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各国商务习俗-2（后33个）

各国商务习俗-2（后33个）

阿 联 酋

阿 联 酋
阿拉伯联合酋长国（The United Arab Emirates），简称阿联酋，位于阿拉伯半岛东南端。由七个小酋长国联合组成：阿布扎比、迪拜、沙迦、玛角、阿治曼、富查伊拉和乌姆盖万，素有“油海七珍”之称，总面积为8．5万平方公里。人口162万，近年来人口增长极快，原因是发现了丰富的石油资源后，大量移民进入该国谋生，居民大多信奉伊斯兰教，是一个政教合一的国家，阿拉伯语为官方语言，英语为公共语，做生意、买东西都可以用英语交谈。
首都阿布扎比（Abu Dhabi）市意为“有羚羊的地方”。该市人口20多万，建有现代化油港，有国际机场同世界各国通航。阿联酋的当地名称萨赫尔阿曼，意即阿曼（指今阿曼苏丹国）的边缘平原。各酋长国的统治者掌握宗教与世俗权力，为各国的宗教和政治领袖，穆斯林的沙里亚法庭掌管全国的全部法律事务，伊斯兰教事务与宗教基金部掌管一切宗教事务。
在阿拉伯帝国时期，这里已经发展成为重要的贸易和文化中心。1820年为英国的“保护国”。1968年2月，阿布扎比、阿治曼、迪拜、富查伊拉、哈伊玛角、沙迦、乌姆盖万、巴林、卡塔尔的酋长在迪拜举行会议，达成建立阿拉伯酋长国联邦的协议。巴林、卡塔尔先后于1971年8月和9月宣告独立。同年12月，阿布扎比等6个酋长国组成阿拉伯联合酋长国。1972年2月，哈伊玛角也宣布加入。
阿联酋现政府实行联邦制。联邦宪法于1971年7月18日签订。7酋长共组“最高委员会”为最高权力机关，任免内阁。另设一联邦咨询议会，由各部酋长派代责联合组成。1984年11月1日与我国建交。阿联酋有丰富的石油资源，1988年全年原油出口收入100多亿美元，使这个一向以捕鱼为主要收入的贫穷国家，一跃成为世界上最富有的国家之一， 1980年人均收入3万美元，1984年人均收入为2，3万美元，均居世界各国之首。
根据阿拉伯联合酋长国的商务礼俗，冬天访问宜穿保守式样西服。须访政府办公厅及大公司须先订约会。参与政府机构的投标时，非得通过当地的代理来进行不可。另外，要设立公司时，也需有当地的担保人ponsor）出面才行。签证的取得，通常是由当地的客户，也就是所谓的担保人拍发电报，凭电文在机场取得签证，和其他中东地区国家的商业习惯相同，在阿联酋做生意，你得谦虚有礼并有耐心，销售姿态务必要低。本地商人不喜欢与你派驻在沙特阿拉伯或其他邻透国家的商务代表谈判，他们愿直接和制造厂商打交道。
当地公司进口项目繁杂，有时一家公司同时独家代理两个互相竞争的商品，你可细心查询一下，当然，为了节省成本，你也可以在阿联酋指定一家独家代理进口公司。最好在这个市场采用信用证付款方式。禁穿有星星图案的衣服。当地无论是商人，还是一般百姓，都希望价格便宜，也特别注重牌子，不是那个牌子的货他往往掉头就走。购物时，他一看牌子不对，顿时就会失去了兴趣，在阿联酋，某些商品，受到当地商人的变交称赞。如“三环牌”锁，“白鸽”牌拖鞋等。在阿联酋，商品能否销得出去，在很大程度上取决于其牌子。
当地的禁忌，酒类、裸体照片不准携入。伊斯兰教徒不吃猪肉、不饮酒。对他们来说，喝酒是直通罪恶之路。外商进关时，本人自用的酒，限带一瓶，可以过关，但两瓶以上或是犹太人企业的产品，如可口可乐等，就不准通关。带酒通关，容易招惹是非。斋戒期间禁止在室外吃东西、抽烟。
人们喜爱棕色、深蓝色，禁忌粉红、黄、紫色，喜爱羚羊，若以猪、十字架，六角形作图案示为禁忌。下班以后，当地商人喜欢到咖啡店聚坐，此地无夜总会，晚宴总是在对方家中进行。应邀至阿联酋商人家作客往往只有男性，女性毫无社会地位。在当地，不劝酒、不送裸照，伊斯兰教禁止偶像崇拜，洋娃娃也好，裸照也好，一律被当作偶像。

阿 曼

阿曼苏丹国（The Sultanate of Oman），简称阿曼。位于亚洲西南部的阿拉伯半岛东南部，它扼守着世界上最重要的石油输出通道——波斯湾的霍尔木兹海陕。东南临阿拉伯海，依山傍海，具有十分重要的战略意义，波斯湾沿岸各产油国所输出的石油，占世界市场的60％，其中大部分经过这条海陕输出。阿曼全国面积30．7万平方公里，海岸线长达1600公里。阿曼一词意为“宁静的土地”。
阿曼全国人口765万，居民几乎都是阿拉伯人。他们还保留着氏族部落关系的残余。在国内有100多个部落，每个部落由谢赫（长老）掌握宗教与世俗权力。外国人占居民总数的10％。其中有俾路支人、伊朗人、印度人、孟加拉和巴基斯坦人等。大部分外国人居住在马斯咯特等城市和港口。绝大多数（约占99％）居民信奉伊斯兰教，其中90％以上属伊巴德教派。官方语言为阿拉伯语、阿曼人大都会讲英语。首都马斯喀绔（Muscat），扼守印度洋通往波斯湾的门户，在1970年以前，城市街道狭窄，房屋简陋，现已建设成为海湾地区引人注目的一座现代化城市。是古代中国和阿曼贸易的重要港口。
17世纪中，推翻葡萄牙统治建立王朝，18世纪末，英国侵入成为阿曼的实际统治者。1920年，阿曼分为马斯喀特苏丹国和阿曼伊斯兰教长国两部分。1955年马斯喀特苏丹国攻陷阿曼伊斯兰教长国。1970年8月改国名为阿曼苏丹国。现政府为君主专制，由世袭之苏丹统治。无宪法、无政党。设有国民参政会。1951年与英国签订友好通商条约，结束英国的控制。1982年与南也门签订关系正常化协定。阿曼不课征所得税、食品税，主要财源依赖石油收入。1978年5月25日与我国建交。我国和阿曼自古就有交往。公元8世纪，阿曼航海家艾布•阿比达曾远航到我国广州，明朝郑和曾率船队，两度访问阿曼。
阿曼是一个历史悠久的文明古国。考古学家认为，早在公元之前4000年，阿曼人民就已经掌握了炼铜技术。阿曼的铜器非常有名，畅销于幼发拉底河和底格里斯河流域，公元7～15世纪，阿曼海上贸易十分发达，西到非洲，东到中国。
阿曼大约有70％的居民从事农业，最重要的作物是椰枣，种植面积约占全部耕地的一半左右。椰枣树用途很广，它的果实是阿拉伯人的主食。枣仁压碎以后，可以做家畜的饲料。阿曼的游牧居民和山区居民，喂养山羊、绵羊和骆驼，沿海水域的渔业资源相当丰富。阿拉伯纯种马与阿曼骆驼闻名于世。还出产红、白两色的棉花和玫瑰花、茉莉花等香科。在当前阿曼的经济收入中，新兴的石油业占有非常重要的地位。政府的收入几乎全部来自石油，阿曼已探明的石油储量在8亿吨以上。
阿曼多山与沙漠，生活条件十分艰若，因此，牛、马、羊、驴与骆驼便成了这里人生活中不可缺少的伙伴。阿曼人爱牛如命。阿曼男子喜欢身佩饰刀，如果男子不佩刀，会被视为有失体面。按照阿曼的商务礼俗，冬天访问宜穿保守式样的西装。拜会政府官员及大公司须先订约会。此地商界气氛和其他中东国家类似——彬彬有礼及耐心等待是秘诀，个人之间的情谊非常重要。销售姿态必须低。千万别派驻在沙特阿拉伯或其他邻国的商务代表到阿曼去淡生意，对方希望直接和你（制造商）谈判。
阿曼人的商业习惯，重要事项要写成书面材料，最好以电报、直通电话加以确认。做不到的事情要明白地表示“不”。然而，尽管事先没有约会就前去拜访，也可堂而皇之地请求面谈。握手时要城恳、有感情。此时可以勾腕搭肩以表热诚（只限于男性的场合）。谈话时目光不要左顾右盼。在当地讨价还价很盛行，他们的商情来源很多。一旦签了代理合约之后，就不要轻易地中止，这一点要注意，还须注意，代理合约若不到工商会议所、工商部去登记的话，有时就没效力。端出阿拉伯咖啡来请客时，一定要接受，用右手持杯一口一口慢慢地喝，不要的时候则左右摇手示意。若不了解这点的话，他们会一直站在那里一个劲地继续为你倒咖啡。
阿曼人的禁忌，用餐时不要用左手，在别人面前，不要用食指或中指比划。注意，和女性交谈、亲近女性、或拍摄女性照片都不行。在当地，砍伐树木也在禁止之列。在斋戒期间，不要在众人面前吃东西或袖嫡。不能在伊斯兰教寺院里照相。不要赞美女性或她们的装饰品。不能吃猪肉。不要持有以色列产品或赞扬以色列。他们对水的价值观念远超过我们的想象，不耍提及地下泉水的卫生问题。
到阿曼商务旅行注意，对所携带行李的检查相当严格。海关免税香烟100支，或雪茄50支，或烟草0．25膀，禁止携入任何酒类。不能携有任何淫秽杂志、黄色书刊入境。无任何货币管制。在吃及娱乐方面由于宗教的影响，都极其有限，对这些生活方面的东西事先心理上要有所准备。到内陆去旅行时，要准备车辆，充分准备食物、饮水。只能饮瓶装水，蔬菜、水果务必洗干净。须注射天花及霍乱预防针才能入境。
夏季时，强烈阳光直射，最好准备帽子。眼镜框最好不要用金属制的，容易传热。阿曼气候炎热、干旱，受热带气团的控制，大部分地区属于酷热干旱的沙漠气候。白天酷热，夜间相当凉爽，降水极少，是世界上少有的干旱国家之一，水贵如油，当地人不用鞋拨子，因为他们只穿便鞋，冬季有虐蚊，要准备一点药物，身体状况不佳时，最好暂且不要去那里。
大多数阿曼公司进口商品杂乱，往往同时独家代理两种互相竞争的商品。报价最好用阿曼货币Rails Omni，报CIF价，而非FOB价。持用印有英文、阿拉伯文的名片最用。在阿曼市场销售以信用证方式付款较好。当地商人下班后常到咖啪店聚坐。晚宴多半在家中举行。每年的11月至次年3月最宜前往（平均气骤13～2摄氏度）。6月至8月商界多休假，气湿有时高达43摄氏度。斋月不宜前往访问。行前必须查询当年的伊斯兰教假日（每年不同）。小费计程车10％，行李每件90Baizas，饭店、旅店10％小费，一般已附加入帐单内。其他服务每次可付50～75Bai-Zaps小费。

阿尔及利亚

阿尔及利亚民主人民共和国（The democratic people’s republic of Algeria）,简称阿尔及利亚。它位于北非西部，面积238万平方公里，人口2346万人。居民中绝大多数是阿拉伯人。
阿尔及利亚以逊尼派伊斯兰教为教，居民中穆斯林约占99%。阿拉伯语为国语，亦用法语和伯析尔语。1968年开始扒行阿拉伯化，渐以阿拉伯语作为官方语代替法语。
阿尔及利亚是世界上油和天然气的重要生产国和输出国之一，天然气量在非洲占第一位，化天然气出口量亦。
阿尔及利亚1962年7月5日宣布独立，同年9月25定名为阿尔及利亚民主人民共和国。首都阿尔及尔是全国最大港口，自古为地中海交通要道，人称“白色之城”。化币：第纳尔。
伊斯兰教对阿尔及利亚人的生活风俗影响颇大。每年伊斯兰教历的九月他们者要过传统的祭礼月—“斋月”。在阿尔及利亚，穆斯林还要在每天的中午、下午、黄和夜晚面向麦加方们祷告五次。此外，星期五是他们的日，这一天，都要到清真寺进行一次集体礼拜。礼拜结束后，他们就互道“色兰”，才一一离去。
阿尔及利亚人十分慷慨、好客，注意礼节。他们见面时，通常要用右手按住胸口，互相问候，并口中念道：“愿真主保佑您”，显得彬彬有礼。
阿尔及利亚商务礼俗语，冬季访问时，宜穿保守式样西装。访政府机构或大个业务必先订约。该国商人喜欢邀请你至家中作客，握手时须用力。外出下在待上时，男女不可过于亲热，连牵着手也不行注意不要拍摄头罩的女人。女人不可去电影院。阿尔及利亚人不吃猪肉、海味、虾、动物内脏和其他厅形怪状的食品，如尤、海参等，也不吃忆死的动物。大或面为阿尔及利亚人的主食，上层人士一般喜欢吃欧洲式西餐，但也爱吃我国的四川菜。烤全半则是他们的名贵菜肴。
在阿尔及利亚，若客人来谇，主人总要要以热情款待。他们通常先要请客人喝咖啡喝茶。当客人进坐下时，主人的第一句话便是：喝咖啡还是喝茶？“而且在未喝咖啡或茶之前，客人照例是不能告辞的。如果客人喝完咖啡后不去摇摇杯子表示不要了，那未主人接着就倒上第二杯了。不过在许多地方，喝茶一般是非正式的，客人喝完茶以后，依然喝上一杯咖啡后才可告示矢。他们对喝茶也比罗讲究，通喜欢喝加奶、糖的红茶。
注意，阿尔及利亚忌用猪和类猪的熊猫等作方告图案。在阿尔及利亚南部一些地区，人们对色有特殊的爱好，不信纸是会行样的建筑物，其色大至为白、蓝、黄三种色。据说白色能反光避热，以适应炎热、的气候环境。蓝色能避免富的侵黄色则是沙漠的颜色。
握手可以说是世界上大多数国家通用的打招呼方式,一般都是习惯轻轻地握.在非洲却不同,握手时如果握得有气无力,被认为是“礼貌不周“他们会生气的。尤其是在阿尔及利亚，握手用力受尊敬。他们认为，用力的程度跟对方友好的程度是成正比例的，最好握得他们手都感到麻痛。
商务活动，持用有英文及阿拉伯文对照之名片颇有益处。多数阿尔及利亚商人会说法语，部分会说英语。销售姿态态宜低。最好采用阿尔及利亚货币报CIF价，不要用美元报FOB价。阿尔及利亚有许多国营企业担任外国公司驻该国的代理商、分销商或进口商。由于这些国营企业对些商品掌握有专权，所以，你将很难找到阿尔及利精致私营企业来做你的代理经销商。近几年，阿国政府外使用权阿尔及利亚市场上充斥着欧、美、日进口的消费品和奢侈品。
每年的10月至次年5月最宜前往，圣诞节及复活节前后两周不宜。阿尔及利亚商界每逢伊斯兰教及基督教节日都休假。斋月活动亦须注意。大城市水安全。食前必须洗净。
入关免税香烟200支或雪茄500支或烟草四分之三磅，酒一瓶。出入境限阿币50Dinars.外入境不限，先申报数额，届时可携出。
小费，计程车10%，行李每件1Dinar.饭店、旅馆10%小费一般已附加入账单内，但往往还要另付5~10%给侍者。

