wuyongjin1987 2008-6-25 03:53
第三方物流行业高度互动协作的重要标志
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来源于:[url=http://www.5ene.com]www.5ene.com[/url]从[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8F%91%E8%BE%BE%E5%9B%BD%E5%AE%B6][u]发达国家[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]的实际运作情况[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9D%A5%E7%9C%8B][u]来看[/u][/url]，物流外[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8C%85%E7%9A%84][u]包的[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8A%A8%E6%9C%BA][u]动机[/u][/url]和合作方式是[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%90%84%E7%A7%8D%E5%90%84%E6%A0%B7][u]各种各样[/u][/url]的，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%80%8C%E4%B8%94][u]而且[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]的运作[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%87%A0%E4%B9%8E][u]几乎[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B6%89%E5%8F%8A][u]涉及[/u][/url]企业经营[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B4%BB%E5%8A%A8][u]活动[/u][/url]的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%90%84%E4%B8%AA%E7%8E%AF%E8%8A%82][u]各个环节[/u][/url]。
1．[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%BE%8E%E5%9B%BD][u]美国[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B1%BD%E8%BD%A6%E5%B7%A5%E4%B8%9A][u]汽车工业[/u][/url]的情况。
[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%BE%8E%E5%9B%BD][u]美国[/u][/url]的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]汽车公司在1996年[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%89%8D%E5%90%8E][u]前后[/u][/url]，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8F%91%E7%8E%B0][u]发现[/u][/url]其[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%AD%98%E8%B4%A7][u]存货[/u][/url]和[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%88%90%E6%9C%AC%E4%B8%8D][u]成本不[/u][/url]断[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%B8%8A%E5%8D%87][u]上升[/u][/url]，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%A3%85%E9%85%8D%E5%8E%82][u]装配厂[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%87%8C%E5%88%B0%E5%A4%84%E9%83%BD][u]里到处都[/u][/url]是不足[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%95%B4%E8%BD%A6][u]整车[/u][/url]的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%B4%A7%E8%BF%90%E5%8D%A1%E8%BD%A6][u]货运卡车[/u][/url]在[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%BF%9B%E8%BF%9B%E5%87%BA%E5%87%BA][u]进进出出[/u][/url]。[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%88%86%E6%9E%90][u]分析[/u][/url]原因[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8F%91%E7%8E%B0][u]发现[/u][/url]，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%BD%93%E6%97%B6][u]当时[/u][/url]有[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%88%86%E5%B8%83][u]分布[/u][/url]在14个州的400多个[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86][u]供应商[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E8%BF%87][u]通过[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%94%B5%E8%AF%9D][u]电话[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%8C%87%E4%BB%A4][u]指令[/u][/url]向[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司的30个[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%A3%85%E9%85%8D%E5%8E%82][u]装配厂[/u][/url]供应[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%89%A9%E6%96%99][u]物料[/u][/url]。于是，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B1%82%E5%8A%A9%E4%BA%8E][u]求助于[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]Penske为自己[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%AE%BE%E8%AE%A1][u]设计[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%B8%80%E4%B8%AA][u]一个[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%A7%A3%E5%86%B3%E6%96%B9%E6%A1%88][u]解决方案[/u][/url]。目标有三：降低成本，改善[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%89%A9%E6%96%99][u]物料[/u][/url]回运管理和相关的信息处理方法，减少承运人的数量。[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]首先对[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%89%A9%E6%96%99][u]物料[/u][/url]回运和[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]过程进行了诊断，然后提出在克里夫兰设立[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%B8%80%E4%B8%AA][u]一个[/u][/url]可进行换装作业的战略[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]中心，由该中心负责回运[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%89%A9%E6%96%99][u]物料[/u][/url]和零部件[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]的组织管理。战略[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]中心全部由[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]公司的人来操作和管理。[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]公司还为[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司配置了全天候的专职运输车队，设立EDI专线系统，安排[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86][u]供应商[/u][/url]的送货时间，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%AE%BE%E8%AE%A1][u]设计[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%89%A9%E6%96%99][u]物料[/u][/url]回运路线，并对总装厂实施JIT[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]。
