. 没办法离职，就请参考方法2和3，继续努力。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]最后我要说，公司付你薪水，就是要你来面对这些shit job，不是付你钱要你来快乐的。这一点请你一定要先想通。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]====================================================[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]
网友"阿奇摩斯" 回应 :[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]最好的办法：自己创业当老板！[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]看哪个家伙只领薪水不做事、或怎么看怎么不顺眼的，马上把他 Fire ！痛快吧！[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=darkorange]回覆 :[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]这种老板最后只会累死自己吧。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]网友" 小猫喵 " 回应 :
哈哈哈~~ 看完觉得写的真棒~ 这么严肃的题目, 把它回答得笑中带泪的. [/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]回覆 :[/color][/size][/font]
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工作这么多年岂是混假的。
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网友"鱼人" 回应 :
写得真好可是这种道理很多人都不懂..既要工作快乐.又不想听命于人.那干脆在家里滚不是更好..
[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=darkorange]回覆 :[/color][/size][/font]
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[color=darkorange]我是觉得很多人都误会，认为工作要快乐是公司的责任，其实如果自己心态不改变，什么公司什么工作都不会让他快乐的啊。[/color]
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"想去流浪" 回应 :
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]可是我又有另外一个问题喔........那公司主管/高层是在干嘛了!?[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]公司里有一堆这种人存在难道都没看见吗???[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]还是这是恶性循环, 一个趴着一个的大腿......个个比烂的[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]回覆 :[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]公司的高层主管在干嘛? 在给员工嫌，给员工骂啊。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]每个能当到主管的，一定有他的原因。不管是有个好爸爸、有过人的才德、过人的努力，之类之类的，总之他能坐在那里都是有原因的。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]主管高层如果真的摆烂都不管，那贵公司倒了没? 没有嘛。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=darkorange]所以你气什么。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]如果主管真的烂到你觉得公司都没前途，你还待着，那真的不是别人的问题吧。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]网友"笨蛋可以不用做太多事" 回应 :[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]正在努力爬...
也试着不要去比较..
我不是不想听命于人
我很乐意为现在的老板卖命
也不认为工作要快乐是公司的责任
只是非常看不下去那些
真的只领薪水不做事的人[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]我没办法像那些死人头一样
混一天是一天
天塌下来都没他的事似的[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]该去向主管报告吗?
还是主管跟这死人头是同等级呢?[/color][/size][/font]
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通常每个状态都可以按部就班的把它处理好
却偏偏都是死人头让它变成shit job
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]死人头阿 死人头[/color][/size][/font]
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我相信老板的眼睛是雪亮的
迟早有一天会看清你的能力到哪里
若是睁大眼他还认不清你
我就真的要离开噜!
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]回覆 :[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]只是非常看不下去那些只领薪水不做事的人.........[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]我也看不惯阿扁一天到晚说谎、更看不惯林志玲这么美、郭台铭这么有钱咧。重点是，我能怎么样? 我当然只能把自己的事情做好，把生活过好啊。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]你一天到晚看着那些烂人而生气，我可以告诉你，天理不会昭彰，也不会有正义的一天来临。这不是因为老板的眼睛不够雪亮，而是公司本来就是各色人种组成的。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]没有一间公司通通都是精英，都是奋斗者，或都是上进咖的。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=#ff8c00][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=darkorange]" 要嫌就不要做，要做就不要嫌。" 自己要什么最重要，切记不要让你的心在比来比去的过程里落入dark side了。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]===========================================[/color][/size][/font]
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网友"常贝梯" 回应 :[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]之前我同学要离职时，我一直劝他再考虑考虑，用尽各种说法让他留在那家公司。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]最后眼看劝导无效，就顺着他的意，采用你的第四种方法，告诉他不想忍那早点走也好。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]结果~~在他待业这段期间，三不五时就跑来找我去喝咖啡。我当然知道他心情不好，不过我真的不爱喝咖啡。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]结论：不要随便给建议哦~~不然会有喝不完的咖啡哦(而且还要自己付钱)~~咖啡我一点都不爱喝哦~~[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]回覆 :[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]你这位同学这么不会做人，连杯诉苦咖啡都不请，我可以想像他在职场上是多么不善解人意的二愣子了。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=darkorange]这种人呢，最好给他来个当头一棒，你就直接对他说咖啡给你请喔，保证他下次就不见了。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=#4169e1] [img]http://www.qqhot.com/fabu/biaoqing/upload/2005-6/683031192005.gif[/img] 还不错吧... [font=Arial][color=#9900ff]停留[img]http://storage.msn.com/x1pGHpas_o48lnoYv3Wtf0YLnI2ex9RBQtxh2MOTtTh2nt0kiLi3m05QjJK_1CD7tMIlhB96ozLtpvWdk5KFDoNVxI1YEBzZ6N8R_ZI5XzGGYyfhrAU83aHWwoR52hOKjpYIy2DW-CmCxfXPeDxLtLRHw[/img][img]http://storage.msn.com/x1pGHpas_o48lnoYv3Wtf0YLnI2ex9RBQtxh2MOTtTh2nubRgYRRpgxEf38bLfqhBKuMiyBg5zmK8-rcZH3MXu-2QM-XRh53t-xs8IkmeGdIztMyg9eNkJvRbe-Jp-L3YDBeaOH9MFnd0kSbvh9V0pyRA[/img]分 [img]http://storage.msn.com/x1pGHpas_o48lnoYv3Wtf0YLnI2ex9RBQtxh2MOTtTh2ntttKbnx1rudAaCTm6ZU3BuhXpZ0G5xJeeLooz7Mi3VbspikWvVGUjYSM6ckq6pvgYsotLUS6kEgPECMLgNQK2pLuyFhyiDvkFp6JzeRUu_Bw[/img][img]http://storage.msn.com/x1pGHpas_o48lnoYv3Wtf0YLnI2ex9RBQtxh2MOTtTh2nv4DiYFl1JFm-2hqt94848FU2XMyJB544U7YaWxfXByz611dnBB6Vwfx6YKIvV89gAcFZW1rb8_hzh5_ZGXgRLMtLsFWrLEqJSEs_xv5kiZUg[/img] 秒[/color][/font]