阿 根 廷

阿根廷共和国(The Republic of Argentine),简称阿根廷。是拉丁美洲南部一个美丽、富饶的国家。面积276万平方公里。人口3150万。白种人占97%。几乎全是欧洲移民的后裔。主要宗教天主教、教徒占全国人口的94%。宪法规定，正副总统必须是天主教徒。西班牙语为国语。首都布宜诺斯艾利斯（Buenos Aires）。货币阿廷比索Argentin Peso。
阿根廷具有发展经济巨大潜力。它是世界上谷物、肉类和羊毛的主要输出国，故称为“世界粮仓和冷藏库”。牧场和草原占全国土地的50%。加工制造业很发达。能源已接近自给自足。
阿根廷是拉丁美洲最富有的国家之一。1987年国内生产总值795.5亿美元，当年的人均收入为2540美元，粮食、肉类出口均居世界前列，在拉丁美洲国家中，仅次于巴西及墨西哥，为拉丁美洲第三经济大国。
阿根廷政府实行总统制。总统由人民选举，任期待4年。国会分参众两院。1972年2月19日与我国建交。
阿根廷的商务礼俗，必须穿保守式样的西装。若在餐厅吃晚餐，也要穿西装，结好领带，一副绅士模样。即使你是外地来的观光客，也绝不例外。
外国人经常以服装取人，如果衣履不整，他们就认为你这个为并不正派，服装就是他们据以做“人物评价”的基准。因此，到公司或机关访问，或到客商家做客，你都必须西装革履，整整齐齐才行。西装去访问对方，印象一定会被大打折扣，不能不慎。
阿根廷人久别相见，男人互相拥抱，女人则握住对方双手并亲面颊。送礼不要送衬衫、领带之类贴身用的物品，阿根廷人喜欢别人夸奖他们的孩子、家里的陈设和他们的菜。避免谈论有争议的宗教、政治问题。可以谈谈体育，特别是足球以及当地的公园。
在阿根廷乘火车，你若在特等厢或头等厢脱下上衣，打算轻松一下，随车的车长会马上向你提出警告。据载，当年贝隆当政的时代，他曾经喊出一个口号：“脱下上衣，以更轻松的心情努力工作”。据说，不但效果全无，还引起了反感。保持体面，重视礼节——在这方面，阿根廷人的习惯，已经根深蒂固。
在阿根廷，拜访绝对有必要事先约会。阿国商办流行以握手为礼，交换名片频繁。一般而言，谈生意的态度仍以保守谨慎，予人印象较佳。阿根廷许多商人会说英语，此外，意大利语和德语也是常用“外语”。椐当地人说，二次大战时，在一德国军舰被围困在布宜诺斯艾利斯外拉普拉他河口,全舰官兵后来弃舰登岸,成为阿国德裔商界中的一股力量。
阿根廷人在食上习惯吃欧式西菜,以吃牛、羊和猪肉为主,尤以烤全为其传统的食品。阿根廷商人喜欢邀请你至家中做客,餐桌上免下了阿国正宗牛肉。到阿根廷人家里做客,可给女主人送上一束鲜花或一些糖果。翌日勿忘谴人送花给主人致意。阿国人对其“牛仔”文化亦感骄傲,不免称赞两句。注意一点,晚餐到晚上9-10点钟才开始,餐前会有尾酒会,也得到7-8点钟才会开始。对大多数阿根人来说,有一个习俗语十分有趣。这就是阿根人在过元旦时都习惯要在江河里洗一次澡,称之为“新年浴”,这是新年的一项重要活动.人们把一篮又一篮的鲜花撒在江河的水面上,然而后大家跳进这落英缤
纷的“花海”中,用花搓全身。据说,这样可以洗掉污垢和霉气,换得吉祥和富。
商务活动,5-11月最宜往访。圣诞节与复活节前后两周不宜。1-3月为阿根廷“暑假”度期。各大城市饮水安全。海关免税香烟800支或雪茄50支,或烟草半磅、酒4瓶。无货币管制。阿根廷禁止邮寄没有洗干净的旧针织品。

埃 及

埃及阿拉伯埃及共和国（The Arab Republic of Egypt），筒称埃及。它地跨非、亚两洲。面积100．2万平方公里。埃及，在希腊语意为黑色或辽阔的国家。有“ 字塔之国”、“尼罗河的礼物”、“棉花之国”、“长绒棉之国”、“文明古国”的美称。人口5190万，阿拉伯人占90％。伊斯兰教为国教。阿位伯语为国语，在饭店、观光地区及一般商务活动中通行英语，受教育阶层大部懂英语和法语。首都开罗（Cairo）。
埃及是四大文明古国之一。1922年2月28日，英国被迫承认埃及为独立王国。1953年6月18日废除君主制，成立共和国。1971年9月，阿联改名为阿拉伯埃及共和国。现政府为总统制。1956年5月30日与我国建交。埃及经济以农业为主，农业人口占总人口的60％。主要农作物有棉花、玉米、小麦、水稻、洋葱、小米、豆类、甘蔗、水果等。埃及是闻名世界的长绒棉生产国（产量占世界总产量的50％以上）。埃及的棉花在世界上一向以单产高、出口多。质量好、品质优而闻名，被誉为“埃及的白金”。
埃及人受历史、宗教等因泰的影响，形成了独特的生活习惯。晚餐在日落以后和家人一起共享，在这段时间内，勉强请人家来谈生意是失礼的。按照埃及的商务礼俗，宜随时穿着保守式样西装。拜访须先订约会。埃及人对来访的客人甚表重视（有时说可能只是表面功夫而已），因此，即使依约前来面谈当中，若有不速之客到来时，他们也会简单的迎接。一笔生意洽谈，往往需要很长时间。相反的，他们也经常会以电话不通为借口突然造访（但是，部长、副部长之类的人物则为例外，一定要先约会才行）。在埃及，持用印有阿拉伯文对照之名片，颇有帮助，当地2～3夭内即可印妥。
埃及伊斯兰教徒不仅仅是虔诚信仰“五行”（自白、礼拜、绝食、布施、参拜麦加圣地），还得力行，这才算完成了信徒份内的事。也就是说，“五行”已经跟日常生活打成一片。了解他们这种生活习俗之后，你才不至于在无意中侵害了他们的“五行”。伊斯兰教徒有个绝不可少的习惯：一天之内祈祷数次。
在埃及从商的人经验丰富，时间观念差，很少依照所约定的时间行事，他们口头上常常挂着“请等5分钟”这句话。埃及人所谓的5分钟，可能就是30分钟也见不到人。若说请等1小时，那么等于要重新约定时间了。但埃及人很勤劳，你若到乡间田园去的话，就可以看到汗流夹背、默默耕耘的农民。据认为，在大地上朴素地生活的那些人，才是埃及人的真正形象，令人深深觉得埃及确实是尼罗河的恩赐。
埃及进出口业及银行业均已国有化。自埃及实行经济开放政策以来，对外贸易的主要对象逐渐转向西方发达资本主义国家，如美国、意大利、德国、法国、日本等。根据埃及最近的经济改组和规定，进出口业可由政府与民间经营，但下列商品限由政府经营，棉花、米、麦和油。这些进出口贸易公司的官员均会说英语。商务招待会，按挨及标准，相当豪华。
埃及人通常以“耶素”为主食，进餐时与“富尔”（煮豆）、“克布奈”（白乳酪）、“摩酪赫亚”（汤类）一并食用。耶素即为不用酵母的平圆形埃及面包，他们喜食羊肉、鸡、鸭、鸡蛋以及豌豆、洋葱、南瓜、茄子、胡萝卜、土豆等。在口味上，一般要求清淡、甜、香、不油腻。串烤全羊、烤全羊是他们的佳肴。爱吃中国四川莱。
埃及人在正式用餐时，忌讳交谈，否则会被认为是对神的亵渎行为。他们习惯用右手就餐，认为左手不洁净，忌用左手与他人接触或给别人递送食物及其他物品。埃及人一般都遵守伊斯兰教教规，忌讳饮酒，但可饮茶。他们有饭后洗手，饮茶聊天的习惯。他们爱喝一种加入薄荷、冰糖、柠檬的绿茶，认为这是解渴提神的佳品。他们忌吃猪、狗肉，也忌谈猪、狗。不吃虾、蟹等海味、动物内脏（除肝外）、鳝鱼、甲鱼等怪状的鱼。
在埃及，一到了下午晡时（3至5点）之后，人们大都忌讳针。商人决不卖针，人们也不买针，即使有人愿出10倍的价钱买针，店主也会婉言谢绝，绝不出售。埃及人喜欢绿色、白色，而忌讳黑色与蓝色，且颇相信梦中的事。
在埃及，进伊斯兰教清真寺时，务必脱鞋。埃及人爱绿色、红色、橙色，而不爱紫、蓝色，喜欢金字塔型莲花图案。禁穿有星星图案的衣服，除了衣服，有星星图案的包装纸也不受欢迎，禁忌猪、狗、猫、熊。3、5、7、9是人们喜爱的数字，忌讳13，认为它是消极的。吃饭时要用右手抓食，不能用左手。无论送给别人礼物，或是接受别人礼物时，要用双手或者右手，千万别用左手。
星期六到下星期四，是埃及人上班的时间，星期五是伊斯兰教的休息日。埃及的社交聚会比较晚。晚饭可能10点半以后吃。应邀去吃饭，可以带些鲜花或巧克力。和埃及人相处，谈话时多赞美埃及有名的棉花和古老的文明，避免谈论中东政局。
到埃及从事商务活动，最好于10月至次年4月前往。每年伊斯兰教假日不同，行前须先查明。在古迹地点拍照，有很多场合是禁止的（但若与在旁监视的人搭讪，则会睁一眼闭一眼，他会装成没有看见的样子）。以摄像机拍摄时通常会要求付费25镑。
通关时护照检查相当费时。可携带免税香烟200支，或雪茄50支，或烟草半镑。酒一瓶。埃及货币禁止进出关。外国货币不限，先报数额，出境时可携所申报的外汇。开罗及亚历山大港饮水安全。当地牛奶须先煮沸，才可饮用。生水、生蔬莱、生鱼等都不要入口，包括果汁、酒中加入的冰块均须特别小心为好。
流动计程车是合乘的，不用计程表。搭乘饭店的小型巴士较便宜，小费计程车10％，饭店、夜总会已附加10％于帐单内，通常再付5％。街道上的电车与巴士，每站都有阿拉伯语标示，但秩序较混乱，外国人不易搭乘.

埃塞俄比亚

埃塞俄比亚位于非洲东部，东北临红海，面积122.3万平方公里，人口850万。居民信基督教和伊斯兰教。阿姆哈拉语为国语，通用英语。首都亚的斯亚贝巴(Addis Abeba) 。货币：比尔Ethiopian birr.
埃塞任比亚是具有3000多年历史的古国。原称阿比西尼亚。1896年3月1日独立。1970年11月24日与我国建交。
埃塞俄比亚人喜欢鲜艳明亮的颜色，禁忌黑色，也禁忌宗教象征图案。
埃塞俄比亚人普遍早婚，农村男女一般10岁多点就结婚。婚事由双方父母作主。姑娘到了婚嫁年龄，便可以与男子成亲。从订婚后到结婚前，男方不能与女方见面。婚礼之日，新郎带一些人到新娘家“抢婚”。用一块布把新娘从头到脚全部蒙上，然后背起新娘往新郎家跑。一路上新娘脚不沾地，头不露面。从结婚这天起，要接连几天设宴庆贺。两三年后夫妇才能另立门户。
每年的9月11日或12日是埃塞俄比亚人的新年。这正是雨季即将结束，收获就要开始的季节。新年期间在农村，男男女女都穿着用手工织成的柔软白布做成的民族服装，挨门逐户，互相祝贺，迎接新的一年。
埃塞俄比亚人悼念死者时，穿淡黄色服装，但出门做客是绝对不能穿淡黄色服装的。
埃塞俄比亚人相互问候，在许多情况下都要鞠躬行礼，如身披“沙马”把头裹住的，就要把它摘下来，甚至撩起来露出肩膀。问候致意颇有特色，可以长达一二分钟，甚至更长。他们询问彼此的健康，家庭成员、家畜、收成情况等。在这从容的问候之后才开始谈及实质性的问题，一般坏的消息放在最后谈。同辈人见面时，一般握手问候，直到问候结束时才把手放开。久别或亲朋好友，则互吻面颊，并频频互致问候，双方的脸互相左右轻触，次数无规定，越亲密者次数越多。上层人士或神甫见面只能互吻肩部。一般老百姓见了官员或下级见了上极，则鞠躬表示敬意。小孩见到父亲或祖父要跪下亲吻他们的脚。在接受礼物时，受礼者应伸出双手表示高兴接受，若只伸出一只手，则表示勉强接受。