同样是[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B1%BD%E8%BD%A6%E5%B7%A5%E4%B8%9A][u]汽车工业[/u][/url]巨头的福特公司在1999年3月份决定把它在北美的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%95%B4%E8%BD%A6][u]整车[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]业务外包给UPS公司的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%B8%80%E4%B8%AA][u]一个[/u][/url]分支机构―――UPS全球物流[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]。但该[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]自己并不拥有运输车辆，而是代表福特公司管理[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%95%B4%E8%BD%A6][u]整车[/u][/url]的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]工作。该公司要重建福特公司的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]网络、要引入新的管理方法、要消除[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]瓶颈、减少等候时间，还要提供[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]信息管理系统以实现每一辆[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%95%B4%E8%BD%A6][u]整车[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]全程的有效监控。福特公司的目标是把[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%95%B4%E8%BD%A6][u]整车[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]的时间从14～15天缩短到9～10天，让客户更满意。同时减少[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%AD%98%E8%B4%A7][u]存货[/u][/url]，提高设施利用率，降低成本，提高市场竞争力。合同规定双方合作的过渡期是18个月。第一阶段主要是在[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%BE%8E%E5%9B%BD][u]美国[/u][/url]西部和西南地区，然后再逐步扩大到全美、加拿大和墨西哥。
2．其他行业的情况。不同行业的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]运作各有各的特点。
有聘请专业物流[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9D%A5%E8%BF%90%E4%BD%9C][u]来运作[/u][/url]管理现有物流资产的。如尤尼西斯系统公司在[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8F%91%E7%8E%B0][u]发现[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84][u]自己的[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]中心能力过剩，同时希望建立基于[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B4%BB%E5%8A%A8][u]活动[/u][/url]的成本核算（ABC）体系时，就聘请电子产品和办公设备物流专家Burnham物流公司来管理运作其最大的全球[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]中心。而原[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]中心的人和设施却都保留下来。不到一年，企业的运营成本就降低了20％。
有聘请[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]提升售后服务水平的。如[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%BE%8E%E5%9B%BD][u]美国[/u][/url]的太阳微系统公司在北美市场上面临客户对维修用配件的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]时间从2天逐步缩短到1小时，甚至要求即时的现场作业时，就与制药业物流专家USCO物流[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]建立战略联盟关系，把运输、仓储、配件调度以及维修作业本身都交给USCO公司管理。不仅使1小时[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]的服务准时率达到96.3％，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%80%8C%E4%B8%94][u]而且[/u][/url]还取消了几个地区性仓库。
还有聘请[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]提升货场管理水平的。如Zenith电器公司打算改变传统的手工货场管理模式的时候，就聘请有仓储物流专家之称的GATX物流公司为其提供一套货场管理系统软件（YMS）。对收发货过程进行电子跟踪，对空载和实载拖车进行电子化调度，对货场的布局和拖车的位置给出计算机图像，并向Zenith公司提供实时的报告。
也有聘请[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]组织[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%89%A9%E6%96%99][u]物料[/u][/url]回运的。如加拿大的Derre农机公司在[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8F%91%E7%8E%B0][u]发现[/u][/url]总装厂里的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%89%A9%E6%96%99][u]物料[/u][/url]和零部件越积越多[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%80%8C%E4%B8%94][u]而且[/u][/url]影响产品装配的时候，认为[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84][u]自己的[/u][/url]核心业务是装配零部件而不是接收零部件。为了不增加基础设施和人力资源的投资，决定聘请Caliber物流公司来组织和管理其[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%89%A9%E6%96%99][u]物料[/u][/url]的回运。于是，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]在离总装厂5公里处新设一仓库作为[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]中心，为Derre公司控制[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%AD%98%E8%B4%A7][u]存货[/u][/url]水平、管理承运人、安排[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86][u]供应商[/u][/url]的送货时间、对送货路线进行优化、对货运集装箱进行跟踪管理，前置清关等。