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tokyonissin 2007-5-12 06:28
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]我猜很多人心里想的是，如果一个公司里都是和我一样努力奋斗又和气互助的人，该有多好啊。但世界上是没有这种公司存在的。 [img]http://tw.yimg.com/i/tw/blog/smiley/34.gif[/img][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]“为什么他总是迟到早退？”[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]“为什么我要帮他擦屁股？”[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]“他怎么有脸只领薪水不做事？”[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]“难道老板是瞎了吗？”[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]老板没瞎，只是很忙。一忙起来就需要牢靠的人能把事情做完做好，结果通常就是能力愈强的人事情愈变愈多、愈做愈晚、愈做愈气。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]我也很想要有个“天理总会昭彰，正义总会来临”的答案给大家，但通常事情没这么简单。公司只能尽量做到大原则的公平，如果又遇到不上道的主管，努力的员工就会有点吃亏，这种情形也是常常会发生。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]此时我建议大家要转个心念，回到自己的初衷，想想自己要这份工作的目的是什么。要赚钱？那就时间到了就走人；要title？那就乖乖熬年资；要拓展人脉？那就多跨部门合作；要学习？那就不要怕事情多。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]如果清楚自己要什么，这过程就会变得可接受多了。最怕就是不知所以的一直比较，那只会让整个人扭曲掉、愤世忌俗掉了，那就真的好可惜。[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]至于主管是不是够英明，能辨忠奸明是非，还能赏识你，那就要靠一点运气。但我始终相信钻石是不怕打磨的。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]如果能把磨练都变成滋养自己的养分，在这过程中成长壮大，我看不出你不会成功的理由。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]天底下不是只有这个公司和这个主管可以效力，重点是要有一身武功和气度才能闯荡江湖。你，准备好了吗 ？ [img]http://tw.yimg.com/i/tw/blog/smiley/35.gif[/img][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]最后一段我是写给当人主管看的：[/color][/size][/font]
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[font=Verdana][size=2][color=royalblue]当人家老板的喔，要认命，被员工当成唾骂的标靶 is part of your job，我没听过有人不在背后念老板的。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]老板太好没得骂也是很不来劲儿的事情，这样是完全无法塑造党内大团结的气氛的。所以我立志成为鬼头班长是很用心良苦的，希望我的老板也要好好看到这一段。 [img]http://tw.yimg.com/i/tw/blog/smiley/18.gif[/img][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1] [img=104,145]http://stu.spps.tp.edu.tw/~claire/images/1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111.gif[/img][img=104,145]http://stu.spps.tp.edu.tw/~claire/images/1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111.gif[/img][img=104,145]http://stu.spps.tp.edu.tw/~claire/images/1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111.gif[/img][img=104,145]http://stu.spps.tp.edu.tw/~claire/images/1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111.gif[/img][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue] [/color][/size][/font]
tokyonissin 2007-5-12 12:26
[size=2][color=royalblue][size=4][color=blue] [/color][/size][/color][/size]
[size=2][color=royalblue][size=4][color=blue][/color][/size][/color][/size]
[size=2][color=royalblue][size=4][color=blue] 像医生一样权威，哪有谈不下来的订单 ？[/color][/size]
[font=Verdana] [/font][/color][/size]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]过去可以靠着千篇一律的推销话术谈成大笔订单，现在这种日子已经不再了，必须转而跟顾客进行深入、实质的对话。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]要赢得大笔订单，关键是要能够成为成功的沟通者。成功的沟通者不只是要能言善道，还得促成诊断式的讨论，深入讨论顾客的实际问题，提出独一无二、非制式的解决方案，让顾客依赖你提出的方案。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]想要提升能力，让自己更有机会成功赢得大笔订单，必须做到：[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]◎打破常见的沟通障碍[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]业务人员和顾客之间，通常存在3种障碍：[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]. 障碍 1 : 风格错误[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]你一定想不到，竟然有那么多业务人员会说些话来破坏自己的努力，例如：
“你大概从来没有想到这一点，不过……”，暗指顾客没有考虑过公司的营业范围。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]“我们运用……帮助像贵公司一样的企业，省下数百万元不必要的支出”，暗指潜在顾客不知道自己在做什么。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]上述这些“指桑骂槐”的说法，表示顾客可能只是听到你对他的能力有所批评，而不是给他有用的建议。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]．障碍 2 : 主旨错误[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]从1980年代中期起，业务人员就很流行跟顾客谈“价值”，造成价值主张被过渡滥用，沦为平凡无奇的大宗商品。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]愈多人想要谈论价值，大家提出的主张听起来就都大同小异。雪上加霜的是，价值的概念已经被各种常见的陈腔滥调掩盖了，像是“世界级”、“高品质”和“快速”。[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]．障碍 3 : 心态错误[/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=#4169e1][/color][/size][/font]
[font=Verdana][size=2][color=royalblue]有太多业务人员认