巴 林

巴 林
巴林国(The state of bahrain),是阿拉伯世界唯一的岛屿组成.面积662平方公里.人口约46.6万,阿拉伯人约占60%,75~80%的居民住在城市里.。伊斯兰教为国教，绝大多数居民信奉伊斯兰教，国内普遍实行一日5次的礼拜及期他宗教仪式。阿拉伯语为官方语言，英语广泛使用。首都麦纳麦（Manama）。
巴林，在阿拉伯语中意为“两股水源，两个海”，巴林有“石油之国”之称。1971年8月14日独立，改巴林酋长国名训巴林国。现政府为群主立宪。由无首授权“国务会议”掌理行政。国会则由44名议员组成，由内阁（国务会议）成员及人民选举产生。今系阿拉伯联盟会员国之一，亦为1982年5月26日成立之海湾合作理事会6个成员国之一。对外号称中立，参加不结盟国家组织。1989年4月18日与我国建交。
巴林的石油资源丰富，国民经济以石油为主，巴林国民收放的四分之三来源于石油。
今日巴林，被誉为“中东的香港”，金融、工业、旅游成为三大经济支柱。巴林是波斯湾中一个美丽的国，景色秀丽、四季如春、素有“海湾明珠”之称。自古以来，天然的涌泉散布内各处，神赐之水与灿烂的阿拉伯阳光所孕育的天然椰林点缀各地，也因此成为东西来往的水供应地，历久不衰。
巴林的战略地位非常重要，它拥有良好的海军和空军基地，如朱菲尔海军基地和穆哈拉克空军基地。今日的巴林，实已成为中东的金融和航运中心。
巴林的商务礼俗，冬天访问时，宜穿保守式样的西装。访均须先订好约会。按照当地的高业习惯，上班时间，政府机关实施一班制（7-13时），民间为两班制，要注意拜会时间的安排。另外，他们星期五休假，所以，每星期有三天即星期五、六、日无法办事。和其他中东国家一样，前往洽谈生意，须有礼貌及耐心。推销产品，态度放低。巴林人喜欢直接和你谈生意，不要派遣你在沙特阿拉伯或其他邻国的商务代表前往巴林代谈商务。因此，不妨在当地找一家专门进口商。货币为第纳尔。宜持英文、阿拉伯文对照的名片。巴林政府契约均规定：“得标者须在巴林设有代理人”，极少例外。销售最好用信用证方式收款。
巴林人年均收入1万美元左右，市面上充满欧、美、日进口之奢侈品。除了伊斯兰教世界的教条以外,没有什么特别需用注意的。按当地习俗，商家喜欢咖啡代替饮酒。宴会多在家中。相处中，避免谈中东政治。
商务注意事项，斋戒、朝拜期间不要前往。最好于12月至次年4月往访。6月至10月又热又湿。食物几都是进口的，价格偏高。勿饮生水，淡化的海水约占二成，盐份仍较多，不适于饮用，以改饮矿泉水为宜。吃蔬菜务必洗净。
出入境注意事项，商人、旅游者都可在机场取得停留72小时的签语，费用是6美元。海关免税香烟400支，或雪茄50支，或烟草半磅，酒2瓶。贷币出入无任何限制。
小费计程车10%。饭店、旅舍已附加10%于帐单内。
我国从1956年起，与巴林开始有贸易往来。1976年和1978年由中国贸促会先后两次组织贸易代表团到巴林举办中国商品展销会，展销的商品有纺织品、丝绸制品、工艺产品、五金矿产产品、轻工业品、土畜产品、粮油制品、茶叶等，深受巴林人民的欢迎。

巴基斯坦

巴基斯坦伊斯兰共和国（The islamic Reptiblic ofPakistan），简解巴基斯坦，位于南亚次大陆的西北部。面积79．6万平方公里。人口1，103亿，主要民族有旁遮普族。首都伊斯兰堡。1951年6月21日与我国建交。
巴基斯坦是穆斯林世界中伊斯兰教最盛行的国家之一，绝大部分人都信奉伊斯兰数，居民的生活习俗和饮食起居都深受伊斯兰教的影响，伊斯兰教为国教。全国到处都是清真寺，其中以古城拉合尔的巴德夏希清真寺最著名，其规模宏大，建筑雄伟，是皈依伊斯兰教的蒙古族后裔巴布尔建立的莫卧尔王朝（公元1526一1858年）的建筑杰作。当时，莫卧尔王朝统治了次大陆，为穆斯林盛世时期，而伊斯兰教传入次大陆则始于公元711年。在巴基斯坦绝对禁止饮酒。在饭店里或商店里买不到任何酒，就连啤酒也是见不到的，酗酒闹事更是没有。
巴基斯但人很注重礼节，彼此见面时必须先要说：“阿斯兰姆阿莱古姆”，意即“真主保佑”。若久别重逢时，还常以拥抱为礼，他们的拥抱礼很独特，双方通常要头靠左边拥抱一次，再靠右边拥拇一次，再靠左边一次，如此三遍，毫不马虎。对久别相逢的挚友、贵宾或亲人，他们通常还给对方戴上花环。花环有的由鲜花制作，香气扑鼻；有的全由金箔或银箔编成，挂在胸前，闪烁生辉。见面时多以握手为礼，但男子见了女子不能握手，除非女子主动伸手，方可相握，也不要在公共场所碰到女人身体。对巴基斯坦人要称呼姓，并加上对方的头衔。通用乌尔都语，英语为官方语言。
在巴基斯坦，按宗教信仰把穆斯林称作“多数民族”，而把占人口3％的印度教徙、基督教徒等称为“少数民族”。在巴基斯但，音乐也是为伊斯兰教服务的，各地部有大大小小的专业队伍，名叫“嘎瓦里”，以独唱、对唱、领唱并衬以伴唱的形式讴歌“真主”和先知先圣。巴基斯坦人禁止吃猪肉，他们喜欢牛肉、羊肉和鸡鸭。一般不抽烟，不喝酒，不让女性见客人，吃饭时只邀请男客而不请其夫人，即使你请了巴基斯但人和他的夫人吃饭，他的夫人也常常不参加。他们更不喜欢让女性就业。女性也很少会在街上行走，因而，购物也大都是男人办的事，很多传统食品是用手抓食，但须注意，只能用右手。从外表看来，这里真有一种“男人国”的感觉。青年的婚事都由双方父母作主，而且在结婚前男女双方是不能见面的。甚至，婚礼的宴席，也是男女分开的。
而且，男宾客和女宾客的入口，也各自分立，而成为男宾客围着新郎，女宾客围着新娘的状态。因此，男宾客根本就看不到新娘，女宾客也见不到新郎。至于商业宴请，则自然地变成清一色的男性了。不过，也有例外，留学欧美，或惯于和欧美商人交际的高级商人，或娶了白人为妻的高级商人等举行的宴请，就可以看到妇女了。所以，在从事商业接触时，必须了解这种社会生活和风俗习惯。否则，难保不会因为芝麻小事，刺伤了对方的自尊心，而妨碍商务活动。处于管理部门的人，多是生长在上流社会的人，以留学欧美的居多。商业活动的对象，主要是处于经理职位以上的人。处于经理职位以下的人一般是不能作肯定的答复的。商谈是不可以用电话的，必须亲自访问对方，促膝而谈，才能有所进展，更须注意的是，口说无凭，因此，任何约定，都必须作成书面的字据。因为依照他们的习惯，连结婚时，都要订立契约，收取离婚保证金的。为了确定责任，留个书面证据十分重要。
在巴基斯坦，一般流行鲜明的色彩，其中以翡翠绿为最盛，巴基斯坦国旗由翡翠绿色、白色构成，上面缀有五角星和新月。1964年巴基斯坦正式宣布，白色象征和平，绿色象征繁荣，新月代表进步，五角星表示光明。在巴基斯坦，黄色会引起宗教界及某些政治性的嫌恶，因为婆罗门教僧侣们所穿的长袍（礼服）是黄色。居民视黑色为消极，绿色。银色、金色及鲜艳的颜色倍受当地人们的欢迎。
商务活动，最好会讲一口流利的英语。否则，就会被认为没有受过教育，而被轻视。事实上，不少技术很优秀的工程师，因为英语讲得不太好而遭冷遇。巴基斯坦很久以来就以生意谈判苛劾而闻名。劈头就杀价40％作为见面礼，让人觉得此地的生意人似乎乐于谈判。然而在这个国家里，绝不能存心给生意人一点颜色看而停止谈判。必须耐心地与他们谈交情，才是生意成功的秘诀。在巴基斯坦办事，凡多都慢节奏，耐心行事。
巴基斯坦人97％以上是穆斯林，肉食来源主要是牛、羊、鸡。但宰杀时必须按教法规定念“真主至大”，按规定宰杀。当地人吃饭时往往同时喝凉水，饮食、饮水最好在饭店里。水要煮开后才喝，当地的蔬莱、水果相当丰富。
海关规定，人境禁止携酒、女性的裸体照片与黄色杂志。禁止携出佛像等重要文化财产及巴基斯坦货币。计程车要事先议价，对没有导游陪伴的游客会漫天要价。搭乘市内巴土对一般旅客来说甚难。饭店里租车比较贵，但安全。
当地的4～6月份是高温多雨的酷暑季节，活动完全停止。伊斯兰教的开斋节，是巴基斯坦人的主要节日之一，时间在伊斯兰教历太阴年的10月1日，其隆重热闹的程度类似我国汉族的春节。连续一个月之久的斋戒期间，生产力显著下降。
由于巴基期但人多信仰伊斯兰教，所以他们严忌男女当众拥抱或接吻，并认为当众接吻是一种罪恶，须罚款并坐牢一周。另外，女子在街上时，严禁眼皮乱转或“飞眼”，并禁忌别人为自己拍照，否则，将被视为犯有淫荡罪。巴基斯坦不仅不准外人给女子拍照，甚至，凡是有女子的地方，如村子、宅院、树林、河畔、小遣等处，都不准外人拍照。巴基斯坦人洗澡一般习惯用壶冲洗或淋浴，不洗盆池澡。他们认为盆池澡是不洁净的。
巴基斯坦人忌邮寄手帕给亲人，因为手帕是悲伤时擦眼泪用的东西。在巴基斯坦，被认为不祥的数字是13和420。海关免税香烟200支，或雪茄50支，酒2瓶。本国货币出境限20Rupees，入境限80Rupees。外币入境不限，先申报数额，届时可如数携出。
计程车免小费。饭店、旅馆、夜总会10％小费，一般已附加入帐单内。
我国从1956年起，与巴林开始有贸易往来。1976年和1978年由中国贸促会先后两次组织贸易代表团到巴林举办中国商品展销会，展销的商品有纺织品、丝绸制品、工艺产品、五金矿产产品、轻工业品、土畜产品、粮油制品、茶叶等，深受巴林人民的欢迎。

巴 拉 圭

巴拉圭共和国（The Republic of Paraguay），简称巴拉圭。位于南美洲的中部，面积40.6万平方公里。人口为378.8万，其中印第安人和印欧混种人占95%。天主教为国教。89%的居民信奉天主教。在巴拉圭每个城市和乡村能见到位于中心广场的西班牙式的古老的小教堂。首都亚松森（Asuncion)，是全国唯一的大城市。巴拉圭因其境内的巴拉圭河而得名。每年洪水期，巴拉圭河面浮满花草，千姿百态，好象是被奇花异装饰起来似的。
巴拉圭河承担着繁重的进出口物资运输任务，被人们称为“国家的大动脉”。罗巴教廷在首都亚松森设有大使馆。西班牙语为国语，通用瓜拉尼语。
巴拉圭1811年5月独立，现政府为总统制，宪法于1967年生效。总统民选，任期5年，可连选连任。国会分参、众两院，议员民选。内阁由总统任命。
在巴拉圭的印第安人中，男孩子到14岁就要举行种仪式。部落酋长刺破男孩的下唇，其余的男人便向“图帕”神祈祷，连续3天，只能够吃玉米粥。从此以后，他就有了与成年人同等的权利。女孩子在年满13岁也要经受一定的考验。人们把她关在屋内，用一屏障隔开，接连3个星期，女孩子只能吃少量的食物，不能讲话，不能笑，眼睛看着地面。然后，女孩就有了同成年妇女一样的权利。
巴拉圭人打招呼时常说：“姆秋.古斯都”,西班牙语的意是“非常高兴见到你”。巴拉圭的商务礼俗，随时宜穿着保守式样西装。拜会政府机关必须预先约会，最好持用英文、葡萄牙文对照的名片，当地可印，2天可取。售销说明书应有西班牙文对照。商务活动见面及告别时，一定要握手。当地朋友见面打招呼时，男的常拥抱，女的吻双颊。无论男女好朋友一起走时长挽着胳膊。商务活动时，按规矩，女性向男性伸手的时候，男性必须跟他握手。男性绝不可先伸手跟女性握手。
和许多国际上较小的市场一样，当地进口商往往经手很多不同的商品，以致经营方面效率较低，很难在当地找到好的代理商。许多商人每天回家吃午饭，然后午睡2-3小时。商业界招待客人大多在夜间，于酒楼、大饭店内举行。应邀到巴拉圭人家中做客时，进屋前应先做一个正式简短的讲话，然后问主人是否可以进屋。
巴拉圭商人一般较好客，但商业决策甚迟缓，因为凡事均得由“老大”决定。销售态度宜低。巴拉圭人对于其与巴西、阿根廷合建的举世闻名的大水坝（Itaipu and Yacireta)，极感骄傲，谈话时可赞扬一番。适合谈的内容有家庭、体育、时事以及天气。注意，少谈或最好不谈国内政治。
到巴拉圭从事商务活动，3-11月最宜往访。2-3月间的嘉年华会5天，全国停工，圣诞节及复活节前后一周亦不宜。12月至次年2月为休假期。除在大旅馆外，只宜饮瓶装水。
海关免税香烟200支，或雪茄50支，或烟草1磅。酒1瓶。本国货币瓜拉尼Guarani 及外国货币进出不限制数额，入境时须先申报，出境时可携出。
计程车小费10%，行李每件50瓜拉尼，旅店、夜总会10%，其他服务每次可付25瓜拉尼。