有同时请几个专业物流[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]共同来帮助组织和运作全球市场分销的。如[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%BE%8E%E5%9B%BD][u]美国[/u][/url]的农用和建筑设备制造商Case公司为了进一步扩大其在全球市场上的增长，就先聘请咨询公司来对企业当前的运营情况进行[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%88%86%E6%9E%90][u]分析[/u][/url]和诊断，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8F%91%E7%8E%B0][u]发现[/u][/url]“物流是关键的市场竞争力所在”，必须大大缩短客户的订货周期和设法消除近20亿美元的成品和备件的库存。[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%BA%8E%E6%98%AF%E5%B0%B1][u]于是就[/u][/url]决定把所有的物流运作外包给3家[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]。著名的国际货代Fritz公司负责信息系统的开发和货代业务，并作为供应链一体化的牵头单位。著名的卡车运输承运人Schnei-der物流公司负责陆上运输。[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url]方仓储专家GATX物流公司则负责仓库的管理和[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%AD%98%E8%B4%A7][u]存货[/u][/url]的调度。 还有请专业物流[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]来管理物流单证和负责费用结算的。如LOF玻璃制造公司在聘请一家[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]来组织管理[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86][u]供应商[/u][/url]送货车辆的回程配载的同时，还聘请一家以物流信息管理著称的Cass物流公司负责所有货运单证的管理和费用支付的安排等等。
由此可见，虽然不同的企业与专业[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]合作的具体目标和[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E5%BC%8F%E6%96%B9%E6%B3%95][u]方式方法[/u][/url]不一样，但其中都蕴含了一条不变的主线―――企业间是高度互动协作的。之所以使用“高度互动协作”这一术语而不是简单的使用“协作”，从企业物流运作外[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8C%85%E7%9A%84][u]包的[/u][/url]本质上[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9D%A5%E7%9C%8B][u]来看[/u][/url]，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]服务协作可以有不同的层次，但“[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]”这个术语[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%AE%9E%E9%99%85%E4%B8%8A][u]实际上[/u][/url]已经特指企业外购物流服务的高级形态。另一方面是因为[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]协作已经不是通常意义上的分工协作，而是合作双方在信息共享的条件下，为了共同的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%88%98%E7%95%A5%E7%9B%AE%E6%A0%87][u]战略目标[/u][/url]，共同制订物流[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%A7%A3%E5%86%B3%E6%96%B9%E6%A1%88][u]解决方案[/u][/url]，并根据市场需求的变化动态执行的过程。物流企业的运作[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%AE%9E%E9%99%85%E4%B8%8A][u]实际上[/u][/url]已经与客户的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%BB%8F%E8%90%A5%E7%AE%A1%E7%90%86][u]经营管理[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B4%BB%E5%8A%A8][u]活动[/u][/url]融为一体了。
信息共享和共同制订物流[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%A7%A3%E5%86%B3%E6%96%B9%E6%A1%88][u]解决方案[/u][/url]是企业高度互动协作的重要标志，也是[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]运作高级形态的显著特征。在物流运作方面，企业把它的内部功能外化，并建立起高度协同的运作体系是市场经济体系发育成熟的必然结果。
从以上案例可以看出，企业自营物流还是外购物流主要取决于两个因素：一是关键物流[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B4%BB%E5%8A%A8][u]活动[/u][/url]对企业成功的影响；二是[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86][u]企业管理[/u][/url]物流运作的能力。
那些对客户服务水平要求高，在企业运营总成本中物流成本占大头，以及自身物流管理能力比较强的企业往往倾向于自营物流。换句话说，如果企业确实要开发供应链管理的功能作为[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84][u]自己的[/u][/url]核心竞争力，它就不应当外购物流服务。如沃尔玛公司。
那些物流[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B4%BB%E5%8A%A8][u]活动[/u][/url]并非其核心业务和自身不具备高水平物流管理能力的企业往往倾向于外购物流。换句话说，如果企业在仓储和运输方面[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%BB%8F%E9%AA%8C%E4%B8%8D%E8%B6%B3][u]经验不足[/u][/url]，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%80%8C%E4%B8%94][u]而且[/u][/url]仓储和运输[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B4%BB%E5%8A%A8][u]活动[/u][/url]本身对企业总体的市场竞争地位并不是关键变量的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%83%85%E5%86%B5%E4%B8%8B][u]情况下[/u][/url]，企业就会外购物流服务。如Dell公司。
显然，对于那些物流运作是企业市场竞争的关键因素而企业自身物流管理能力又不足的企业，最好的办法就是外购物流服务。如[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%BE%8E%E5%9B%BD][u]美国[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]食品公司是有名的麦片和甜食制造商，年营业额为60亿美元，但每年在产品的包装和运输方面就要花费30亿美元。仅食品的货运成本就达4亿美元，占其麦片产品上架成本的60％。经[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%88%86%E6%9E%90][u]分析[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8F%91%E7%8E%B0][u]发现[/u][/url]卡车的不足[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%95%B4%E8%BD%A6][u]整车[/u][/url]发运和回程空驶是造成其物流成本居高不下的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%B8%BB%E8%A6%81%E5%8E%9F%E5%9B%A0][u]主要原因[/u][/url]。为了降低运输成本，公司聘请一家专做包装食品物流的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]公司―――NC网上物流营销公司来帮助对卡车的运力进行在线组合。双方还共同开发了[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%B8%80%E4%B8%AA][u]一个[/u][/url]专用的货运管理软件。在后台，NC公司[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E8%BF%87][u]通过[/u][/url]专线与[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]食品公司的ERP系统联接。在前台，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]食品公司的货运信息与在400多万条线路上运营的200多个承运人的货运计划进行配载。不到一年，仅仅是与网上交易市场的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%B8%80%E4%B8%AA][u]一个[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%90%88%E4%BD%9C%E4%BC%99%E4%BC%B4][u]合作伙伴[/u][/url]分享卡车的运力，就节约运费达70万美元。而这个伙伴就是为[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]食品公司做麦片包装盒的纸制品公司。