巴 拿 马

巴拿马共和国（The Republic of Panama）,简称巴拿马。位于南北美洲之间狭长的巴拿马地峡蜂腰上，是连通南北美洲的咽喉，被称为“世界桥梁”，“宇宙心脏”。面积为7.7万平方公里。由于巴拿马运河而驰名于世界，被誉为“世界的桥梁之国”。
巴拿马运河是世界三大运河之一，位于中美洲的“细腰”——巴拿马。从大西洋的利蒙湾通向太平洋的巴拿马湾，全长81.3公里，是连接南美洲和中美洲的桥梁，沟通大西洋和太平洋的重要通道，是一条重要的国际航运水道。一艘船通过运河一般需要四个小时。
巴拿马在印度安语中的意思是“蝴蝶之国”。16世纪初，哥伦布在巴拿沿海登陆以后，发现这里到处是成群飞舞的彩色蝴蝶。于是，使用了当地印第安人的语言，把这个地方命名为“巴拿马”。巴拿马还有“没有商船的商船之国”，“产鱼之国“，”世界桥梁“的美称。
人口230万，93%的居民信奉天主教。1903年11月3日巴拿马脱离大哥伦比亚联邦而独立，成立巴拿马共和国。现政府为总统制，新宪法于1972年生效。规定总统由国民大会选举，任期6年。经1983年修订宪法，总统、副总统改由人民直接选取任期5年，不得连任。立法委员会代表国会，于选举总统的同时由国民选产生，任期5年。
巴拿马经济以劳动服务收入为主。出产香蕉、可可、马尼拉麻、玉米等。工业有食品加工、制革、陶瓷等，资源也很丰富。
首都巴拿马市，人口约60万。市内有宁静的西班牙风格的住宅区，也有喧器的繁华商业区，还有美国式的现代化建筑，而巴拿马市本身，也正是一个存有多种文化的调和体。
一提到巴拿马，大家首先想到的是高温多湿，终年长夏的国家。巴拿马运河、巴拿马籍、巴拿马帽、科隆自由贸易区、银行等闻名迩。
由于巴拿马位于南北美洲大陆的中心位置，巴拿马上常以“世界中心点“而自豪。连结着太平洋与大西洋的巴拿马运河有3段，将担升到海拔30米的湖水上，同时又以3个闸门的方式，将其沉于海面下的一条运河。一天约有40条船由太平洋通过运河驶向大西洋，又由大西洋开往太平洋。5万5千吨级的只仍可通行。
巴拿马文化源于西班牙文化，西班牙是公用语，日常生活上也都用西班牙语。购物时用简单的英语大多行得通，餐厅里的菜单大多附有英文名称。
巴拿马天气湿热。访问政府或大企业机构，宜穿保守式样夏天西装。其他时候，穿浅色衬衫，打条领带即可。会前，大多需先订约。宜持用印有英文、西班牙文对照的名片。当地可印，两天取货。巴拿马运河是该国的经济命脉，许多外国大公司在巴拿马有分公司。当地商业巨子与政界关系极密切。在当地甚难找到好的分销商或商业代表。巴拿马商人多会说英语。当地商人于中午回家吃午饭，睡午觉。
巴拿马人的商业习惯，即使定有约会，也不一定准时赴约。当地人迟到30分到1小时并不稀罕。当地打电话的习惯是先问“您是谁啊？”纯系一种习惯而已。当地的公用电话是先拔号，对方答话之后再投入铜板，开始通话。巴拿马货币单位与Balboa.，与美金等值，在市面上两者同时通用。英语在商界足以应付。
洽谈中，多称赞巴拿马工业化的成就。“格郎自由区”有许多外国公司设立的他、拼装或包装厂。
出入境注意事项：入境时海关栓查很严，尤其是对食品类。在当地停留一个月以上时需课征所得税。出差者需注意，签证90天有效。海关免税香烟500支，或烟草1磅。酒3瓶。外及本国货币入境不限，先申请，出境时可如数携出。
交通工具，搭坐计程车没有问题，因不用计程表，所以搭车前要确认一下所需车资。店前排的计程所以搭车前要确认一下所需车资。店前排的计程车，车费较高。计程车小费10%。行李每件25CENTS， 旅舍、饭店等付10-15%小费。食物、饮水方面，巴拿来马市内的旅馆、餐厅，生水与皆无问题。
巴拿马人男尊女卑的观念很强。朋友见面喜欢拥抱。业务往时握手就可以了。到内地的巴拿马人家中做客可以送食品或小树苗作为礼物。避免谈论法地政治和过去的运河区。

巴 西

巴西联邦共和国(The Federative Republic of Brazil),简称巴西,位于南美洲东部和中部.面积851万平方公里,人口1.41亿,是南美洲面积最大人口最多的国家.巴西是世界上种族融合最广泛的国家之一,被人们称为”人种的大熔炉”.日本一些企业转到这里,大批日本人在巴西落了根,日本移民及后裔有70多万,它是一个天主教国家.88%的信奉天主教.
1822年9月7日独立，成立巴西帝国。1889年11月15日成立联邦共和国。1891年曾改名为巴西合众国。1969年12月30日改名巴西联邦共和国。1974年8月15日与我国建交。
首都巴西利亚是新兴的现代化城市。1960年4月从里约热内卢迁都到这里，市区建设风格新颖独特，多姿多彩，曾获得“世界建筑博览会”的称号。
官方语言为葡萄牙语，其他南美洲国家以西班牙语为主。英语只能在一流饭店才行得通。在圣保罗，日裔人口很多，到东洋街去的话，日语可以通行。
巴西一词，来源于葡萄牙语，意即“红木”。巴西有“宝石之国”、“可可王国”、“咖啡王国”、“末来的世界”、“天然橡胶”。巴西政府为总统制。总统由选举团选举，任期6年。国会分参众两院，参议员任期8年，众议员任期4年。
巴西是南美经济发达的国家，1988年国民生产总值达3300亿美元，在世界上排列第10位，人均产值2400美元。
巴西商人的商务礼俗，饮食上习惯以吃欧式西菜为主，但有的人也喜欢吃中国菜。巴西人性格开豪放，待人热情而有礼貌。他们的风俗也颇有趣。如男人喜欢在自己的胸前画一支虎，以表示英勇。或者在胸前画一支箭，表示自己是最好的射手。他们还把一种稀有的“金桦果”视为幸福的象征。
商务访问时，宜穿保守式样深色西装。随时记住，你的言谈举止，宜保持温暖友好。无论访政府机关或私人机构，均需事先订约。圣保罗的商品粮对守时一事，甚为重视，不可大意。巴西利亚是新型的现代首都，但商业中心仍然是圣保罗市。圣保罗位于巴西高原东南部的马尔山脉大崖壁的人口863万多，是巴西最大的城市，圣保罗首府。东南距外港桑托斯63公里，现为巴西最大的工业中心，集中全国工业生产的一半左右，咖啡、冻肉、糖、棉花等贸易极盛。巴西军火外销位居世界第4位。
在巴西，以棕色之色，紫色表示悲伤，黄色表示绝望。他们认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。人们迷信紫色会给人们来悲。另外，还认为深咖啡色会招来不幸。所以，非常讨厌这种色。在巴西，曾有过这样失败的例子，日本向巴西出口的钟表，因在钟表盒上，配有紫色的饰带，由于紫色被认为是不吉利的颜色，因而不受欢迎。在巴西，会话和行文时使用当地语言会更便利和亲切。使用名片应有当地通用文字，商品说明应有当地文字对照。
巴西人不羞于表露感情，人们在大街上上相见也热烈拥抱，无论男女，见面和分别时都握手。妇女们相见时脸贴脸，用嘴发出接吻时的声音，但嘴不接触脸。
和巴西商人进行商务谈判时，要准时赴约。如对方迟到，那怕是1-2个小时，也应谅解。像大部分拉美人一样，巴西人对时间和工作的态度比较随便。和巴西人打交道时，主人不提起工作时，你不要抢先谈工作。谈话时要亲热，要离得近近的，但不要有失计策。不管那里天气怎么热，穿深色服装都是适宜的。巴西人特别喜爱孩子，谈话中可以夸奖他的孩子。巴西的男人喜欢笑，但客人避开涉及当地民族玩笑。对当地政治问题最好闭口不谈。
在巴西人家里做客后的第2天，应托人给女主人送一束鲜花花或一张致谢的便条。鲜花千万不能送紫色的，紫色是死亡的象征。
巴西由于地大物博，居民的行动看来显得悠闲自在，但在教育方面却有严谨的一面，如电影院放映片子分成三级，依照内容而规定观众年龄的限制。在巴西看电影的时候，一定要把护照带上，以便检查。巴西有个规定，要进入私人的土地或住处，必须先获得主人的准许。如果被问了三次而仍不回腔，对方可以举枪射击。巴西幅员辽阔，风景亦侍，外国商务旅游到此，看到牧场一片翠绿，有瞧一瞧的想法，必须按章办事，小心为妙。人们外出开车时一切以行人为优先，因为有些行人，只为自己的方便着想，并不把车子放在眼里。因此，开车的时候千万不能掉以轻心。巴西人的生活跟咖啡有不解之缘，一天内喝个数十杯咖啡是常见的事。巴西人会见客人时，请客人喝浓咖啡，用很小的杯子一杯一杯地喝。
巴西是由欧洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及东方人等多种民族组成的国家，但核心是葡萄牙血统的巴西人。另外，由于从西班牙、意大利等南欧国家来的移民，在巴西占压倒的多数，因此，巴西人的习俗和葡萄牙、南欧的习俗非常相似。在饮食上，巴西人的特点是以大米为主食，喜欢在油炒饭上，撒上类似马铃薯粉的蕃芋粉，再加上类似花菜豆的豆一起食用。过去，巴西人不喜欢食用菜，自外来移民种植了大量的优质菜后，巴西人的家诞餐桌上变得丰盛起来了。吃鱼在巴西人当中还没有完全普及，通常只是在星期五和复活节时有吃鱼的。然而，他们都喜欢吃虾，不过价钱很贵。在周末愉快的餐中，巴西人喜欢把大块的肉放在火上烤着吃。
“Ash Wednesday”是巴西最著名的狂欢节——嘉年华会最后一日。事实上，在该日前后一周，巴西商业活动几乎完全停顿，此期间应避免前往。12月至次年2月为当地“暑假”度假期，其他时间宜往访。巴西的公共假日：1月1日、4月21日、5月1日、9月7日、11月15日、12月25日。此外，1月6日、2月17-18日、6月24日与29日虽然非公共假日，但劳力不足。巴西在9月到次年2月期间为季，全年约90%的降雨量集中在季。
注意，巴西晚餐时间早则8、9点开始，晚则于午夜12点开始。饮水不安全。只可烧开过的水，或瓶装饮料。
另外，巴西的印第安人有一种习俗颇有趣。洗澡和吃饭是他们生活中最重要的内容。若有人到他们家中作客便邀请客人一起跳进河里去洗澡，一次又一次，有的一天要洗上十几次。据说，这是他们对宾客最尊敬的礼节，而且洗澡次数越多，表示对宾客越客气、越尊重。
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靠耐心和恒心进入巴西市场
巴西市场总是给人捉摸不定的印象。但随着局势的稳定，政府逐渐放宽了进口政策，巴西正成为颇有吸引力的市场。
巴西商人付款最爱拖
巴西进口商喜欢L/C以外的付款方式，在给中国出口商付款时，老客户容易拖延。但对新客户，如采用L/C以外方式付款，则须预收部分定金。

白俄罗斯

白俄罗斯共和国 (The Republic of Belarus )基本国情：
•        面积： 20.76万平方公里。
•        人口： 1030万。
•        首都： 明斯克市(Minsk) ，人口约170万。
•        货币： 白俄卢布（Belarusian rubles）。
•        汇率：1美元=25.6万白俄卢布。
简 史：白俄罗斯与俄罗斯、乌克兰同为起源于东斯拉夫人的三大民族。公元9～12世纪，属于基辅罗斯大公国管辖。从14世纪起，并入立陶宛大公国，自1569年起又归属波兰立陶宛王国。18世纪末并入俄国。1919年1月1日成立白俄罗斯苏维埃社会主义共和国，1922年加入苏联。1945年联合国创立时，白成为苏联参加联合国组织的三个成员国之一。1991年8月25日通过了《国家独立法》，9月19日改国名为"白俄罗斯共和国"。 同年12月8日，白、俄、乌（克兰）三国领导人在明斯克郊区的别洛韦日签署成立独联体协议，12月25日苏联正式解体。 目前，白俄罗斯与101个国家建立了外交关系。1995年5月白当选为1996～1998年度联合国人权委员会成员。
白俄罗斯为总统制共和国，总统既是国家元首，同时也是行政首脑。内阁隶属于总统，由总理负责日常工作。白现任总统：亚.格.卢卡申科。
白独立以来国内局势基本稳定，但经济上基本沿袭了旧的管理体制，经济改革未触及体制结构。生产虽连年增长，但产品积压严重，效益低下。私有化进程缓慢，且缺乏对已完成私有化企业的扶持和保障措施。
自然资源：白俄罗斯主要矿产资源有泥炭 （占原苏联总储量的36％）、 钾盐（开采量居欧洲第二）、岩盐、花岗岩、煤炭、磷灰石等；木材储量为10．93亿立方米，每年出口各种木材约500万吨。
经济形势：前苏联解体后，白俄罗斯经济曾一度下滑，但由于政府采取了一系列反危机措施，近年经济形势出现好转。
据白统计部统计，1999年国内生产总值达2890．3万亿白卢布（按1999年底汇率1：25.6万卢布折合109亿美元，下同），增长3％，人均国内产值3328万白卢布（合1300美元），消费物价指数为351％，月通货膨胀率11％，失业率为2．1％。
对外经贸关系1999年白俄罗斯对外贸易总额125.86亿美元， 其中出口59．219亿美元，进口66．64亿美元，逆差7．42亿美元。同独联体国家贸易额为79亿美元，同非独联体国家贸易额为46.86亿美元。主要贸易伙伴为俄罗斯（占外贸总额55.6%），其他依次为德国、乌克兰、波兰、立陶宛。
目前，白俄罗斯出口的主要商品为钾肥、化纤产品、拖拉机、载重汽车、金属加工机床，进口主要是矿产品、能源、机器设备、化工产品、食品及其他消费品。
根据1995年1月白、俄签署的关税同盟条约（同年5月生效），白、俄两国间商品已自由流通，并建立统一关境，实行统一的进口关税税率。
截止1999年底，白对外国债权人（俄罗斯除外）债务为5.7亿美元，各经营实体在政府担保下所获贷款为4.388亿美元。上述债务占白国内生产总值的7.2%,占外贸出口的12.6%。此外，白还欠俄罗斯能源债务约4亿美元。
对外经贸管理体制：从1995年1月1日起，白俄罗斯对外贸易按市场原则实行竞争和投标制度，对进出口主要通过关税调节。
　　1．进口方面：除对一般性商品进口征收关税、增值税及其他税费外，对烟、酒、毛皮、石油及其制品、水晶制品等具有高价垄断和稳定需求的商品征收10％～75％的消费税。对社会急需的药品、儿童用品、粮食、食糖、植物油等商品采取鼓励进口的措施。对价值超过10万美元（含10万美元）的进口预付必须出具卖方银行担保。
　　2．出口方面： 对一般商品的出口取消了限额、许可证和出口关税，出口商品免缴消费税和增值税。
　　对易货贸易政府采取整顿易货秩序，进一步减少易货数量和期限的措施。在金融方面，规定白俄中央银行采取经济措施稳定白俄卢布的汇率。
海关管理及税率：《白俄罗斯共和国海关法》 和 《白俄罗斯共和国海关税则法》是白俄罗斯海关管理的基础法。国家海关委员会是白俄罗斯共和国的海关中央机构，全国共有19个海关。
原产地标准白俄罗斯与欧盟、美国、加拿大、日本、墨西哥分别签订了有关协议，规完了向这些国家出口产品的原产地标准。欧盟是白俄罗斯的重要出口市场，在与白签订的协议中非常详细地按商品税则编号对第一类商品制定了不同的标准，对有些产品要求所用的原材料必须为白俄罗斯产；某些产品原材料不能超过制成品批发价格的20％～70％（不同商品比例不同）。而与美国协议中规定加工产品的增加值不能低于35％。
除与签订协议国家有特殊标准规定外，在与其他国家（包括与独联体国家）贸易中实行统一标准：即加工前后产品税则编号的前四位数字发生变化，就可以发放原产地证书。
白俄罗斯国家标准化委员会负责商品原产地证书的审批和发放工作。
外汇管理：实行售汇制，即出口收汇进帐后五天内必须将其50％在外汇交易所出售。
根据白有关法律规定，外国投资者可以不受限制地将其投资所得以自由货币形式汇往国外。外国公民可自由带出500美元或等值的其他外汇，超过500美元的外汇须出示允许带出的文件。这些文件包括海关出具的带入等额外汇的证明和白境内银行开出的外汇携带证。
博览会目前在白俄罗斯尚无常年举办的国际博览会，但在首都明斯克每年均举办多次国际专业展览。组织这些展览的组织有：
•        　　"明斯克展览中心"
　　电话：（00375-17）2269193，2269890
　　传真：（00375-17）2269936 　　
•        二十一世纪中心　　
电话及传真：（00375-17）2273085，2274383
投资环境白政局稳定，有丰富的劳动力资源，居民受教育程度较高。为吸引外资，白政府制定了一系列政策法规，但政策变化快，缺乏连续性。
　　1999年白俄罗斯共吸收外国直接投资2.25亿美元。在白投资最多的国家是荷兰、德国、美国、波兰、奥地利、英国和意大利。
投资政策：《白俄罗斯外国投资法》协调外资企业在白俄罗斯的一切经济活动。按其规定，外资不仅可以参股创办合资企业、购买已有企业、房产、股票、有价证券，还可以创办独资企业、开办外国法人的分支机构、购买土地和自然资源使用权以及购买其他产权。
　　外国投资者可以投资合资银行、保险公司、合伙公司和白俄罗斯境内的其他金融信贷机构，还可以开办独资银行、金融信贷机构及分支机构和代表处。保险公司法定基金中外资的比例不得高于49％。
　　外国资本可以参与白俄罗斯企业的非国有化和私有化，但只有在劳动集体或其他白俄罗斯企业不购买实施私有化企业的情况下外国投资者才有权购买这些企业。
　　白对外国投资提供非歧视政策的保证、法律不变的保证、不被国有化和征用的保证、赔偿因国家机关违法行为造成损失的保证。
　　鼓励外国投资的领域白俄罗斯优先吸引外国投资的领域有：食品加工、基础设施建设、能源、科技开发、改善生态环境、军转民和重要进口产品的替代工业。
经济特区： 白共设有明斯克、布列斯特和戈梅列-拉顿三大自由经济区。到2000年初，在三大经济区内注册的企业共117家，主要投资国来自波兰、德国、英国、捷克、美国和意大利。
　　根据规定，区内进出口商品免征关税，自由经济区内的外资最低投资额5万美元，企业利润税和增值税减半征收（分别为15％和10％）；对投资在100万美元以上、且占企业注册资金30％以上的外资企业，如70％以上自产产品出口，5年内免征利润税，后5年减半征收利润税；对过境自由经济区的货物不征收过境税。
外资企业及代表处的注册程序按规定，外资企业在白注册分两个阶段。首先必须得到地方行政机关的开业许可。为此创办者必须提交申请及以下文件：
•        创办章程（两份）；
•        提供场地的保函；
•        投资者所在国家证明法人地位的商业注册摘录；
•        关于经营性质和范围的证明文件；
•        注册费收据。
•        在得到地方机关许可后向对外经济联络部递交书面注册申请，同时提交以下文件：
•        地方机关的许可；
•        公证后的创办文件副本两份；
•        公证后的财产所有者创立企业决定的副本（适用白俄罗斯法人），每一个参加开办合资企业的白俄罗斯法人均要提供公证后的创办文件的副本；
•        投资者所在国家证明法人地位的商业注册摘录；
•        注册费收据（注册费为最低工资额的8倍）。
　　代表处的注册按规定，外国公司可在外经部注册代表处，期限三年，可延期。注册时需提交以下文件：
1.        公司关于注册代表处的书面申请， 写明开办目的、开办日期、总部所在地和公司注册地点，同时申请中应告经营内容、公司上一年度营业额、与白俄罗斯伙伴签订的协议和合同以及在白俄罗斯经营活动前景。
2.        公司章程副本、商业注册摘录副本及俄文译文。
3.        为公司服务的银行的推荐函。
4.        公司代表的授权委托书。
　　外国公司代表处保护和代表公司的利益，以公司名义开展业务和其他法律行为，但不具法人地位。
外资企业税收：根据白有关法律规定，外资企业与白本国企业所交税种相同，只是在利润税方面（按规定，白俄罗斯法人应缴纳30％的利润税）享有一定优惠，即：外资占30％以上的合资企业以及独资企业自获利之时起三年免征利润税（贸易型外资企业除外），如该企业生产的产品极为重要，则在上述三年优惠期后再减半征收利润税三年。如果外资企业在注册之日起第一年内法定资金到位50％，第二年100％到位，就可以获得利润税优惠权，如未达到上述要求，则利润税全额缴纳，不享受优惠且以后也不享受。
　　在其他税种上外资企业与白本国企业均按同等税率上缴税金。这些税种有：增值税（20％）、消费税（10％～75％不等）、不动产税（1％）、生态税（税率由政府个案确定）、特别税（用于消除切尔诺贝利核电站事故后果，税率为工资基金的12％）、居民社会保护基金（工资基金的35%）、发展卫生保健基金（工资基金的3．6%）、扩大就业基金（工资基金的1％）和维持学龄前儿童机构基金（工资基金的5％）。
签证和居留；白俄罗斯的入境签证由白驻外使领馆签发。我国公民持外交护照和公务护照者免签；持因公普通、因私护照者需带邀请函到白驻外使领馆申办入境签证。
　　根据白有关规定，凡在白境内逗留时间超过三日的外国人应在入境三日内持本人护照在所住宾馆或白内务机关指定的外国人签证和登记处办理登记手续。
中白经贸关系：中白两国自建交以来，双边经贸关系发展顺利，两国政府间签订了一系列法律文件，为发展双边合作奠定了良好的基础。目前双方已签的政府经贸文件有：经贸合作协定、投资保护协定、避免双重征税协定、进出口商品质量保证协定等。
　　据我海关统计，1999年中白贸易额为2602万美元，增长50%，其中我出口533万美元（下降17．5％），进口2069美元（增长90%）。2000年1-7月，双边贸易额为6214万美元，增长732.8%。其中我出口为2636万美元，进口为3578万美元，分别增长1120.5%和574.9%。
　　我向白俄罗斯出口的商品主要是轻纺产品、日用消费品、化工品和部分机电产品等，自白进口的商品主要是化肥和机械产品等。
　　目前，在白俄罗斯境内共有21家中白合资企业，其中合资企业10家，独资企业11家，均主要从事进出口贸易。白俄罗斯在华投资项目共12个。
出访须知：白俄罗斯位于东欧平原西部，属内陆国家。它东邻俄罗斯，西北与拉脱维亚和立陶宛交界，西与波兰毗邻，南与乌克兰接壤。境内大部分地区地势低洼，沼泽地占其国土面积的13％。
　　白俄罗斯气候属温带大陆性，较湿润，年降水量为550毫米～700毫米，1月平均气温-6C，7月平均气温+18C。
　　白共有6个州，州下设若干区。10万人以上的城市共有14座。官方语言为白俄罗斯语和俄语。当地居民主要信仰东正教。
　　明斯克时间为格林威治时间GMT+2小时，比北京晚6小时。
　　当地电源为220伏、50赫兹，插头为欧洲标准的两脚圆柱形。邮电局及商店的工作时间为：
　　星期一至星期五8：00--18：00；
　　星期六、日休息。
白俄罗斯实行每周五天工作制，主要的节日有：
•        1月1日 新年；
•        1月7日 东正教圣诞节 ；
•        3月8日 国际妇女节 ；
•        3月15日 宪法日；
•        3月30日 天主教复活节；
•        4月6～7日 东正教复活节；
•        4月16日　 纪念死者日。
•        5月1日　 国际劳动节；
•        5月9日　 胜利日；
•        7月27日 独立日；
•        11月2日 纪念先辈日；
•        11月7日 十月革命节；
•        12月25日 天主教圣诞节；

保加利亚

保加利亚共和国，简称保加利亚。位于南欧巴尔干半岛的东南部。面积11万平方公里，山地和丘陵占全境的70％，平原占30％。有“玫瑰之国”、“果莱之国”的美称。人口894•6万，保加利亚人占88％以上。主要宗教是东正数。宪法尊重群众的信仰自由。语言为保加别亚语。首都索非亚（Sofia），以花迷人，享有“花园都市”的盛名。
公元2世纪，古保加利亚人从亚洲北高加索一带迁往欧洲，于公元7世纪与南斯拉夫人在多瑙河流域建立了斯拉夫保加利亚王国。后为外族统治达500年之久。1946年9月15日成立保加利亚人民共和国。1990年11月15日改国名为保加利亚共和国。1949的年1月为经互会成员国。1949年10月4日与我国建交。
保加利亚人一些风俗比较奇趣。例如，他们过新年，即在除夕的午夜12点正，都要把灯熄灭3分钟，然后再开灯，重放光明。此外，在元旦用餐时，谁打喷嚏，据说就会给全家人带来幸福。•到保加利亚进行商务活动，你最好穿着保守式样的西装。拜会政府官员，绝对需要预先约会。在此地做生意，你得有百折不挠的精神才可做成。一般来说，保加利亚官员对外国商人颇为友善并富有幽默感。往往要求大打折扣，注意，在保加利亚，摇头表示：是。点头表示：不是。你若是一时不能改变这一习惯，干脆“梗着脖子”，可别乱摇头、点头，搞错了会闹成笑话。
别对着军事基地、政府设施或黑海海岸照相，会惹出麻烦。宴会全在大饭店，餐间必有烈性酒，此为礼貌。如去主人家做客，带上一束鲜花，一些糖果或一瓶酒。面包和烤饼是保加利亚人的主食。习惯吃苏式西莱，并略带德国莱特色。口味较重，喜辣，不怕油腻，多数人爱吃以焖、烩、煎、烤等烹任的莱肴，如烤猪肉、莱肉包、煎节肉饼、炸鸡、炸明虾、烤羊肉等莱肴。他们也爱吃中国莱。早餐时，人们通常喜爱小吃，喝酸牛奶，面包也吃得较多。午餐时，一般吃得多，不用汤，菜量要多些、辣些。晚餐时，一般吃得不多，常喝红茶。
保加利亚是世界上乳品的发源地，用羊奶制成的保加利亚乳品，名闻天下。
货币为列弗，它在国际市场上是不可自由兑换的货币，官方的兑换率由政府规定。去保加利亚的旅游者可按特殊汇价购买列弗。本国货币禁止出入境。外币人境不限，但须先申报，到时可携出。官方禁止小费，私下仍流行，海关免税香烟200支或雪笳20支，或烟草8盎司，酒1瓶。保加利亚不准邮寄毛毡、床单和蚊香。

比利时

比利时王国（The Kingdom of Belgium ）,简称比利时，位于欧洲西北部。面积3万平方公里，人口990万。北方的佛拉芒语和南方的法语都是官方语言。宗教以罗马天主教为主。观光地区英语可流行，一般人大多不懂英语（买东西一般没问题）。贷币：比利时法郎Belgian Franc ( Bf )。
首都布鲁塞尔( Brussels )，是欧洲共同体和北大西洋公约组织总部的所在地，有“欧洲首都”之称。1971年10月25 日与我国建交。
比利时面积的三分之二以上为丘陵和低地，煤炭资源较为丰富，工业和畜牧业比较发达。绝大部分工业原料和粮食靠进口，工业产品则有40%供出口。
比利时人比较稳重，但一开车似乎就变了，胡乱开车的人很多，往往乱闯硬挤，所以交通安全要特别注意。在比开展商务活动，必须了解不同民族的特殊性点，有助于生意成功，。寄商品目录时，不要以为比利时属法语系就寄法语的目录，这样就错了，会受到佛拉芒人的非议。乐天而开朗的瓦隆人，你要求其为之代销时，会欣然接受，并会说：“方便的话，我也可以一手包办”。同样一件事，跟佛拉芒人打交道，可就不那么容易了，若不符合他们的意思，他们就会按兵不动。
在比利时，名士家族和一般人分得很清楚。一般家庭的子女教育仅能到高级中学为止。只有名士家庭的子女才能接受大学教育。而出了大学，踏入商业社会的时候，初进公司就会被安排在名士的路线上。比如，担任经理助理，开始学习经理的作业，而后，就顺利地平步青云了。公司里重要着日常的业务。因此，有些事宜直接找高职员谈，比较能够早作决定。
在商务活动中，宜穿3件套的保守式西装。往访务必与预约，且订在上午10时至下午5时之间，最好是邀请对方于下午1时至3时之间午餐面谈。名片上勿列商品广告。比利时人一般不吃过份油腻的菜。早晨习惯吃酸奶牛、水果，进餐时喜喝啤酒、白兰地。餐前习惯先来眯料，用餐时一定要有警备区，后要喝咖啡，若受邀到比利时人家中进晚餐,宜先请花店送花去对方家中,然后抵达.送花时,千万别送菊花,对比利时人来说,菊花意味着死亡,此为礼及万圣节(11月1、2日)专用。除非餐桌上有烟灰，否则不要抽烟。比利时南部人，女孩爱粉红色，男孩爱蓝色，一般人高雅的灰色。忌用墨绿色。而比利时北方人，女孩爱蓝色，男孩爱粉红色。
12月及7、8月多去度假，其他月份都适宜往访。注意：布尔的每周三，安特普的每周一，是当地商人同业聚餐日，较难找他们谈生意。
出入境并没有特别需要洋意的地方，通关非常轻松。冬天或浓雾的时候，级降落地点可能变更，不过还是会着陆在机场附近。入关可携免税香烟400支，或雪茄100支，或烟草500克，酒2瓶，无外汇管制。
自来水含质过多，不喝为宜。在超级市场，有各种的料出售，瓶装矿泉价廉物美。
比利时佛拉芒人相见时在两交替着吻三下，男人相见也拥抱。在社地交场所和工作交往中，人们机见和离别时的习惯是握手。布尔的大部分人讲法语。

冰 岛

冰岛共和国（The Republic of Iceland）,简称冰岛。它位于欧洲的西北部，面积10.3万平方公里，人口24.1万，全部是斯的纳维亚人。新教福音信义会是冰岛的国教会，教徒占全国人口的97%。官方语言为冰岛语。外贸函电及商务洽谈可用英语。首都雷克雅未克。冰岛有“火山岛”、“冰与火之岛”之称。
1918年12月1日独立，但实际上仍属于丹麦。1944年6月成立共和国。1971年12月8日与我国建交。
冰岛人均10710美元，属中等发达国家。水产资源丰富，渔产品出口额占冰岛总出口额的80%左右， 全国13.5%的人口依靠扑鱼和渔加工业为生。渔业是冰岛国民经济的重要支柱。冰岛的渔类主要有鳕鱼，青鱼，沙丁鱼，比目鱼等， 其中以鳕鱼最多，肉味可口，经济价值很高是一种高级食品，甚受欧洲市场欢迎。年捕鱼量1979年创164.9万吨的历史最高记录，人均7.27吨，居世界首位。
白隼是冰岛的国鸟。这是一种北极鸟，体形大，飞得快、善于攻击其他鸟类。白隼有三种色型,真正白色的极少,异常珍贵。公元1903年冰岛曾将一只银白色隼的图案镶在国微的图案上,作为本民族的标志。
冰岛货币为冰岛克朗。
当地商店的营业时间，正常工作时间，从上午9时至中午12时，下午1时至5时。某些商店星期六营业半天，但夏季除外。
冰岛多山，在劳格湖风景区一带，是一片小平原，西侧有一块大的壁，长7公里，高30米，象一堵屏风，具有良好的扩音效果，使坐在各个角落的会议参加者都能听到大会的发言。这样的露天会场，真是别具情趣。
雷克雅未克是冰岛第一大港，全国政治、经济、文化中心。有鱼类加工、化工、水泥等工业。雷克雅未克数百年间，它一直是一座庄园。17世纪初成为国王的皇家庄园。1944年成为首都，也是外国人到冰岛旅游的起点。雷克雅未克和欧洲所有的首都不同，并非到处都有高楼大厦。市内交通四通八达，乘客上车自动将钱投入钱箱，不设售票员。这个城市的气设备和热水供应称世界第一。环境优美、空气清新，是一座世界上少有的无烟城市.
冰岛人受够了连绵寒冬，对阳光无限热爱。每年6、7月份，午夜常有太阳照耀，如同白昼，甚至可以看书写信。到了冬天，则刚好相反，有时整天不见太阳，而月亮当头。自以来冰岛人就有读书习惯，每到冬天，长夜漫漫，人们就在屋子里读书学习，冰岛是文化水平较高的国家。
中国可派船的基本港是斯特勒因斯维克港，该岛为冰岛船厂的专用港口，这是出口成交方面。在进口成交方面，中国方面可派船接货的转船或转船港口是阿库雷里、胡萨维克和雷克雅未克。我国发冰岛的航空和水陆路邮件均由北京散寄丹麦转。电报、电话均由北京经伦敦转。

波兰

波兰共和国简称波兰，位于欧洲东部。面积321677平方公里。人口3750万，98%为波兰人。太阳中习学说的创始人哥白尼，世界著名音乐家肖邦、发现镭元素的女科学家居里夫人等，都是波兰人。城市人口约占全国人口的59。8%，92%以上的居民信仰罗马天主教。在波兰，几所有的人都参加圣诞节和复活节弥撒。波兰天主教会派出800多名传教士，在24个国家从事传教活动。波兰语为国语，在一流旅馆里英语可以通用。首都华沙（warsaw）。
波兰于公元965年建国，曾三次被邻国瓜分。直至1918年第一次世界大战结束才统一。1944年7月22日成立波兰人民共和国，1989年12月29日改国名为波兰共和国。1948年10月7日与我国建交。
按照波兰的商务礼俗，各种场合均宜穿保守式样的西装。会政府官员，心须先约。波兰的企事业单位，基本上是国营的，办事效率很慢，要准备做多次交涉。波兰官员对外国商人友，和其他东商人一样，讨价还价是这些官员的工作，你得准备打个折扣才行。
按照波兰当地的商业的习惯，各国营事业机构都在下午5点结束办公（12时至13时之间也接受会，而在我国及西方国家，这段时间是间进餐时间）。外贸组织和机区，从星期一至星期五办公每天上行8时至下午3时。政府各部办公时间为上9时至下午3时。星期六办公时间为上8时至下午1时，一般每月第一个星期六为日。
如果到波兰人家里访，可以给女主人带上一束花。在交给女主人之前要把花的包装纸去掉。但要注意，不要送红玫瑰花，红玫瑰花表示浪温的爱情。
无论在正式或非正式的宴请中都经常敬酒。波兰人喜欢客人谈论他们的国家、文化、美国的生活方式以及你个人的家庭生活。
与波兰人交往，避免赠送高价什的礼物。公司的新产品，可用作见面礼。波兰人以吃西餐为主，其口味偏清淡，不要过分油腻，普遍喜食以烤、煮、烩的菜肴，而且还爱用黄油菜肴。波兰人一般都喜爱酒巴，通常在饭前习惯烈性酒，饭后饮甜酒，而且酒量一般很大。他们也喜爱喝咖啡，中国红茶。他们喜爱在红茶里放一柠，茶色要淡。波兰人一般都。
每年9月至次年5月最宜去波兰。因6-8月，当地人多休假。机场、车站、桥梁、与军事有关的建筑物禁止摄影。停在店外面的计程式车,都会要较高的车资,尽量避免搭这些车子.市区电车、公共汽车较高的车次,车上备有剪票机.
海关免税香烟250支,或雪茄50支,或烟草半磅.本国贷币禁止出入境.外国贷币入无限制,但需申报,携出以申报数为限.官方不鼓励小费,但私下仍流行.

玻利维亚

玻利维亚共和国（The Republic of Bolivia）,简称玻利维亚，是南美洲的一个内陆国家。面积109.8万平方公里，其西部是高原，海拔平均在3700米以上，面且海拔6000米以上的山峰很多，因此有“南美洲屋脊”之称。人口600万。94%以上居民信奉天主教。西班牙语为国语印第安人通用克亚语和艾马拉语。除一流旅馆的服务人员外英语几乎行不通，
首都拉巴斯（La Paz)。人口100万，地处海拔3636米的高原上，是世界上海拔最高的首都，即使在夏天，早晚也很凉，务必携带毛线衣。正式场院合不打领带也没关系。货币玻利维亚比索Bolivian Peso.
玻利维亚具有悠久的历史。1583年，玻利维亚沦为西班牙牙殖民地，隶属秘鲁总督管辖。称为上秘鲁。1825年8月6日独立，建立共和国。现政府实行总统制。依据1967年公布的宪法，总统民选，任期4年。国会分参众两院。1958年7月9日与我国建交。
玻利维亚是矿物原料出口国，矿业是国家的主要经济命脉，全国矿工近8万人。锡矿的储量达52万吨。
玻利维亚的商务礼俗，随时宜穿保守样的西装。公私拜会须选取订约。没有事先约会也常能径自前去拜访也不必视为失礼。事先以电话约会时，对方会说请待通知见面时间，但音讯全无的情况也时而有之。即使主人迟到了，客人也应准时赴。如果你会讲西班牙文，那就在好不过了。避免谈论政治与宗教问题。英文、西班牙问对照片甚有用，当地可印，两天取货。持用商品说明也得有西班牙文对照才行。勤劳，乃是生意成功的要决。在玻利维亚经商，销售态度必须低，勿企图向对方施加压力。当地商界习俗与欧洲习俗语相近,食物也是欧洲式的。
当地和陌生人第一次见面时习惯握手,熟人和朋友相见则常是口头问候。商业访问，见面、告别分手时一定要握手。客人在吃饭时要把自己内的食物吃光，所以夹菜时不要夹得太多。到当地人家做客，要送鲜花待小礼品给男主人。礼品在客人走后才能打开来看。公事交往，一般在餐馆里招待客人吃午饭或晚饭。主人的夫人一般不参加这种宴会。当地产有上等品质的羊驼毛线衣。
玻利维亚的禁忌，车要轻轻地关，否则令人反感，尤其计程车更为甚。与玻利维亚人交谈，通常什么内容都可以谈，但是好避免谈论政治和宗教。切忌赞美智利，因为两国从1880年开始，就不断有边界纠纷。
首都拉萨巴斯的大商号，大多历史悠久，进口商品项目庞杂，从刮胡子刀片到大型吊车。这些老商号本身也办批发及零售。
商务宴请都是在大饭店举行。由于拉巴斯位居高山之巅，初抵前两天最好先轻松地休息一下，出门最好计程车，以免走路气喘。千万注意，减少饮食，以免痛苦。各旅店及店均设有备用氧气筒，供“高山病”患者使用。在海拔高的地方喝酒，虽然喝得不多，却极容易醉得东倒西歪。有高血压病的人，尤须注意，不可过量酒。
每年的4-5月，9-10月最宜往访。假期不宜给谈商务。圣诞节、复活节前后两周不宜往访。3月间嘉年华会5天，商业活商人1-3月多度。勿饮生水，最好只用瓶装水。除了岁末、年初及嘉年华会以外，旅馆不会客满。
当地计程车都是几个人合乘的，也可一次付4人的车资包租计程车。计程车免小费。行李一件500Pesos。旅店、小费10-25%，其他服务每次付400Pesos即可。
海关免税香烟200支，或雪茄50支，或烟草1磅，酒2瓶。任何货币进出不限，先申报数额，出境时可如数携出。
我国发往玻利维亚的航空邮件和水陆路邮件均由北京散寄秘鲁转。电报和电话分别由北京至纽约和北京至罗马线路转。

丹 麦

丹麦王国（The kingdom of Denmark）,简称丹麦，位于波罗的海和北海之间。面积4.3万平方人里，可算是北欧最小的王国。人口521万，主要是斯堪的纳维亚人。新教福音信义会是丹麦国教会，教徒占全国人口的94%左右。官方语言为丹麦语。商业洽谈与电可用英语或德语，首都哥本哈根，是全国最大的政治、经济、文化中心，也是北欧最大的海港所在地，有居民140万。哥本哈是北欧最大的商港，每年出入港的只有3.5万以上。货币是克朗，丹麦为欧洲共同市场成员 。1950年1月9日与我国建交。
丹麦是工农业发达的资本主义国家，全国一年粮食产量可供3年消费，有“欧洲食橱”的美称。近年，丹麦人均国民产值近2万美元。为世界上人均生活水平最高国家之一。
丹麦经济对外贸易依赖性较大，农产品的70%和工业产品的37%供出口。1984年外贸出口总额70.8亿美元，大宗出口商品有肉类及肉品、机械及设备、运输设备、纺织品、家具、电器、金属品、仪表、化工产品等。出口商品中，农产品约占24%，渔产品占4%，工业品占65%，丹麦猪肉出口量占世界第1位，肉型兰德瑞斯猪是世界名种，已有100多年的选育历史。火腿和培根肉为出名。奶酪占世界第3位。黄油占贡界第2位。
丹麦的商务活动宜穿春秋两季保式西装。到丹麦去的男人，要准备一夜礼服，当地上层人士举行的招待会上，着装要比其他欧洲国家讲究得多。最好随身携带一件防雨风衣。拜会公司单位先约会。丹麦人虽是斯堪的纳维亚人中最轻松的，但是，丹麦人在工作时间内仍然十分严肃，态度保守，认真。进出其办公室时，勿忘以握手为礼。销售态度最好采取较温和的姿态。若被邀请到对方家中作客，一定要上鲜花去，最好先人把鲜花送去，或带上一些非同一般的精美礼品，务必准时，这是基本原则。在北欧三国流传着这么一句话，那就是---挪威人先思考，接着，瑞典人加以制造，然后，丹麦人负责推销。的确，招聘威人注生理论，于理出体系，而富于创性。而瑞典人则于应用而精于产业化。至于丹麦人则于信而在商业方面是高人一等到的。如SAS空公司，充分地把握了北欧三国人的特点，人事上的安排充分得到了体现：他们就多让丹麦人担任业务方面的事，让瑞典人当驾驶员，而让挪威人担任地的工作。
丹麦人心地好，朴素，不急躁，沉着而亲切。计划性强，凡事都有是按部就班，规规矩矩的。所以，办起事来很缓慢，比如商务谈判的时候，就必须从头按照顺一说明，否则，就不理会。
到了冬天时候，早上9点钟左右天才亮，而到了下午2点多，天就黑了。白天的时间很短。因此，夜晚的时间，在一天的生活之中，占了相当大的份量。交际聚餐，和别的欧洲国家比较起来，较为朴素。
丹麦禁止邮寄牛奶或奶粉，及与其混全的食品，带有小包装的细烟丝和使用触媒点烯的打火机。此外，丹麦还禁止或限制邮寄予下列物品：丹麦与外国股票、证券、票证。
到丹麦进行商务活动9月至次年5月最宜圣诞节与复活节前后两周应避免。7月15日至7月30日半个月时间，大多数商人都在度假。饮水处处安全。
海关规定，海外访客免税香烟400支或烟草1磅，酒2夸特。欧洲访客减半。丹麦币限携出额不逾5000D.Krone,外币无限制.至于小费、计程车已算在进里程表数字内.饭店、旅店、夜总会15%已附加入账单内。

德 国

德国位于欧洲的中部，面积35.69万平方公里，人口7860万。德语是公用语，英语只在旅馆行得通。
德国还是世界四大食品出口国之一，其中酒远销140多个国家。德国人喝酒也是世界有名的，他们有个规矩，吃饭时应先喝啤酒，再喝葡萄酒，要是反过来就认为是有损健康的。世界上喝酒最多的是欧洲人，而在欧洲人中又首推德国人。
德国人一般早晨起得比较早，早晨7点左右，大街上就已熙熙攘攘，人们忙着购买食品。他们还比较注意购置家俱、布置家以及衣着的享受。他们平时还是较节约的，但在一年一度的旅行期间，则希望尽可能地享受一番。
德国商人的礼俗，宜穿着背心三件式西。往访北部，戴帽子更佳。当地可快印英、德文对照名。上午10时前，下午4时后，不宜订约约会。营业时间，每周5天工作日，通常早晨9时至下午5时，中间有1小时午餐时间，一些商店星期六开业，银行周未都休息。8月份是多数工、企业的夏季休时间。
交谈时尽量说德语，或携同译员同往。商人多半会说一些英语，但使用德语会令对方高兴，尽量以握手为礼，绝不多。握手要用右手，伸手动作要大方。称呼对方多多合用“先生”、“女士”等关。如果对方身份高，须得他先伸手，在于之握手。对方多半为你穿、脱外套，不妨接受，再说声“谢谢”（Danke)。有机会，也替他或其他人穿脱外套。
德国商人不愿浪费时间，所以宜先熟悉问题，单刀直入。如果你就邀到德国人家中作客，通常宜带鲜花去，鲜花是送女主人的最好礼物，但必须要单数，5朵或7朵可。送就送鲜花。据德国花卉进口批发商分会统计，该国花卉市场每年内销总额达60亿马克，每人平均支出110马克。而全世界花卉年消费总值约300亿马克，德国占了20%多，堪称世界上最大的花卉市场。在五彩缤纷的万花丛中，德国人尤其喜欢矢车菊，视它为国花。白鹳是德国的国鸟。白鹳是候鸟，喜欢在屋顶或高大的树上筑巢。当地人把白鹳筑巢看成吉祥之兆。
应邀到德国人家中作客，千万别带葡萄酒去。因为此举足以显示你认为主人对选酒品味不够好。威士忌酒可以作礼物。餐后，喝完咖啡如果桌上根本没有烟灰，那就忍着，别吸。德国人甚至从国家意识出发，视浪费为“罪恶”，讨厌凡事浪费的人，所以，一般人都没有奢侈的习惯，与德国人相处，务必遵守这个习惯，才能跟他们打成。
德国人的口味较重，偏油，主食以肉类为主。他们烹调肉食的方法，有红烧、煎、煮、清蒸，还有特制的汤等，德国人的口味较重，偏油腻，主食以肉类为主。他们一天的主餐是午餐，而午餐的主食大抵为炖的或煮的肉类，其肉食品以羊肉、猪肉、鸡、鸭为主，但是，他们大多数人是不爱吃鱼，只有北部沿海地区少数居民才吃鱼。他们还爱吃马铃薯、色拉等。德国人吃起马铃薯来简直不厌其多。他们种出来的马铃薯，味道之佳，有口皆碑。德国人之所以拿马铃薯为主食，原因就在这里。
德国人的生活习惯，早餐简单，喜欢咖啡、小面包、黄油和果酱，或少许灌肠和火腿。午、晚餐稍丰盛，一般家庭都有备有各种和盘子和碟子、杯子和刀叉。
按照德国送礼的习俗，若送剑、餐具，则请对方会一个硬币给你。以免所送的礼物伤害你们之间的友谊。送高质量的物品，即使礼物很小，对方也会喜欢。烈性威士忌比低度威士忌爱欢迎。德国人对礼品的包装纸很讲究，但忌用白色、黑色或咖啡色的包装纸装礼品，更不要使用丝带作外包装。此外，在德国，送上一束包好的花，是不礼貌的。
德国人的服饰，民族色彩并不明显。可是，有几个地区在服饰方面却很有特点。比如男的是小呢帽，帽上插一枝羽毛。在德国，汽车是人们生活中不可缺少的东西。人们住得分散，上班、办事、买东西、看朋友，串亲戚都坐车，有高速公路近万公里。大学里的学生上课也要坐车。总之，自已没有小汽车，在德国生活是非常不方便的。人们注意到，连60岁的老太太出门，也自己开小车。
圣诞节与复活节前后两周勿往访。慕尼黑及科隆嘉年华会也宜避免。
邮政局规定，可可粉和“对国家安宁有害”的文学作品一律禁邮。
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理解德国买家的“一丝不苟”
德国买家行商“一丝不苟”。他们这样要求自己，也要求供应商能一丝不苟地达到他们的要求。了解这种“特性”，对提升你自身的营销能力很有助益。
赴德参展需充分准备
参展不是凑热闹，而是为了实实在在的产品成交。但是，要取得好的成交效果，不仅要做好充分准备，而且需要参展人员良好的现场表现。

法 国

法兰西共和国（The Republic of France），简称法兰西或法国（France）。它位于欧洲西部，面积55.16万平方公里，是个半海半陆的国家。人口5540万，90％是法兰西人。9o％的居民信奉天主教。法语为官方言。首都巴黎（Paris),是世界著名的花都，铃兰、郁金香、水仙花、七叶树、百合花以及三色紫罗兰等极具法国气息的小巧而可爱的花，在公园，在街头，以及商店、公司办公桌上，随处可见。
法国属于“人口增殖率最低的国家”，1977年法国年自然增殖率只有0.39%，属于世界上人口增殖率极低的国家。为了克服人口衰退，法国采取了一些措施鼓励生育，但收效甚微。货币为法郎French Franc（FF）。
现政府为总统制。总统直接民选，任期7年，由内阁会议襄理行政。1964年1月27日与我国建交。从50年代中期到1973年，法国的经济以较高的速度持续增长，迅速实现了工农业现代化，为世界第5经济大国。法国为当代世界八大贸易国之一，素有“奶酪之国”，“葡萄之国”之美称。法国是发达的资本主义工业、农业国，按国民生产总值计，仅次于美国、苏联、日本、德国，居世界第5位，工业产值占工农业总产值的85％以上，工业产品在整个出口中占80％以上，工业是法国经济的主导部门。法国的工业为新旧两大部门，旧的传统工业以分散的中小企业占优势，主要有纺织、食品、服装、化妆品等消费性企业，如里昂的丝绸、巴黎的时装和香水、香槟和葡萄酒等，远销国外，在世界享有盛名。法国大部分人为早睡早起型，工作强度也很高，而工作态度也极为认真。日本著名经济学家笠信太朗曾经评论法国人为“边跑边想的人种”。法国人很珍惜人际关系，据说，商业上也一样，在尚未交成朋友以前，是不会跟你做大宗生意的。
在法国从事商务活动宜穿保守式西装，访问公私单位，绝对要预约。在法国，礼节上要求你把自己的身份列在名片上，客人在拜访并参加晚宴的前夕，总是喜欢送花给主人。
法国商人保守而正式，尤其是在较小城市如里昂（Lyon）或Bordoaux，你得表现得格外正式，处处勿忘握手，多握几次更好，别问对方家事。法国人对“商业机密”也很敏感。法国烹饪誉满全球，法国人非常讲究吃，就餐是法国人的一大快事，一般喜欢晚宴，不喜欢午餐会谈。到了招待的时候，主人的用心是无微不至的。比如，晚餐的时候，应该招待夫妇两人，这是常识。若应邀到对方家里进晚餐，应先叫花店送些花去。进餐时法国人对味道很敏感，所以，每当有客人夸奖菜肴很好吃的时候，就会很高兴。因而，当客人把所夸奖的莱肴吃完的时候，一定会再端一盘新的上来。有这么一种说法，即法国人“夸奖着厨师的技艺吃”，英国人“注意着礼节吃”，德国人“考虑着营养吃”，而意大利人则“痛痛快快地吃”。的确，这句话把法国人的性格表露得淋漓尽致。法国有句谚语：“酒已取出就得喝”。
商谈时作出决定的速度较慢。在法国，要注意商务礼俗，法国人忌讳”13”，他们不住13号房间，不在13日这天外出旅行，不坐13号座位，更不准13个人共进晚餐。
法国人喜爱花，生活中离不开花，特别是探亲访友，应约赴会时，总要带上一束美丽的鲜花，人们在拜访或参加晚宴的前夕，总是送鲜花给主人。赏菊是我国人的一种雅兴，但法国人却不同，切记不要送菊花，因为法国（或其他法语区），菊花代表哀伤，只有在葬礼上才送菊花。其他黄色的花，象征夫妻间的不忠贞，千万别送。另外也忌摆菊花、牡丹花及纸花，在法国，康乃馨被视为不祥的花朵，你如果糊里糊涂地买一大把康乃馨，送给法国人，碰到脾气大的，不挨揍才怪呢，法国是个盛产花卉的国家，法国人民将鸢尾科的鸢尾花作为自己民族的国花（欧洲人把鸢尾花叫作“百合花”）。法国人喜欢玫瑰，栽培有7000多种，玫瑰花表示爱情。
在法国，男人向女士赠送香水，有过份亲热和“不轨企图之嫌”。也别送刀、剑、刀叉、餐具之类，若送了，意味着双方会割断关系。送花通常要逢单数，但别逢不吉利的“13”。法国本土出产的奢侈品，如香槟酒、白兰地、香水、糖栗等等，也是好礼品。在法国，一些有艺术性和美感的礼品如唱片、画或一些书籍，如传记、历史、评论及名人回忆录等会很受欢迎。法国人除非关系比较融洽，一般不互相送礼。
法国对奶酪的消费量居世界第一位。法国前总统戴高乐说过“一年365天，我们法国就有365种奶酪”。法国奶酪至少有400多种，是闻名世界的奶酪之国。如果到法国人家中作客，主人不仅拿出各种各样的葡萄酒来招待客人，而且还会端出各种各样的奶酪让客人品尝。法国人的衣着一般都十分讲宪，尤其是巴黎人以服饰的优美和华丽精致而享誉世界。法国妇女是世界上最爱打扮的妇女，其服饰时髦，所用的化妆品也特别多，光是口红就种类繁多，早、午、晚用的都不一样，因而法国的高级服饰、化妆品和奢侈品也驰名于世。法国人素来爱钦酒，他们爱喝葡萄酒、苹果酒、白兰地、威士忌、杜松酒等。除非餐桌上有烟灰缸，否则别抽烟。法国人不仅在用餐时，而且在平时也有喜爱喝咖啡的习惯。他们通常爱用大杯喝有香味的浓咖徘。因而，尤其在巴黎觉敞的林荫大道边，热闹的露天咖啡座比比皆是。
法国人在贸易谈判中被认为有如下一些特点：1．立场极为坚定；2．坚持在谈判中使用法语；3.明显地偏爱横向式谈判。这也就是说，他们喜欢先为协议勾划出一个轮廓，然后再达成原则协议，最后确定协议上的各个方面。他们都具有戴高乐式的依靠坚定的“不”字以谋取利益的高超本领。商务活动应该严守时间，学几句法语会话，才能行动自如。法国人爽朗、热情，比较幽默、诙谐，喜欢交谈，特别爱好音乐、舞蹈。他们即使明天要奔赴战场，今天还要参加跳舞晚会，大家欢乐一番。商务活动在圣诞节及复活节前后两周不宜往访。7月15日至9月15日为当地人度假期。饮水安全。法律规定：不可饮的水均标明：“Eau Non Portable”。
入关可携香烟400支或雪前100支，或烟草500克，酒2瓶，限携法郎5000以下出境。人境外汇不限，先申报，可携出。法国禁邮寄避孕药物和用品。

菲 律 宾

菲律宾共和国（The Republic of the Philippines），简称菲律宾。在碧波浩渺的太平洋西部，由7107个岛屿组成。面积29．9万平方公里。人口6080万，95％属马来人种。90％以上的居民信奉基督数，有“亚洲唯一天主教国家”之称。
菲律宾语和英语为官方语言。首都马尼拉（Manila），是一座风光秀丽的城市。菲律宾有“太平洋的果盘”、“亚洲的椰王”等美称。菲律宾是一个农业国，椰子和蕉麻（马尼拉麻）的产量居世界首位。
菲律宾的政府机关、商业界和学校都使用英语。日常见面，无论男女都握手，男人之间有时也拍肩膀。在菲律宾，拜访商界或政府办公厅，宜穿保守式样西装，须事先须约时间，由秘书安排。菲律宾人的时间观念不很严格，但客人最好准时赴约。菲律宾人天性和蔼可亲，善于交际，作风大方，所以，工作后的应酬也很多。稍为正式一点的宴请，请帖上就会注明“必须穿着无尾礼服等正装”。这时，假如没有无尾礼服，便可以穿上当地的正装——香蕉纤维织成的“巴隆塔卡乐库”衬衣，任何宴请都适用。据说，出席宴会时，尤其是家庭宴请，要尽量学着菲律宾人，放得轻松自在些，否则，若是显得很严肃，或者老是一本正经的话，反而会使女主人担心，因而，就失礼了。菲律宾人的家庭观念很强，他们喜欢别人谈论他们的家庭。值得注意的是，有些菲律宾人不那么喜欢美国那一套。有一些菲律宾家庭，进屋要脱鞋，客人要看主人怎么做。如果你带了礼物，到主人家时再送，过后最好寄上一封简短的感谢信。
菲律宾市场基本上仍在美国控制之下。许多大工业产销公司为美国人所设。菲商人多在美国受过教育。近年来，菲律宾的公司多采合资合作方式，公司管理人员的组织形式采用美国式，拥有所有权的董事会与实际经营公司业务的公司管理人员要严加区别，权力集中在董事长身上。没有附加Director(董事) 之头衔的公司管理人员，即使是总经理、副总经理，也几乎没有诀定权，他们比较量头衔。华侨有60～70万，华侨商人势力较大。菲律宾商人喜欢依照美国方式邀请你到家中进晚餐。而华商则较喜欢邀你外出进餐夜游。菲律宾属基督教国家，生活极为西方化，相处时勿提二次世界大战。许多人会说中国话。马尼拉治安较差，警察往往不管事 ，除了银行饭店之外，在市内还有中央银行核可外汇兑换处所，但常会欺骗外来客。除非必要，晚上不要单独行走，并避免搭计程车。万一遇到强盗，最好百依百顺，否则对自己不利。不要轻易服用成药（在欧美、日本等地贩卖的药品，此地市场均有售）。所准备的药物，常会被认为吗啡之类，所以应随身携带医师的处方证。
菲律宾人，一般较随和。无论何时何地，他们都显得偷快乐观，好像从不如到忧愁为何物。跟这些人打交道，你就不能“面无表情”，或是“三缄其口”。你若是面无表情或一声不发，他们会认为你不怀好意，或是不愿意跟他们打交道。
菲律宾由于受地理条件等因素的影响，他们饮食习惯上，大多数人（约占人口的70％）以大米为主食，少部分人以玉米为主食。许多地方的人用手抓饭进食，食前先要把手洗净。副食有肉类、海鲜、蔬菜等。他们的胄口一般偏于清淡，味鲜。早餐爱吃西餐，午、晚餐爱吃中餐，但中上层人士爱吃西餐，就餐时，他们一般喜欢用香辣调味品，但不宜太辣在菲律宾，深受欢迎的名莱有咖喱鸡肉、虾子煮汤、肉类炖蒜、用炭火烤的整只小猪和抹上新鲜白干酪的米饼等。他们在饮食上还有一个特点，即男女都特别喜欢喝啤酒。菲律宾的内库利特人，索有黥刺的习俗。无论男女，内库利特人的小孩长到十二、三岁时，都要举行黥刺仪式。他们认为。黥刺花纹，男子就会更加勇敢，女子就会更加美丽。
在一段相当长的历史时期，菲律宾曾是西班牙的殖民地。因此，菲律宾文化具有明显的西班牙化的特色；菲律宾的音乐，即使是民族音乐家的优秀作品，其曲调、节奏、旋律及感情色彩，也往往与西班牙音乐有许多相似之处。
商务洽谈中，对于对方所提出的无理要求，要明确地予以回答，不能暖味不明。选举期间，禁止喝酒，商店里禁止售酒。
菲律宾天气炎热，商务活动最好安排在10～11月、1～3月进行。圣诞节、复活节及中国农历新年（春节）前后不宜安排访间，除马尼拉市外，饮水、吃生果均需格外注意卫生。
出入境应注意，人境时，所带的外市金额相当于5000美元以上时要申报，出境时此款可携出。出境时为了避免麻烦，即使所带的外币金额在5000美元以下，最好也同样提出申报。外币可以在机场内兑换菲币（Peso），但一定要保留兑换证明，以便用不完的比索，可以再换成外市。可携入香烟300支或雪前50支。小费，计程车10％，饭店、旅馆已附加于帐单内10％。其他服务，每次付2～4比索。

哥伦比亚

哥伦比亚共和国（The Republic of Colombia）,简称哥伦比亚，位于南美洲的西北部。面积113万平方公里。人口3000万。天主教为国教。西班牙语为国语，英语只在一流旅馆才能通行。首都波哥大(Bogota)，是一座英语城市，保存有丰富的文化的文化产，有“南美洲的雅典”的美称。
哥伦比亚1810年7月20日独立。1822年与现在的厄瓜多尔、委内瑞拉组成大哥伦比共和国。1829-1830年联邦解体，厄、委相继退出。1831年改称新格兰纳达共和国。1886年改为现名。共和国为总统制，现总统由人民选举，任期4年，不得连选连任。无副总统，总统不能执行任务时，由国会指定一人，代行总统职权。国会分参众两院，民选，可连选连任。1980年2月7日与我国建交。
该国于1863年为纪念哥伦布于1492年到达美洲而命名。有“黄金之国”之称。
哥伦比亚是位居巴西之后的世界第2大咖啡生产国，咖啡是哥伦比亚的主要经济支柱，年产量达8亿公斤，被称为“绿色的金子”，是哥伦比亚财富的象征。
按哥伦比亚的商务礼俗，各种场合须穿着保守式样西装。但在小城市只须穿衬衫、长裤，打领带即可。拜会公私单位之前一定要先约会，但也一定会让您等些时候。因此，时间的安排要宽裕一点。
哥伦比亚也和其他南美各国一样，凡事喜欢慢慢来，切勿心急。请当地人做一顿饭，也得等上个把小时，据说首都波哥大市邮件也需10天才能送达。简单的道路工程亦需花费1-2年才能完成。话虽如此，也有例外者。
商务活动，持印有西班牙文对照之名片甚有用，当地可印二三天可以取件。产品销售说明书也须印有西班牙文对照才行。
波哥大位于安第斯山中2600米的高地上，距离赤道不远，但非常冷。白天气温最高到20度， 到了晚上到5度左右。初抵波哥大的人，因这里高原空气稀薄，最好先休息适应一天为好。
哥伦比亚在安第斯集团可算是先进的，但从业者商业知识，而自尊心又很强。所以，生意不好做。与哥伦比亚商人谈生意，绝对不能太直截了当，提出条件一定得施用心计。当地商人喜欢慢慢详谈，同时用一种加了许多糖的黑色咖啡。最好不谈当地政治。一旦有了交情之后，生意就好做了。如果你应邀参加一个晚宴，99%的机会是：当地商人最喜爱的话题是国际咖啡市场价格的情况，每年咖啡出口占出口总值的半数以上，所以，你务必做些准备。
哥伦比亚人喜爱红、黄色、禁忌浅色。图案喜爱圆形、三角、六角形。数字喜爱3、5、7，而忌用13。除此，在哥伦比亚没有特殊的禁忌。这里海拔甚高。不宜大量喝酒和做剧烈运动，否则容易引起流鼻血、耳鸣等反应。
一年中3-11月最宜前往访问，圣诞节与复活节前后一周不宜。2-3月份的嘉年华会，避免访问巴兰基利亚港。食物、生食、生水一定要避免，只饮开水，水果先削皮。出入境食物通关检查很严。海关免税香烟200支，或雪茄50支，或烟半磅、酒2瓶。货币比索PESO。 哥伦比亚本国货币出入境限携500比索。外币不限，入境时先申报，可如数携出。
交通工具，尽量找净的计程车搭坐，搭救公共汽车扒手多。计程式车免小费。行李一件小费20比索。店、夜总会小费10-15%，其他每次可给10-20比索PESO。

哥斯达黎加

哥斯达黎加共和国(The Republic of Costa rica),简称哥斯达黎加,位于中美洲,东临加勒比海.面积5.1万平方公里,人口270万。以天主教为国教,天主教徒占全国人口的90.5%。西班牙语为官方语言。首都圣约瑟（San Joes)。货币科郎Costa Rican Colon.
1821年独立。1839年建立共和国。
该国以出口咖啡、可可、农产品为主。工业在中美洲各国中较为发达，以轻工业为主。人均产值在1020美元以上，主要出口商品有咖啡，可可、香蕉、原糖等，进口初级制品、燃米油、机械设备等。开采金、银、盐矿。
哥斯达黎加男人见面时握手。妇女之间如果是朋友或亲戚的话，就亲吻面颊。
哥斯达黎加人，普通家庭的日常饮食主要有玉米、豆类、大米、香蕉等，在星期天则用香蕉和南瓜熬肉汤。水果类比较常见的有各种棕榈果实和棕榈树心。最普遍的料是咖啡、加粗糖煮开的郎姆酒、糖酒等。黑人居民的食多为君子兰、木薯和几种当地产的茎类食物。印第安人基本上吃玉米和香蕉，极少能吃上鱼和肉。

古 巴

古巴共和国（The Republic of Cuba），简称古巴。位于加勒比海西北部，是西印度群岛中的一个岛国。面积11万平方公里。古巴一名，因印第安人的领袖得名。有“千岛之国”、“世界糖罐”、“世界甘蔗国”、“安的列斯的珍珠”的美称。黑人占23%，其余为印欧或非欧混种人，还有华侨2万多人。首都哈瓦那就有192.4万多人。大部分居民信奉天主教。国语为西班牙殖民地，独立后受美国保护，1961年与美断交，参加不结盟国家会议。1960年9月28日与我国建交。
古巴产量仅次于印度、巴西，居世界第3位，自本世纪70年代以来，年产量一直保持在5000-7500万吨之间。1981年种植面积已达172万公顷，产量达7359吨，原糖出口达707万吨。古巴糖是称霸世界的拳头产品。1985-1986年度糖产量达850万吨。
按照古巴的商务礼俗，随时宜穿保守式样西装。拜会政府机关，必须先订约。居民大多数信奉天主教，宗教对他们的生活习惯有较大的影响，如：忌讳“13”这个数字，更忌讳13日星期五这一天举行娱乐活动；婴儿出生后要举行洗礼，并给其取教名；习惯过复活节、圣诞节、狂欢节等。还有一种奇趣的习俗，即在每年的新年除夕，按习惯每人必须要准备一碗清水，等午夜的时钟敲过12下后，每人就各自将准备的那碗清水到室外去以表示去旧迎新。
经济机构都是国营，各个贸易组织无在外贸部统一领导之下。和古巴商人打交道，你得有恒心、有毅力、有耐心，才做得成买卖，古巴官员对外国人还算友好。在谈话时，宜避免谈及你所代表的公司的业务以外的事务。古巴人会要求你打折扣。还价甚厉害。兑换古巴币，一定要到指定的官方兑换处办理。在古巴，别给对方礼物——这被视为非法行为。对方如招待你餐，一定是一群人在公共店进行，不会是一对一在旅舍密餐，注意禁止对军事设施、政府机关拍照。少谈古巴的内政与外交问题。
古巴人在饮食上习惯以吃欧式西菜为主，一般以爱吃烤、煎、炸制的菜肴者居多。他们的口味喜清淡，不喜油腻，以猪、肉为主要食品，也受吃鱼以及各种味食品。他们还爱咖啡、可可、红茶。但须注意的是，他们一般不太爱吃肉和海味。圣诞节的传统菜肴是串在烤肉签上的。古巴盛产热带水果，居民一般将芒果、菠菜、柑橘等切成块，加大量的糖掺和着吃。
烟草是古巴的传统经济作物，著名的“哈瓦那雪茄”，驰名世界。古巴各省都出产烟草，但是产量最大、质量最好的烟草产地在比那尔德里奥省的埃塔巴亚堆地区，这里烟草产量占全国总产量的40%，是制作哈瓦那雪茄的主要原料。古巴的烟草和烟草制品年产量约5万吨，大部分供出口。
海关免税香烟200支，或雪茄烟25支，或烟草1磅、酒2瓶。本国货币禁止出入境。外币不限，先申报数额，届时可携回。美元旅行支票在古巴不通用。不妨购买加拿大币或英镑作旅行支票使用。
每年1-5月、10-11月，最宜前往古巴访问。6-9月节日较多。勿饮生水，只瓶装水，水果须彻底洗净、削皮才可食用。
该国禁止小费。上计程车前先讲价。

韩 国

1、随着关税总水平的降低，各种减免税政策逐步减少或取消，但对自动化设备、存储有高科技软件的磁盘磁带等还是保留了免税政策。对用于高科技工业的机器和设备实行临时免税政策，对部分中小产业所需要的设备、机器和建筑材料实行分期付款制度。这些减免税政策措施，从1994后开始逐步减少或废止。
2、1998年前，韩国每年将降低高科技、船和飞机的使用等特殊行业的关税税率，同时逐步废止这些行业的关税减免政策。
3、为符合WTO的规定，韩国将改变原先对特殊行业实行减免的做法，代之以对一些特殊职能实行减免关税政策，如科研、自动化、环境污染、预防灾害等主要的材料和设备实行关税减免。
4、加快通关速度，改革关税清算制度。1990年以前，进口商在缴付关税情况进行核查。核查完毕前，不允许货物进口。从1991年起，进口商在缴付关税后，即可得到进口许可，在货物进口以后海关再复核关税缴付情况。
1、随着经济的增长进口量的增加，韩国已变成世界上一个主要的贸易国。自 1992年起，韩国已成为应用国际货币基金组织第8款和关贸总协定第11款的国家之一，主要市场已经开放，几乎全部商品都可自由进出口。关税调整作为唯一正常贸易措施，其其地位将变得更加重要。今后韩国经济将继续外向型增长策略，追求经济自由化、开放化、国际化。
2、为促进工业结构调整，建立有相当优势的经济基础，韩国关税政策重点将放到工业保护和财政收入方面。工业保护的手段，将符合国际惯例和有关国际协约规定。
3、继续降低关税税率达到国家的关税水平。适当调整关税税率，增加农产品进口的自由度。
4、加强弹性关税制度，改变经济环境。韩国将充分运用符合WTO保护条款的紧急关税和符合有关国际协约的关税手段，使用国际协定的反倾销税、反补贴税、防止不正当贸易的增长。运用关税配额制度，稳定物价水平。
韩国财政经济院海关关税局由关税制度课、产业关税课、海关协力课组成。主要负责：
1、关税政策的计划协调；2、起草和解释有关关税法律、法规；3、提出关税税率调整方案；4、多边和双边谈判；5、国际海关协定的实施及运用。
1、“海关法”韩国在外贸方面有三个重要法律：“海关法”、“外汇管理法”和“外贸法”其中“海运法”于1949年11月23日颁布，是海关管理的基本法律。 “海关法”由11章243条组成、包括总则、估价和税收、运输设备、保税区、海关运输、海关清算、海关当局、弄事规定、调查与处理等内容。海关关税税率作为“海关法”的附件。
2、“海关退税特别法”为鼓励出口、简化通关手续，韩国对部分 生产出口商品用的原材料实行退税制度。“海关退税特别法”颁布实施于1975年7月1 日。
3、“海关社法”韩国有关海关经纪人的规定原设于“海关法”中，1996年7 月1日起，将有关内容人“海关法”中分离出来，颁布实施了“海关社法”
4、其他相关法律：有关进口商品关税减免的有“沽免关税规定法”和“外资导向法”还有“自由出口区设施法”、“检疫法”、“食品卫生保健法”、 “医药法”、“高压气体管理法”、“农产品检验法”、“产品检验法”等等。
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和韩国商人打交道要有耐心
中韩两国双边贸易历史悠久，了解韩国商人从商特点非常重要。

荷 兰

荷兰王国（The kingdom of the nether lands），简称荷兰（Nether land）。位于欧洲西部。面积40884平方公里。人口1414万。平均每平方公里有410人，是世界上人口密度最高的国家之一。首都阿姆斯特丹（Amsterdam）。但是荷兰王国的议会、政府机构都设在海牙，就连荷兰的首相府、中央政府各部，以及各国驻荷兰使馆，也都设在海牙。只有君主登基仪式或重大庆典才在阿姆斯特丹举行，仅有象征意义。
荷兰15世纪建国。1581年独立。17世纪未成为世界最大的海上殖民帝国。18世纪后，荷兰殖民体系逐渐瓦解。1795年法军入侵，1806年在法国统治下成立荷兰王国。1815年同比利时成立联合王国。1830年同比利时脱离。第二次世界大战时被德国占领，战后恢复独立。现为君主立宪，责任内阁。内阁掌行政权，直接向国会负责。国会分两院：第一院（first chamber）议员由省议会选出，任期6年，每3年改选一半。第二院（second chamber）议员民选，任期4年。国王有权同时解散或分别解散两院。王位的继承采取世袭，由长子继承王位，无子时由长女继承。现任国王为碧丽克丝女王。荷兰于1945年参加北大西洋公约组织，1957年成为欧美共同体成员国。
荷兰虽然地处北纬50-53度之间，但冬天并不冷，夏天也不热。然面，温带的海洋气候却使这里阳光不足，阴雨连绵，一年中只有65天的光照时间。
荷兰的名字Netherlands ，在荷兰语里就是“低洼的陆地”的意思，全国有一半以上的土地低于海平面,境内绝大部分为平原,60%的人集中在西部的低洼地带,最低处竟比海平面低6.7米.因此,当你乘飞机在着陆的瞬间,你会发现大海的深处坐飞机。在乘船时，你会觉得离河不远的街道上的汽车比船低。
商务活动，宜穿保守式样西装。公私单位往访前均务必订约。荷兰商人尤其爱旅行，千万先约好才前往荷兰。虽然不象法国、德国商人那样爱握手，荷兰人也较正式、保守。访谈涉及对方私生活。大工业常有“后备订单”对象。所以切记直接拿出您最好的谈判条件，以免生意飞了。
荷兰商人喜爱相互招待宴请，往往早餐丰富，上午10时休息吃茶点，中午大吃一顿，下午四时又休息吃茶点，晚上7时正式吃晚餐，睡前还有一次宵夜。所以，切记带着你的肠胃药。如果荷兰人邀请你至他家坐坐，大多只请你喝几杯酒，然后出去上饭馆吃饭，记得带花送给他太太——务必是单数，5朵或7朵最好，别对别人的太太过份。荷兰知识分子对中国传统文化（汉学）知之颇深，不妨谈谈中国也孟哲学——他也懂。荷兰人在食上习惯吃西餐，但对