一般来说，企业外购专业化的物流服务可以获得许多经济利益。如减少固定资产投入、降低运作成本和减少流动资金需求、获得物流运作的专门技术和管理技能、使得企业可以集中资源于其核心业务、改善企业的运营和客户服务、[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E8%BF%87][u]通过[/u][/url]提高市场渗透力来增强竞争优势等。但企业外购物流服务的同时也会因此而承担一些风险，即失去对关键物流[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B4%BB%E5%8A%A8][u]活动[/u][/url]的控制权。如沃尔玛是不会把物流运作外包给[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%85%AC%E5%8F%B8][u]服务公司[/u][/url]的，因为这是它[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84][u]自己的[/u][/url]核心竞争力所在。
[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%AE%9E%E9%99%85%E4%B8%8A][u]实际上[/u][/url]，企业外购物流决策本身就是对互动协作关系进行经济技术权衡的过程。如2000年初，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]汽车公司和CNF管理集团公司共同出资组建了威克托SCM物流公司，负责为[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司提供所有[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%89%A9%E6%96%99][u]物料[/u][/url]和[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%95%B4%E8%BD%A6][u]整车[/u][/url]在其全球供应链中的一体化运作管理和全程物流运作的可见性服务。[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司的目标很明确：新成立的物流公司必须把订货周期从现在的60多天缩短为15～20天。在未来的2～3年内把[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%95%B4%E8%BD%A6][u]整车[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]的时间从现在的11天缩短到6～7天。在改善客户服务的同时，至少要把[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%AD%98%E8%B4%A7][u]存货[/u][/url]水平降低50％。新成立的物流公司由CNF公司控股，但在重大战略问题上，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司拥有一票否决权。两个公司共用[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%B8%80%E4%B8%AA][u]一个[/u][/url]由CNF公司开发的基于网络的管理信息系统。一开始，威克托SCM公司只负责北美的生产[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%89%A9%E6%96%99][u]物料[/u][/url]回运、[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%95%B4%E8%BD%A6][u]整车[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%85%8D%E9%80%81][u]配送[/u][/url]、运输和进出口业务。根据协议，SCM公司逐步接手[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司在全球的物流管理工作。就货运工作量[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%9D%A5%E7%9C%8B][u]来看[/u][/url]，每天的发货量将达90万公斤。要组织[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司的12000个[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86][u]供应商[/u][/url]为70个[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E8%A3%85%E9%85%8D%E5%8E%82][u]装配厂[/u][/url]生产和供应[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%89%A9%E6%96%99][u]物料[/u][/url]，每天发车35000辆次。但[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司的全球物流管理部门将保留战略管理和监测评价的责任。所以[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司在北美的300人和在全球的800人的物流管理队伍均维持不变。这[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%AE%9E%E9%99%85%E4%B8%8A][u]实际上[/u][/url]就是[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E9%80%9A%E7%94%A8][u]通用[/u][/url]公司在外包物流服务以后防范风险的一项组织措施。因为对高度竞争的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%B1%BD%E8%BD%A6%E5%B7%A5%E4%B8%9A][u]汽车工业[/u][/url]来说，汽车物流的运作是企业的关键竞争力所在。
[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%AE%9E%E9%99%85%E4%B8%8A][u]实际上[/u][/url]，企业外包物流的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8A%A8%E6%9C%BA][u]动机[/u][/url]和目的也是随着经济环境和市场条件的变化而变化的。有调查表明：1996年，企业外包物流的最主要的[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E5%8A%A8%E6%9C%BA][u]动机[/u][/url]有三：一是降低成本；二是专注于其核心业务；三是提高物流作业效率。但是，1999年的调查表明：企业更强调[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]公司提供的增值服务、创新方案和作业绩效，而不是成本控制。这也从物流产业发展的层面上说明当今市场竞争正在从价格或成本的竞争转向服务或物流的竞争。这时，[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]运作关系的建立将主要取决于[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]公司能不能为企业提供高水平的物流服务。
必须指出，企业与[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]公司之间的信用关系十分重要。以委托代理为基本框架的普遍的市场信用体系是[url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E7%AC%AC%E4%B8%89][u]第三[/u][/url][url=http://www.5ene.com/s?cl=1&t=6&ct=%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81][u]方物流[/u][/url]运作的重要环境条件。
